卓越領(lǐng)導(dǎo)力專題培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-05 13:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （ 1） … ? 驅(qū)動別人的激勵因素常常不同于驅(qū)動自己的激勵因素 ? 能使員工產(chǎn)生最大動力的激勵因素 ， 常常是相對容易做到又所費不多的 ? 正式獎勵能產(chǎn)生的最大影響源自于其象征價值 ? 對個人的認(rèn)可通常不是廣為宣揚的 激勵的反諷 （ 2） … ? 簡單 、 有趣又富于創(chuàng)造性的獎勵 ， 能對員工起到最好的激勵作用 ? 認(rèn)可員工的表現(xiàn)將導(dǎo)致更多類似的行為；當(dāng)員工認(rèn)為這種表現(xiàn)是最有意義的時候 ，情況也是如此 ? 為保持一種行為和表現(xiàn)投入的努力 ， 比促使該行為和表現(xiàn)出現(xiàn)而投入的努力要少 ? 管理者常常在員工喪失動力的時候 ， 才注意對他們的激勵 ? 你越是幫助員工發(fā)展有職場價值的技能 ，他們就越有可能留在你的組織里 赫茨伯格的激勵因素 和保健因素理論 … 赫茨伯格的研究中包含了一系列的訪談 ， 其目的是引導(dǎo)出受訪者對下列問題的回應(yīng)： 1. 回憶自己的工作使你感覺棒極了的時候 。 是什么原因使你有這種感覺 ？ 這種感覺以什么方式影響你的工作表現(xiàn)？ 這種感覺影響到了你的人際關(guān)系或你的財富嗎 ？ 2. 回憶自己的工作使你感覺不好的時候 。 描述一連串導(dǎo)致這些負(fù)面感覺的事情 。 結(jié)果顯示：使人們高高興興工作的事情和使人們不高興工作的事情有完全不同的主題 。 1) 使人們感到工作快樂 ， 對工作動力十足的 ， 就是他們在做的工作 激勵因素 2) 使 人們對工作產(chǎn)生不滿 ， 喪失對工作的動力的 ， 就是他們工作時身處的情境和環(huán)境 保健因素 赫茨伯格的激勵因素 和保健因素理論 … 保健因素 ? 研究員工與他 /她身處的工作環(huán)境之間的關(guān)系 –外在因素 ? 不能產(chǎn)生激勵 ， 但缺乏它們會導(dǎo)致不滿 – 管理 – 公司政策 – 工作條件 – 薪資水平 – 安全感 赫茨伯格的激勵因素 和保健因素理論 … 激勵因素 ? 涉及到人們在實際工作中的所作所為 ， 如：他們在工作中的個人體驗 –內(nèi)在因素 ? 源自于員工的內(nèi)在動力因素 – 成就 – 認(rèn)可 – 工作本身 – 職責(zé) – 提升職務(wù) – 成長 赫茨伯格的激勵因素 和保健因素理論 … ? 保證正確的保健因素只能降低產(chǎn)生工作不滿意度的風(fēng)險 ? 工作不滿意度的對立面 不是 工作滿意度而是對工作 沒有 不滿意 ? 保證正確的激勵因素將極大地增強(qiáng)工作滿意度 赫茨伯格的激勵因素 和保健因素理論 … ? 工作內(nèi)容必須形成對員工足夠的挑戰(zhàn) ， 要求員工調(diào)動其全部的能力 ? 對那些展示出能持續(xù)提高自身能力水平的員工 ， 應(yīng)該不斷提高交托給他 /她的責(zé)任水平 ? 如果對一工作任務(wù)的設(shè)計 ， 無法調(diào)動該員工的全部能力， 那么 ， 公司應(yīng)該開始考慮使該工作任務(wù)自動化 ， 或者任用一個能力稍遜的員工替代他 /她 。 如果不能充分發(fā)揮一個人的能力 ， 就會出現(xiàn)動力問題 管理 ， 不僅需要提供保健因素 （ 外在因素 ） 以避免員工的不滿；還需要對工作本身注入激勵因素 （ 內(nèi)在因素 ） 使員工對自己的工作感到滿意 赫茨伯格深信 ， 內(nèi)在激勵不僅要求 工作豐富化 ， 還要求使工作豐富化成 為持續(xù)不斷的管理過程 赫茨伯格的激勵因素 和保健因素理論 — 管理層的實施 工作豐富化 –建立工作激勵因素 員工的欲望 供考慮的激勵因素 ? 活動 ? 擁有 ? 權(quán)力 ? 社會聯(lián)系 ? 能力 ? 成就 ? 認(rèn)可 ? 意義 使工作進(jìn)行地更為活躍 在工作中融入樂趣 增加工作多樣性 請求員工的投入和付出 讓員工享受屬于他們的那一份公司成功 給員工更多選擇的權(quán)利 讓員工擔(dān)當(dāng)起自己工
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