銷售經(jīng)理培訓(xùn)--團(tuán)隊(duì)管理(編輯修改稿)
2025-02-04 05:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 摘自 《 伊索寓言 》 權(quán)力是什么？ ? 權(quán)力即職位權(quán) ——與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的程度。 ? 職位權(quán)力是由于職位的存在而存在的，職位權(quán)力并不絕對(duì)屬于任何一個(gè)具體的個(gè)人，它取決于是誰(shuí)被分配到了這個(gè)職位上，只要擁有這個(gè)職位，就擁有了與之相應(yīng)的權(quán)力！ 權(quán)力的特點(diǎn)： ? 特點(diǎn)一：權(quán)力是強(qiáng)制性的 ? 特點(diǎn)二：權(quán)力是潛在的 ? 特點(diǎn)三：權(quán)力表現(xiàn)為職權(quán) 什么是影響力？ 影響力是一種不運(yùn)用權(quán)力就使他人或下屬做事的能力。 影響力的特點(diǎn)： 特點(diǎn)一：影響力是一種追隨 特點(diǎn)二：影響力是一種自覺 特點(diǎn)三：影響力是一種認(rèn)同 特點(diǎn)四：影響力是非制度化的 權(quán)力與 影響力 ? 權(quán)力 ——為什么你能給別人下命令 ? 影響力 ——為什么有人追隨你 寓言一則： 北風(fēng)自恃風(fēng)力強(qiáng)大， 要求太陽(yáng)俯首稱臣，太陽(yáng) 則不干勢(shì)弱，雙方爭(zhēng)執(zhí)不 下。最后看到前面有一個(gè) 行人，于是相約以此人作 為爭(zhēng)斗的對(duì)象，看誰(shuí)能使 行人脫掉大衣，即為勝利。 北風(fēng)殺氣滕滕，不斷施展其強(qiáng)烈彪悍的雄風(fēng)，而那個(gè)行人卻把衣服裹的緊緊的，最后，北風(fēng)只得做罷。輪到太陽(yáng)施展身手，只見太陽(yáng)露出笑臉，天氣變得暖和起來(lái)，行人將大衣脫掉了。 討論：這則寓言說(shuō)明了什么？ 北風(fēng)雖然令人生畏，但卻使人極力反抗。這就象權(quán)力一樣，雖然使人敢怒不敢言，但不能使人心服口服。太陽(yáng)沒有使用權(quán)力，而是用自身的溫暖使人心甘情愿。這就是影響力的作用。 權(quán)力與影響力的差異 項(xiàng)目 職務(wù)權(quán)力 影響力 來(lái)源 法定職位，由組織帶來(lái)和規(guī)定 完全依靠個(gè)人的素質(zhì)、品德、業(yè)績(jī)和魅力而來(lái) 范圍 受時(shí)空限制，受權(quán)限的限制 不受時(shí)空限制、可以超越權(quán)限、甚至可以超越組織的局限 大小 確定 10，不因人而異 不確定，因人而異，同一職位上的經(jīng)理，有的人有，而有的人沒有 方式 以行政命令的方式實(shí)現(xiàn)，是一種外在的作用 自覺接受，是一種內(nèi)在的影響 效果 服從、敬畏、也可以調(diào)職、離職的的方式逃避 追隨、信賴、愛戴 性質(zhì) 強(qiáng)制性的性質(zhì) 自然地影響 權(quán)力和影響力的界定 ? 1，合法權(quán) ——組織制定 ? 2，報(bào)酬權(quán) ——利益引誘 ? 3，強(qiáng)制權(quán) ——懲罰威脅 ? 4，專家權(quán) ——專業(yè)技能 ? 5，典范權(quán) ——人格魅力 弱 強(qiáng) 權(quán) 力 影響力 注意： ? 權(quán)力與影響力有差異，我們要慎用權(quán)力，但是不代表不能使用權(quán)力 ? 權(quán)力與影響力成反比 ? 影響力能正面促進(jìn)權(quán)力 總結(jié)一點(diǎn)： 盡可能的建立影響力！ 二、如何建立影響力（領(lǐng)導(dǎo)力） （一 ）影響力的衡量工具 （二）如何建立影響力？ （一 ）影響力的衡量工具 經(jīng)理人的影響力計(jì)分表 ?請(qǐng)將你自己與其他經(jīng)理人比較后，按照表列各項(xiàng)自計(jì)分。左邊所標(biāo)示的是最高分。你若覺得完全欠缺某一項(xiàng)能力，則以 0分計(jì)之。計(jì)分完后全部加起來(lái)，把總分填入最后“總分”中。 經(jīng)理人的知識(shí)、技能以及應(yīng)用的能力 加分 （ 25） 技術(shù)性知識(shí)（對(duì)所做工作的基本了解） （ 5） 組織的知識(shí)（制度以及制度之運(yùn)用） （ 10） 政治意識(shí)（如何在制度中推動(dòng)工作） （ 10） 溝通能力（說(shuō)、聽、讀和寫的能力） （ 20） 組織和規(guī)劃能力（能夠構(gòu)思和分派工作） （ 5） 一般商業(yè)知識(shí)（對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)、行銷和法律等等的了解） 經(jīng)理人的個(gè)人特質(zhì)以及運(yùn)用的能力 加分（每項(xiàng) 2分） 儀表 視野 服飾 預(yù)測(cè)能力 社交能力 耐力 堅(jiān)忍力 創(chuàng)造力 理解力 人格 探究心 記憶力 徹底 樂觀 /幽默感 決斷 經(jīng)理人在行動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度 自信 愿意花錢 /時(shí)間 野心 愿意接受不愉快的工作 決心 客觀 關(guān)心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 公平 關(guān)心數(shù)量標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)上或?qū)ο碌闹艺\(chéng) 關(guān)心生產(chǎn)力 關(guān)心別人的福利和前途 愿意承擔(dān)責(zé)任 愿意共享光榮 愿意冒險(xiǎn) 總分 _______ 請(qǐng)考慮下面“反面性影響力項(xiàng)目”。只要在某項(xiàng)粘上一點(diǎn)，就要扣減三分。如果粘上的程度較深，則要扣減四分或五分。 經(jīng)理人影響力的扣減項(xiàng)目 減分（ 3到 5分） 狂妄自大 獨(dú)特 報(bào)復(fù)心理 占有欲 魯莽 不愿負(fù)責(zé) 自私自利 偏心 懶惰 孤立 隨便 缺乏同情心 與人易生摩擦 缺乏節(jié)制 輕率 正數(shù)總分 _____________________ 負(fù)數(shù)總分 _____________________ 最終分?jǐn)?shù) ____
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