變革管理與文化概述(編輯修改稿)
2025-02-05 13:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員眾多 …… 。 31 第三步 ： 針對以上的問題，有那些 ┌部門 ┘ 涉及變革？ Ans 高層管理班子 / 人力資源部 / 銷售部 / 市場部 / 財(cái)務(wù)部 / 生產(chǎn)部 / 物料部 / 質(zhì)量控制部 / 物流部 …… 。 32 第四步 ： 各個(gè)部門列出可以操作的 ┌變革方法 ┘與 ┌時(shí)間進(jìn)度 ┘ 。 Ans 以人力資源部門為例：① 計(jì)算各部 門的 有效人力 與 最低人力 ② 重新 規(guī)劃最有效率的 組織系統(tǒng) ③ 指出 部門協(xié)調(diào)的 鏈接瓶頸 ④ 檢討與更 新 內(nèi)部流程作業(yè) ⑤ 核算可能節(jié)約 的 時(shí)間 與 成本 ，包括應(yīng)支出的 費(fèi)用 ⑥ 排列工作 進(jìn)度表 與 負(fù)責(zé)人員 …… 。 33 第五步 ： 這些變革方法的 ┌切入點(diǎn) ┘在哪里？ Ans 以上述①為例： （ a）人員 離職不補(bǔ) （ b）裁撤 不適合人員 （ c）人員 轉(zhuǎn)任 或 外調(diào) （ d）簡化多余的 主管職位 …… 。 34 案 例 ① 可口可樂 ② 柯達(dá) ③ 西門子 ④ 摩托羅拉 的變革應(yīng)以哪些事項(xiàng)為 首要 ？從哪里 開始 ？ 35 2023年 全球 品牌價(jià)值 下降最快 的 前五名 品牌 排名 公司 品牌價(jià)值 （ 2023年 / 億） 品牌價(jià)值 （ 2023年 / 億） 降幅 53 柯達(dá) 33% 46 任天堂 21% 8 諾基亞 18% 82 美國在線 18% 19 福特 15% 36 2023年 全球 品牌價(jià)值 上升最快 的 前五名 品牌 排名 公司 品牌價(jià)值 （ 2023年 / 億） 品牌價(jià)值 （ 2023年 / 億） 增幅 43 蘋果 24% 66 亞馬遜 34 22% 61 雅虎 17% 21 三星電子 16% 33 匯豐銀行 15% 37 ★ 領(lǐng)導(dǎo)班子 的 價(jià)值觀 或 想法對企業(yè)文化起著決定性的影響。 38 2023年 美國 五百強(qiáng) 最大 企業(yè)前 10名 排名 公司名稱 中文名稱 主要業(yè)務(wù) 營業(yè)收入 （億美元） 1 WalMart Stores 沃爾瑪商店 零售 2590 2 Exxon Mobil ?？松梨? 煉油 2130 3 General Motors 通用汽車 汽車 1960 4 Ford Motor 福特汽車 汽車 1640 5 General Electric 通用電氣 電子電氣 1340 6 Chevron Texaco 雪佛龍德士古 煉油 1129 7 Conoco Phillips 大陸菲利普斯 煉油 994 8 Citigroup 花旗集團(tuán) 金融 947 9 Intl. Business Machines 國際商用機(jī)器 計(jì)算機(jī) 891 10 American Intl. Group 美國國際集團(tuán) 保險(xiǎn) 813 39 說 明 1. 領(lǐng)導(dǎo)人重視什么，部屬就會(huì) 注意 什么。領(lǐng)導(dǎo)人喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會(huì)展現(xiàn)出什么樣的 做事風(fēng)格 。 2. “ 主文化 ”之下有“ 次文化 ”。次文化可能隨波逐流，可能沖突對抗，也可能取代主文化。 40 （ 不適應(yīng)者退出 ） 創(chuàng)始人的哲學(xué) 用人政策 組織文化 社會(huì)化作用 高階主管 41 問 題 本公司的 高階 / 中階 / 低階 主管群里面 ，有哪些 不太好 或與理想 相悖 的工作氛圍 ？ 《 參考答案 》 粗俗 / 隨便 / 無所謂 / 不能堅(jiān)持 SOP的原則 …… 42 dominant culture 或 core values （
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