企業(yè)管理策略與人力資源管理(編輯修改稿)
2025-02-05 11:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 採用策略性人力資源的主要障礙 ? 參考表 35 策略性人力資源管理與組織績效 5/8 資料來源：編譯自 Ulrich, D. (1997), Measuring Human Resources: An Overview of Practice and Prescription for Result., Human Resource Management, 36(3): 307. 人員 學(xué)習(xí) 離職率／留任率 每位員工的利潤 速度／循環(huán)時(shí)間 能力 每位員工的單位生產(chǎn)力 創(chuàng)新 承諾 每位員工的成本 生產(chǎn)力 流程 投入／產(chǎn)出比率 感覺、執(zhí)行和了解 如何執(zhí)行 每位 員工的收益 滿意度 領(lǐng)導(dǎo) 缺勤率 分享的心態(tài) 公平 表 33 人力資源構(gòu)面的平衡計(jì)分卡 策略性人力資源管理與組織績效 6/8 可以透過以下問題來思考： 1. 人力資源部門做了哪些事來提供內(nèi)部顧客更多附加價(jià)值？ 2. 人力資源部門對企業(yè)獲利能力有何幫助？ 3. 如何衡量人力資源管理的效能？ 4. 貴公司如何對員工進(jìn)行投資？ 5. 人力資源採取哪些策略使企業(yè)由 A點(diǎn)轉(zhuǎn)換到 B點(diǎn)？ 6. 是什麼讓優(yōu)秀的員工願意留在我們的組織中？ 7. 企業(yè)如何投資人力資源，以使我們比其他競爭者有更好的人力資源部門？ 8. 由人力資源的觀點(diǎn)，我們該做哪些事才魴增加組織的市場地位？ 9. 我們要做哪些變革才能夠面對未來的挑戰(zhàn)？ 表 34 人力資源功能在組織中是否扮演策略性角色 資料來源：編譯自 Raymond A. Noe, John R. Hollenbeck, Barry Gerhart, and Patrick M. Wright (2023), , Human Resource Management: Gaining a Competitive Advantage, McGrawHill. P. 11.. 策略性人力資源管理與組織績效 7/8 功利主義 產(chǎn)業(yè)特性 管理者 價(jià)傎觀 外部資源可及性 風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度 員工效 能特性 人力資源投資受重視程度 圖 34 影響企業(yè)進(jìn)行人力資源投資的因素 資料來源：編譯自 Jeffery A. Mello (2023), Strategic Human Resource Management, 2nd ed. Thomson, SouthWestern. P. 10. 策略性人力資源管理與組織績效 8/8 ?對於一般管理者如何扮演人力資源功能角色缺乏認(rèn)知 ?人力資源管理的產(chǎn)出難以量化 ?抗拒變革 ?將人力資產(chǎn)視為高風(fēng)險(xiǎn)的投資 ?對於人力資源可以產(chǎn)生的貢獻(xiàn)缺乏認(rèn)知 ?人力資源部門無法以策略性角度思考問題 ?短期心態(tài) ， 著重眼前績效表現(xiàn) 表 35 由傳統(tǒng)轉(zhuǎn)換為策略性人力資源管理的主要障礙 資料來源：編譯自 Jeffery A. Mello (2023), Strategic Human Resource Management, 2nd ed. Thomson, South Western. P. 168. 人力資源管理的策略性思考 1/3 ? 最佳實(shí)務(wù)觀點(diǎn) (best practice approach) 點(diǎn) (contingent approach) ? 策略性人力資源管理的最佳實(shí)務(wù)觀點(diǎn) ? 認(rèn)為有一些特定的人力資源管理的作法是放諸四海皆準(zhǔn) ， 不論在什麼情況下都可以對組織的績效有幫助 。 ? Jeffer Pfeffer 的觀點(diǎn) ， 參考表 36 人力資源管理的策略性思考 2/3 4. 較高薪資與績效基礎(chǔ)薪資 5. 大量訓(xùn)練與發(fā)展 7. 大量資訊分享 6. 降低地位差異與隔閡 3. 自我管理團(tuán)隊(duì)與分權(quán)
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