企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(編輯修改稿)
2025-02-05 11:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1設(shè)計好請示問題 (主要問題 ,明確要點 ,清晰 ) 2盡量少打擾領(lǐng)導(dǎo) (除去本份事 ,協(xié)商可定事 ,簡單 ) 3提供資訊而不是資料 (資料分析、篩選 ,有結(jié)論 ) 4不能只帶問題去見領(lǐng)導(dǎo) (要帶方案 ,帶我能干什么 ) 5不要老顯示自己是“行家” (深奧術(shù)語、公式 ,厭煩 ) 6不要承諾超出你能力的事 (當(dāng)場好評 ,最后失信 ) 7書面文件切不可草率 (缺表格 ,錯別字 ,資料不齊 ) 領(lǐng)導(dǎo) 不喜歡那些不開動腦筋 的下屬 （二）領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié) 關(guān)鍵是“三把手” ? 英明 會干 的“一把手”： 掌權(quán)不攬權(quán)，放手不撒手，大度不糊涂。自控時間較多。 ? 高明 能干 的“二把手”： 善協(xié)調(diào)，能“補漏”，出力不越位。最忙。 ? 精明 實干 的“三把手”： 帶頭不出風(fēng)頭，實干不求名，安于副手位。拼搏。 正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子和部門 之間的矛盾 ?熱處理 ?冷處理 ?求助他人處理 ?讓法制或請組織處理 ?模糊處理 （三）如何與“左鄰右舍”相處 分析 “ 左鄰右舍 ” 的心理活動： 承認(rèn)、尊重、配合、協(xié)助（我） 給本單位正確定位， 避免 “ 突出 ” 尊重 “ 鄰舍 ” 職權(quán)， 主動聯(lián)系 承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任， 不攬功勞 發(fā)現(xiàn) “ 鄰舍 ” 有難， “ 雪中送炭 ” 在競爭中合作， 在合作中競爭 (三 )在合作中競爭 :既樂于競爭 ,又看淡競爭 :靠人品、靠才干、靠業(yè)績 不靠吹牛、不靠拍馬、不靠耍手段 :勝不驕、敗不餒 (同事 )鼓掌 (一次競爭上崗的事例 ) （四）如何領(lǐng)導(dǎo)下屬 對下屬的用 “度”藝術(shù) 過和不及都會起負(fù)作用 1,肯定下屬莫言過其實 2,批評下屬 莫 傷其自尊 3,指導(dǎo)下屬莫包辦代替 4,嚴(yán)求下屬莫過于苛刻 5,調(diào) 整 下屬 莫 錯位 使 用 6,愛護(hù)下屬莫過于溺愛 (四 )卓越領(lǐng)導(dǎo)的技巧 (一 ) ? 讓反對你的人理解你 ? 讓理解你的人支持你 ? 讓支持你的人忠誠你 ? 讓忠誠你的人捍衛(wèi)你 ? 承認(rèn)有人會不喜歡你 ,但不能讓他恨你 領(lǐng)導(dǎo)訣竅是想方設(shè)法獲取動力 盡一切可能減弱阻力 卓越領(lǐng)導(dǎo)技巧 (二 ) 誰的功勞 ? 一個 高 明的領(lǐng)導(dǎo) ,他通常會把功勞歸功于下屬 。 一個高明的下屬 ,他通常 會 把功勞歸功于領(lǐng)導(dǎo) 。 卓越領(lǐng)導(dǎo)的技巧 (三 ) ? 善于激勵 一小學(xué)生 做 作文 ,”長 大 后 的理想是 做 馬 戲團(tuán) 的小丑 ”。 一老師批 語 :“胸?zé)o 大志 ”另一 老師 批語:”愿 你 把 笑聲帶給 全 世界！ ” ? 善解人意 一年輕軟件技術(shù)員 ,深 夜獲成功 ,大喜 ,見樓上 有一 室 亮燈 ,闖入 ,被 罵出 .再上樓 ,闖入 ,歡迎 ,翻出一根香蕉 ,每 人一半 ,二 人邊笑邊說邊吃半 根 蕉 ,共同祝賀 (第 一 室 是經(jīng)理室 ,第二室 是總裁室 ) (五 )A與同事相處的法則 ? 黃金法則 ? “你想人家怎樣待你 ,你也要這樣待人” 以自己需求來調(diào)整 ? 白金法則 ? “ 人家希望你如何待他 ,你就如此待他 ” — 以對方需求來調(diào)整 ? “孔子”法則 ? “己所不欲 ,勿施于人” ? “ 摩西”戒律 ? “ Whatever is hurtful to you do not do to any other person” (五 )B如何與同事相處 見“高”尊重 見“中”邦助 見“低”愛護(hù) (同事最反感的是“見高拜 ,見中傲 ,見低踩” )原則 不恥下問 .請教“老師傅” ,請教“年輕人” 真誠地關(guān)心同事 ,以對方所關(guān)心的事為話題，絕不傷害同事 做一名忠實的聽眾 ——善于傾聽 不在領(lǐng)導(dǎo)面前講同事壞話，不在同事面前譏笑領(lǐng)導(dǎo) 幫助同事，不要自傲；同事幫我，不能忘掉 企業(yè)前景決勝在中層 “三心兩意” 對上要有 “忠誠 ”心 :有了 “忠誠 ” 心 ,上級 才 對你 “放心 ” ,才可能把要務(wù)托付給你 。 “忠誠 ”心是中層施展才能的基礎(chǔ)。 對
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