重慶頂津促銷員培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-02-05 18:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 于綠茶和紅茶之間具有甘甜的口感，并且巧 妙地抑制紅茶之澀和綠茶之苦，鮮爽醇厚、回甘 。 本品特別添加天然蜂蜜，口感更加豐潤甘鮮 口測結(jié)果： 80%以上的消費者表示喜歡 包裝 ： 運用臺灣 流行御茶園 瓶型設(shè)計 瓶標(biāo)采用茶葉茶壺及茶葉 鏤空暗花 設(shè)計 烏龍茶以黑色 LOGO突顯傳統(tǒng)茶名 我們的鐵觀音 口味 ：鐵觀音 茶湯金黃透亮，茶香中帶有獨蘭香 ， 香， 香氣濃郁醇和，又韻味悠長，古詩有云 “舌根未得天真味，鼻觀先聞圣妙香”， 且“七泡仍有余香”。 口測結(jié)果： 80%以上的消費者表示喜歡 包裝 ： 運用臺灣 流行御茶園 瓶型設(shè)計 瓶標(biāo)如茶香四溢線條，并有鏤空設(shè)計 鐵觀音則用古書法字體 康師傅果汁 ? 產(chǎn)品規(guī)格： 美年達(dá) 品牌主張：好喝的水果 實在 好喝，多口味 康師傅果汁 1250ML 橙汁 1250ML 水晶葡萄 1250ML 水蜜桃 2023ML 橙汁 2023ML 水晶葡萄 2023ML 水蜜桃 面對消費者的康果是： 500ML 橙汁 500ML 水晶葡萄 500ML 水蜜桃 果汁達(dá)人 康師傅礦物質(zhì)水 康師傅礦物質(zhì)水 康師傅礦物質(zhì)水： 純凈水添加人體必須的礦物質(zhì) （鉀、鈉、鎂等） 面 向 消 費 者 我 們 的 產(chǎn) 品 多一點礦物質(zhì)、安全、安心、健康 多一點、生活更健康 理性利益點 品牌個性 三 、 促銷員工作執(zhí)掌 先了解促銷員的功能？ （ 1）促銷員是在零售終端通過現(xiàn)場服務(wù)來 引導(dǎo)顧客購買、促進(jìn)產(chǎn)品銷售 的人員。 （ 2）促銷員工作是 完成整個銷售工作的重要環(huán)節(jié) ，是實現(xiàn)商品與貨幣交換的最終過程 。 （ 3）在銷售過程中，促銷員也是顧客能接觸到的唯一企業(yè)人員，顧客在沒深入了解產(chǎn)品之前， 他對企業(yè)的感知直接來自于促銷員給他的感覺和印象。 （ 4）促銷員良好的服務(wù)可以為 企業(yè)培養(yǎng)大批忠誠的顧客，并且可以培育潛在的市場 。 促銷員應(yīng)有的素質(zhì)？ ——5個能力 （ 1）學(xué)習(xí)能力：能迅速掌握 產(chǎn)品知識 和 導(dǎo)購技巧 （ 2）執(zhí)行能力：針對不同消費者能使用適當(dāng)?shù)姆椒ㄍ瓿蓪?dǎo)購任務(wù) （ 3）溝通能力：在工作時能 維護(hù)好與店主、客戶的關(guān)系和客情 （ 4）協(xié)調(diào)能力： 處理突發(fā)事件 的技巧 （ 5）抗壓能力：無論來自消費者、店主方面的壓力都能從容應(yīng)對 促銷員的職責(zé) （ 1） 通過專業(yè)優(yōu)雅的禮儀服務(wù)，樹立康師傅良好的品牌形象 —— 儀容儀表要求 （ 2） 通過與顧客的交流，向顧客宣傳產(chǎn)品及企業(yè)的形象，提高品牌知名度 —— 語述要求 （ 3） 做好產(chǎn)品、 POP及促銷臺的陳列及維護(hù)工作并保持產(chǎn)品與促銷臺、促銷品的擺放整潔、有序；通過布展氣勢提升公司 /產(chǎn)品認(rèn)知度；客戶關(guān)系維護(hù)的協(xié)助 (4) 消費者反饋及競品活動收集，收集競爭對手的產(chǎn)品價格、市場活動等信息，并及時匯報 (5) 日常工作忠實執(zhí)行 —— 完成公司交給的各項工作，包括進(jìn)店手續(xù)辦理、表格填寫、匯報銷量、贈品補(bǔ)足等。 (6) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣，禁止收取現(xiàn)金，避免不可預(yù)見風(fēng)險。 與 消費者溝通的技巧 （ 1）充分理解飲料為沖動型購買型消費品，只要經(jīng)過飲料區(qū)的消費者都是
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