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正文內(nèi)容

變革時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理(編輯修改稿)

2025-02-05 13:42 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 織形式:內(nèi)外結(jié)合,民主集中。l 具體形式:– 戰(zhàn)略管理委員會(huì)– 企業(yè)專業(yè)高管人員和外部專家l 戰(zhàn)略周期: 5年? 10年? 20年?更長(zhǎng)?– 3年為一個(gè)周期– 中國(guó)的企業(yè)戰(zhàn)略變革管理方法的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略變革思考戰(zhàn)略構(gòu)筑宏觀環(huán)境分析環(huán)境性質(zhì)界定行業(yè)結(jié)構(gòu)分析市場(chǎng)要素組合 人力資源分析財(cái)務(wù)分析價(jià)值鏈分析核心能力分析戰(zhàn)略變革管理方法 SWOT分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略評(píng)估戰(zhàn)略執(zhí)行反饋 如果可能則返回如果可能則返回 戰(zhàn)略思考階段戰(zhàn)略思考階段評(píng)估變化所帶來(lái)的提高評(píng)估變化所帶來(lái)的提高 戰(zhàn)略提升戰(zhàn)略提升外部分析外部分析執(zhí)行執(zhí)行選選 擇擇內(nèi)部分析內(nèi)部分析 “專業(yè)化 ?”要根據(jù)比較優(yōu)勢(shì)確定自己的主業(yè)發(fā)展方向。國(guó)際經(jīng)貿(mào)理論中的比較優(yōu)勢(shì)理論告訴我們,每個(gè)國(guó)家、每個(gè)企業(yè),實(shí)際上每個(gè)人,都有自己最大的特長(zhǎng),或 “最拿手的業(yè)務(wù) ”。 “做你最拿手的事情。 ” 是一個(gè)普遍規(guī)律。近年來(lái),國(guó)內(nèi)企業(yè)在多元化問(wèn)題上摔跟頭,關(guān)鍵是對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)是什么,缺乏 “清醒 ”的認(rèn)識(shí)。我在這里特別強(qiáng)調(diào)的是要 “清醒 ”, 才能不會(huì)犯低水平的錯(cuò)誤。 故國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的一般定位應(yīng)是:立足國(guó)情 ,立足行業(yè) 和企業(yè)實(shí)際 ,一業(yè)為主,漸進(jìn)有限突破,穩(wěn)步發(fā)展, “專業(yè)化、特色化 ”經(jīng)營(yíng) ,相關(guān)多樣化發(fā)展 .如海爾。 百貨未必贏百客! — 有 規(guī)模的特色?。?! 充分利用現(xiàn)有 “優(yōu)勢(shì)資源平臺(tái) ” 企業(yè)業(yè)務(wù)定位:專業(yè)化取向 值得借鑒的國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn) : ?在世界經(jīng)濟(jì) 500強(qiáng)中,沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)是靠非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)安身立命的; ? 70年代,美國(guó)一個(gè)大企業(yè)進(jìn)入行業(yè)約為 4個(gè),到 90年 代,一個(gè)大企業(yè)進(jìn)入的行業(yè)不到 2個(gè); ?聯(lián)想集團(tuán):投資多元化項(xiàng)目的資金總額不超過(guò)集團(tuán)資 產(chǎn)的 20%,不熟不做;高風(fēng)險(xiǎn)投資< 10%; ?希望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永好說(shuō)過(guò): 中國(guó)的企業(yè)成功在于 “簡(jiǎn)單 ”,失敗在于 “復(fù)雜 ”; “簡(jiǎn)單 ”在于資源集中,主業(yè)突出; “復(fù)雜 ”在于投資分散,主業(yè)不突出。 戰(zhàn)爭(zhēng)中的大忌是 “戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng) ”,多個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)作戰(zhàn)。 我的體會(huì)是:多元化在短缺經(jīng)濟(jì)條件下才可能在較大程度上獲得成功;而在激烈競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)剩經(jīng)濟(jì)條件下,盲目進(jìn)入自己不具有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)或領(lǐng)域,無(wú)異于自尋死路。 “熟 ”未必成功,不 “熟 ”怎能成功? 四、關(guān)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四、關(guān)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 從以 “事務(wù) 過(guò)程 ”為中心的管理模式,轉(zhuǎn)化為以 “要素 ”為中心的管理模式企業(yè)高級(jí)管理層人力資源管理財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理 事業(yè)部管理,業(yè)務(wù)職能管理用好你的人!用好、管好你的錢!五、制度建設(shè)五、制度建設(shè)無(wú)規(guī)矩不成方圓關(guān)于制度建設(shè)關(guān)于制度建設(shè)l 科技是生產(chǎn)力,但制度才是第一生產(chǎn)力l 發(fā)達(dá)國(guó)家 在于制度先進(jìn), 如美國(guó),特征:市場(chǎng)機(jī)制,機(jī)會(huì)均等l 落后國(guó)家 在于制度落后l 不是國(guó)企的人競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)民企的人,而是國(guó)企的制度競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)民企的制度。l 制約企業(yè)發(fā)展的三重制度:l 制度創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新更重要。政治制度 環(huán)境產(chǎn)權(quán)制度 體制管理制度 機(jī)制中觀層面的制度安排:產(chǎn)權(quán)制度(體制)*中小企業(yè)的情形*規(guī)模較大的企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度破除單一產(chǎn)權(quán)制度*基于產(chǎn)權(quán)制度的公司治理結(jié)構(gòu)(股份公司的治理)*案例:聯(lián)想的產(chǎn)權(quán)制度(柳傳志 +博螯論壇講話)*失敗的案例:國(guó)企和單一產(chǎn)權(quán)民企多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),尤其注重國(guó)際資本參與人與制度共建制度為什么對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)是如此重要呢? 一個(gè)基本的解釋是,員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中行為方式的變化,是使一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的重要根源之一。強(qiáng)烈影響和改造人們的經(jīng)濟(jì)行為和態(tài)度的便是制度。能夠程序化的工作一定要規(guī)范作業(yè)流程 在管理控制中,員工的行為分為程序化行為和非程序化行為。所謂程序化行為是反復(fù)出現(xiàn)的、有一定結(jié)構(gòu)、可以通過(guò)一定的程序予以解決的活動(dòng)。每當(dāng)這種活動(dòng)和問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)時(shí),可以照此辦理,不必再做新的決策。也就是這種行為可以程序化、定型化,例如定貨程序,材料出人手續(xù)。所謂非程序化行為是針對(duì)非重復(fù)出現(xiàn)的、沒(méi)有結(jié)構(gòu)化的、新的,而且又屬于特別重要的問(wèn)題而做的活動(dòng)。這類決策不能程序化,必須每次都作新的決策。例如新產(chǎn)品的開發(fā),工廠的擴(kuò)建,經(jīng)營(yíng)多角化等。從傳統(tǒng)到現(xiàn)代,從經(jīng)驗(yàn)到科學(xué) 中國(guó)企業(yè)的基礎(chǔ)管理最薄弱,程序化工作法要做的就是對(duì)基礎(chǔ)管理的強(qiáng)化。與我國(guó)過(guò)去的基礎(chǔ)管理相比較,程序化工作法有幾個(gè)明顯的特點(diǎn):1.工作程序標(biāo)準(zhǔn)化。2.工作標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化。3.變結(jié)果控制為過(guò)程控制。 4.把現(xiàn)場(chǎng)管理納入程序化工作法。 5.作業(yè)人員充分責(zé)任。 工作分析信息:工作描述工作分析信息:工作描述 在工作分析中有兩類信息是最為有用的:工作描述和工作規(guī)范。一份工作描述( job description)是關(guān)于一種工作中所包含的任務(wù)、職責(zé)以及責(zé)任( TDRs)的一份目錄清單。任務(wù)、職責(zé)和責(zé)任是可以被觀察到的活動(dòng)。 即應(yīng)該干什麼? T—— Task(任務(wù)) D —— Duty(職責(zé) ) R —— Responsibility(責(zé)任 )低成本戰(zhàn)略中的工作設(shè)計(jì)低成本戰(zhàn)略中的工作設(shè)計(jì) —— 效率目標(biāo)效率目標(biāo) 如果一家公司希望通過(guò)低成本戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),它就需要最大限度地提高效率。 效率的最大化可以通過(guò)把所有的工作都分解為能夠由低工資、低技能的工人來(lái)成那些細(xì)微而簡(jiǎn)單的工作要素來(lái)實(shí)現(xiàn)。 效率的提高還可以通過(guò)精簡(jiǎn)任何多余的支持性服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),這樣一來(lái),所有的工作就可以被按照職能塊被組織在一起,在每一個(gè)職能塊中工作的工人都完成類似的工作任務(wù)。這樣,所有的市場(chǎng)營(yíng)銷人員在同一個(gè)部門中工作,如此等等。在第一職能塊內(nèi)部共同工作的人們可以學(xué)到大量的關(guān)于如何運(yùn)用該種職能的知識(shí),從而將他們的技能轉(zhuǎn)化為通過(guò)持續(xù)不斷的、漸進(jìn)改善的方式一點(diǎn)一點(diǎn)地實(shí)現(xiàn)的效率提高。這就是 90年代初列斯公司的那種組織結(jié)構(gòu)和工作設(shè)計(jì)所具有的特點(diǎn),這種設(shè)計(jì)類型在那些比較穩(wěn)
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