門店促銷活動的有效實施培訓教材(編輯修改稿)
2025-02-04 06:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 銷打造成功的賣場品牌 33 賣場品牌 ? 何謂賣場品牌： 以標準的流程、服務、商品結(jié)構(gòu)及統(tǒng)一的標識提供一個滿足顧客期待值的購物 /消費環(huán)境 ? 單一類賣場品牌： 麥當勞、星巴克（品牌形象＝賣場形象） ? 綜合類賣場品牌： 沃爾瑪、太平洋百貨（品牌形象 ≠ 賣場形象） 34 賣場品牌與商品品牌的差別 ? 在這里，商品是消費者的最終追求，賣場是購買、消費過程的媒介。 消費者 賣場 制造廠家 直銷商家 產(chǎn)品 35 如何使這個媒介更吸引顧客 通過你這個媒介來完成消費 /購買 36 硬件定位 ? 賣場位置 ? 賣場硬體條件（停車場、交通、設(shè)施） ? 賣場與其他服務業(yè)種的關(guān)聯(lián)性 （超市 —— 藥店 /洗衣店） ? 外觀設(shè)計、色彩、廣告、燈光、外立面 37 服務定位 ? 商品結(jié)構(gòu)、品類、價格 ? 賣場布局、陳列、動線設(shè)計 ? 賣場內(nèi)燈光、企劃、衛(wèi)生 ? 服務 /銷售咨詢 ? 收銀臺結(jié)帳 ? 商品缺斷貨 38 增值定位 促銷 ? 特價銷售 ? 贈券、積點返點 ? 附加設(shè)施：公廁、母嬰室、禮物包裝臺 ? 專業(yè)性輔導、培訓：烹飪、嬰兒護理、家庭栽花 39 宣傳定位 – 現(xiàn)場企劃 ? 切入點：賦予消費者商品以外的價值 —— 購物的樂趣及便利 ? 核 心：堅持所確定的品牌形象 —— 統(tǒng)一、持續(xù)、標準化 （麥當勞的兒童天地） 40 品牌定位的成功案例 ? 麥當勞 能夠制造更好的漢堡及炸薯條的餐廳千千萬，但是能夠在全世界幾萬家餐廳賣同樣品質(zhì)漢堡包、炸薯條的則只有麥當勞 41 怎樣打造你的賣場品牌 ? 了解自身的優(yōu)勢，從可行處入手 （世界第一流品牌的賣場？） ? 強調(diào)差異性經(jīng)營 Walmart： 窮人店、 Target ： 中產(chǎn)階級 Metro： 企事業(yè)單位 Costco： 白領(lǐng)階層家庭消費 42 超市的品牌塑造三部曲 1，我準備服務什么樣的顧客 2，這類顧客主要的購物需求 3，如何圍繞這些需求塑造我的賣場品牌 43 沃爾瑪購物廣場 ? 面向中， 低層消費群體 ? 一站式購足 ? 大眾化的商品結(jié)構(gòu) ? 整合供應鏈： 中央采購， 統(tǒng)一配送 ? 高度信息化的商品管理： 最大限度減少庫存 ? 促銷只做為輔助手段 ? 強調(diào)供應商的合作伙伴關(guān)系， 不收費用 44 家樂
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