【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 建議：各小組應(yīng)在課后收集聯(lián)想公司收購(gòu) IBMPC業(yè)務(wù)的相關(guān)資料，具體分工由小組協(xié)調(diào)人負(fù)責(zé)。第七章 計(jì)劃與計(jì)劃工作第一節(jié) 計(jì)劃的概念及其性質(zhì)第二節(jié) 計(jì)劃的類(lèi)型第三節(jié) 計(jì)劃的編制過(guò)程計(jì)劃的概念及其性質(zhì)252。計(jì)劃的概念252。計(jì)劃與決策252。計(jì)劃的性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型計(jì)劃的編制過(guò)程36p名詞意義上 —— 用文字和指標(biāo)等形式所表述的，在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門(mén)和不同成員，關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件p動(dòng)詞意義上 —— 為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)，預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排p無(wú)論在名詞意義上還是在動(dòng)詞意義上，計(jì)劃內(nèi)容都包括 “ 5W1H”216。What —— 做什么？目標(biāo)與內(nèi)容216。Why —— 為什么做？原因216。Who —— 誰(shuí)去做？人員216。Where —— 何地做？地點(diǎn)216。When —— 何時(shí)做？時(shí)間216。How —— 怎樣做？方式、手段計(jì)劃的概念計(jì)劃的概念及其性質(zhì)252。計(jì)劃的概念252。計(jì)劃與決策252。計(jì)劃的性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型計(jì)劃的編制過(guò)程37p計(jì)劃與決策的區(qū)別：216。決策是對(duì)組織活動(dòng)方向、內(nèi)容以及方式的選擇216。計(jì)劃則是對(duì)組織內(nèi)部不同部門(mén)和不同成員在一定時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)任務(wù)的具體安排p計(jì)劃與決策的聯(lián)系：216。 決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)216。 在實(shí)際工作中，決策與計(jì)劃是相互滲透的，有時(shí)甚至是不可分割地交織在一起的計(jì)劃與決策計(jì)劃的概念及其性質(zhì)252。計(jì)劃的概念252。計(jì)劃與決策252。計(jì)劃的性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型計(jì)劃的編制過(guò)程38p計(jì)劃工作在本書(shū)結(jié)構(gòu)體系中的作用：216。一方面，計(jì)劃工作是決策的邏輯延續(xù)，為決策所選擇的目標(biāo)活動(dòng)的實(shí)施提供了組織實(shí)施保證216。另一方面，計(jì)劃工作又是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，是組織內(nèi)不同部門(mén)、不同成員行動(dòng)的依據(jù)計(jì)劃的性質(zhì)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)252。計(jì)劃的概念252。計(jì)劃與決策252。計(jì)劃的性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型計(jì)劃的編制過(guò)程39計(jì)劃的性質(zhì)（續(xù)） 1 2 34計(jì)劃工作為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù) 計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性計(jì)劃工作要追求效率計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型252。長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃252。業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃252。戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃252。具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃252。程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過(guò)程40計(jì)劃的類(lèi)型計(jì)劃的類(lèi)型分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn) 類(lèi)型時(shí)間長(zhǎng)短 ? 長(zhǎng)期計(jì)劃? 短期計(jì)劃職能空間? 業(yè)務(wù)計(jì)劃? 財(cái)務(wù)計(jì)劃? 人事計(jì)劃綜合性程度（涉及的時(shí)間長(zhǎng)短和涉及的范圍廣狹）? 戰(zhàn)略性計(jì)劃? 戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃明確性 ? 具體性計(jì)劃? 指導(dǎo)性計(jì)劃程度化程度 ? 程序性計(jì)劃? 非程序性計(jì)劃計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型252。長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃252。業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃252。戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃252。具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃252。程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過(guò)程41計(jì)劃的類(lèi)型（續(xù)）p長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃216。長(zhǎng)期計(jì)劃： 描述了組織在較長(zhǎng)時(shí)期（通常為五年以上）的發(fā)展方向和方針216。短期計(jì)劃： 具體地規(guī)定了組織的各個(gè)部門(mén)在目前到未來(lái)的各個(gè)較短的階段應(yīng)該從事何種活動(dòng)和應(yīng)達(dá)到的要求計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型252。長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃252。業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃252。戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃252。具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃252。程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過(guò)程42計(jì)劃的類(lèi)型（續(xù)）p業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃216。業(yè)務(wù)計(jì)劃： 組織的主要計(jì)劃，包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)后勤、生產(chǎn)作業(yè)以及銷(xiāo)售促進(jìn)等216。財(cái)務(wù)計(jì)劃： 研究如何從資本的提供和利用上促進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行216。人事計(jì)劃： 分析如何為業(yè)務(wù)規(guī)模的維持或擴(kuò)大提供人力資源的保證計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型252。長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃252。業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃252。戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃252。具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃252。程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過(guò)程43p戰(zhàn)備性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃216。戰(zhàn)略性計(jì)劃： 指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期 (通常為 5年以上 )設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃216。戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃： 指規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計(jì)劃，其需要解決的是組織的具體部門(mén)或職能在未來(lái)各個(gè)較短時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)方案計(jì)劃的類(lèi)型（續(xù)）計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型252。長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃252。業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃252。戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃252。具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃252。程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過(guò)程44p具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃216。具體性計(jì)劃： 具有明確的目標(biāo)，不存在模棱兩可216。指導(dǎo)性計(jì)劃： 只規(guī)定某些一般的方針和行動(dòng)原則，給予行動(dòng)者較大自由處置權(quán)，它指出重點(diǎn)但并不把行動(dòng)者限定在具體的目標(biāo)上或特定的行動(dòng)方案上計(jì)劃的類(lèi)型（續(xù)）計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型252。長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃252。業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃252。戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃252。具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃252。程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過(guò)程45p程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃216。西蒙： 組織活動(dòng)分為兩類(lèi) —— 例行活動(dòng)與非例行活動(dòng)252。程序計(jì)劃252。非程序計(jì)劃216。紐曼： 常規(guī)計(jì)劃與專(zhuān)用計(jì)劃252。常規(guī)計(jì)劃－用來(lái)處理常發(fā)性問(wèn)題的252。專(zhuān)用計(jì)劃－處理一次性的而非重復(fù)性的問(wèn)題計(jì)劃的類(lèi)型（續(xù)）計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型252。長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃252。業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃252。戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃252。具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃252。程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過(guò)程46計(jì)劃的類(lèi)型（續(xù)）p計(jì)劃的層次體系：216。哈羅德 孔茨和海因 韋里克從抽象到具體把計(jì)劃分為一種層次體系具體抽象計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型252。長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃252。業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃252。戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃252。具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃252。程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過(guò)程47（ 1）使命： 它指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起的作用和所出的地位（ 2）目標(biāo)： 組織的使命往往太抽象，它需要進(jìn)一步具體化為組織一定時(shí)期的目標(biāo)和各部門(mén)的目標(biāo)（ 3）戰(zhàn)略： 是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃（ 4）政策： 是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書(shū)或理解書(shū)計(jì)劃的類(lèi)型（續(xù)）計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型252。長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃252。業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃252。戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃252。具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃252。程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過(guò)程48（ 5）程序： 是制定處理未來(lái)活動(dòng)的一種必需方法的計(jì)劃（ 6）規(guī)則： 詳細(xì)闡明了必需行動(dòng)或非必需的行動(dòng)（ 7）方案（或規(guī)劃）： 一個(gè)綜合性計(jì)劃，包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、采取步驟等（ 8）預(yù)算： 是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，通常是為規(guī)劃服務(wù)的計(jì)劃的類(lèi)型（續(xù)）計(jì)劃編制過(guò)程過(guò)去③ 研究過(guò)去現(xiàn)在② 認(rèn)清現(xiàn)在未來(lái)① 確定目標(biāo)④ 確定計(jì)劃的前提條件⑤ 擬定和選擇可行方案⑥制定主要計(jì)劃⑦制定派生計(jì)劃⑧制定預(yù)算研究過(guò)去從過(guò)去找出些規(guī)律注：圖中序號(hào)表示計(jì)劃編制的步驟計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型計(jì)劃的編制過(guò)程50一、確定目標(biāo)216。 目標(biāo)為組織整體、各部門(mén)和各成員指明了方向，描繪了組織未來(lái)的狀況，并且作為可以衡量實(shí)際績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)二、認(rèn)清現(xiàn)在216。 認(rèn)清現(xiàn)在的目的在于尋求合理有效的通向成功的路徑，也即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑216。 不僅需要有開(kāi)放的精神，還要有動(dòng)態(tài)的精神三、研究過(guò)去216。 不僅要從過(guò)去發(fā)生過(guò)的事件中得到啟示和借鑒，更重要的是探討過(guò)去通向現(xiàn)在的一些規(guī)律216。 演繹法、歸納法計(jì)劃編制過(guò)程計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型計(jì)劃的編制過(guò)程51四、預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件216。 前提條件是關(guān)于要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的環(huán)境的假設(shè)條件，是行動(dòng)過(guò)程中的可能情況216。 限于那些對(duì)計(jì)劃來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵性的，或具有重要意義的假設(shè)條件五、擬定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃216。 擬定可行性行動(dòng)計(jì)劃 —— 擬定盡可能多的計(jì)劃216。 評(píng)估計(jì)劃216。 選定計(jì)劃計(jì)劃編制過(guò)程（續(xù)）計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類(lèi)型計(jì)劃的編制