現(xiàn)代談判渠道培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-05 14:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 替代方案 重點(diǎn)： 充分的準(zhǔn)備，是談判成功的開(kāi)始，會(huì)讓我們處于上風(fēng)。 相反，缺少準(zhǔn)備，是談判失敗的主因，會(huì)讓我們處于下風(fēng) 3。談判的戰(zhàn)略 談判戰(zhàn)術(shù) ? 從高處漸往下交易。如果于低處往上爭(zhēng)取將是非常艱苦。 ? 控制本身之情緒。避免顯露放松、興奮、煩擾、厭惡等神情。 ? 沉默是一種特效武器，尤其當(dāng)面對(duì)不合理之條件。 ? 要做好準(zhǔn)備去暫止談判，以便能抽時(shí)間與同事洽商；要避免妄下言論 ? 永遠(yuǎn)不夸大其詞，真實(shí)之一面將適時(shí)呈現(xiàn)。 ? 避免使用專(zhuān)業(yè)性用詞，應(yīng)使用簡(jiǎn)單易懂之詞句。 ? 小心防止觸怒對(duì)方。尊重對(duì)方之一貫作法。 ? 不可過(guò)分施壓，你可能僅僅一次，就只一次成功。 ? 記錄下所同意之要點(diǎn)，回避重新談判。 ? 澄清每一項(xiàng)同意之要點(diǎn)，不作假設(shè)。 ? 事先預(yù)測(cè)負(fù)面之反應(yīng)。有些人是不會(huì)在協(xié)議簽定時(shí)喜形于色。 ? 如果談判要展期進(jìn)行，那就要決定下一次會(huì)議之議程及具體內(nèi)容。 ? 在目的達(dá)成之后，即時(shí)離開(kāi)會(huì)談場(chǎng)所 談判中的注意事項(xiàng) ： 1。冷靜，不要太快出招 2。積極傾聽(tīng)，了解對(duì)方立場(chǎng) 3。避免采用你的觀(guān)點(diǎn) 4。對(duì)你無(wú)權(quán)處理的事項(xiàng)不要做出讓步 5。不要低估對(duì)手 6。明確堅(jiān)持你提出的完整方案 7。不要讓對(duì)方丟面子 KEY ：永遠(yuǎn)不要在沒(méi)有獲得對(duì)方的回 報(bào)承諾前做出讓步 案例練習(xí)二背景資料客戶(hù)來(lái)年計(jì)劃及主要業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)? 目前： 15 家大賣(mài)場(chǎng)及 50 家中型超市。? 末年：擴(kuò)展大賣(mài)場(chǎng)至 20 家，及發(fā)展 60 家便利店。需要支持? 百事為主要供應(yīng)商之一，在 C S D 占超過(guò) 50% 銷(xiāo)量， 2 0 0 2 年促銷(xiāo)活動(dòng)都非常成功。? 客
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