銷售團隊的激勵與管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-22 19:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 五、激勵管理的行動技巧 工資 獎金 提成 福利 表揚 榮譽 成就感 尊重 信任 目標(biāo) 32 常見的銷售競賽方式 五、激勵管理的行動技巧 33 常見的銷售競賽方式 業(yè)績：競賽的核心 —— 銷售額（費用、售后服務(wù)） —— 新市場拓展 問題：工作改進 —— 持續(xù)改進 —— 不斷創(chuàng)新 訓(xùn)練：員工隊伍素質(zhì)的提升 —— 企業(yè)教育化經(jīng)營（教育客戶） —— 員工學(xué)習(xí)化生存（競爭壓力） 五、激勵管理的行動技巧 34 五、激勵管理的行動技巧 激勵員工常用的方法 對知識型員工的激勵 對領(lǐng)導(dǎo)層人員的激勵 對集體人員的激勵 對先進者的激勵 對后進者的激勵 激勵中間層的方法 激勵青年人的方法 自我激勵的方法 35 五、激勵管理的行動技巧 激勵員工常用的方法 應(yīng)注意的關(guān)鍵點 —— 少用恐懼激勵法：有時有用，但應(yīng)少用 —— 勿視員工為傀儡：員工心中有桿秤 —— 多用強化優(yōu)點法：人都喜歡別人重視其優(yōu)點 —— 洞察員工內(nèi)心：管理學(xué)實際上就是心理學(xué) —— 培養(yǎng)員工忠誠度：沒有忠誠就沒有團隊 36 尋找打開心靈之門的金鑰匙 銷售成功與團隊成員的意志力 —— 意志：是人們自覺地調(diào)節(jié)行動去克服困難以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理活動過程。 —— 銷售競爭三層次 六、銷售團隊管理的人性化 三流銷售 二流銷售 一流銷售 靠產(chǎn)品競爭 靠關(guān)系競爭 理念競爭 37 尋找打開心靈之門的金鑰匙 銷售成功與團隊成員的意志力 —— 良好意志的四個特征： 六、銷售團隊管理的人性化 38 尋找打開心靈之門的金鑰匙 銷售成功與團隊員工的情感 —— 情感（情緒）：人們對客觀事物態(tài)度的反映。 —— 情感具有兩極性：肯定與否定，積極與消極 —— 情緒的三種情況 A、心境：較長時間的微弱情緒的狀態(tài) B、激情：強烈的、短暫的，甚至是爆發(fā)式情緒 C、應(yīng)激：出乎意料的緊急情況下所引起的情緒狀態(tài) 六、銷售團隊管理的人性化 39 ↑請 點 擊 上 面 的 廣 告 ↑，支 持 本 站 的 發(fā) 展！ 上一幅 下一幅 銷售團隊的激勵藝術(shù) 何為激勵藝術(shù) —— 執(zhí)行者在實施獎罰過程中，創(chuàng)造性地運用科學(xué)的激勵原理和方法，最優(yōu)化、最經(jīng)濟、最迅速地實現(xiàn)激勵目標(biāo)所提供的各種技巧和能力。 —— 四種激勵的藝術(shù) 空間藝術(shù)、時間藝術(shù)、報酬藝術(shù)、語言藝術(shù) 六、銷售團隊管理的人性化 40 銷售團隊的激勵藝術(shù) 激勵的語言藝術(shù) —— 獎勵是一種情感和思想的交流，通常情況下需要語言的表述，因而語言的藝術(shù)在激勵中相當(dāng)重要 口頭語言藝術(shù)： 文字語言藝術(shù)： 身體語言藝術(shù)： 六、銷售團隊管理的人性化 41 銷售團隊的激勵藝術(shù) 激勵的語言藝術(shù) —— 激勵語言藝術(shù)的三忌： 一忌任意拔高： 二忌褒一貶多： 三忌與下級搶功勞： 六、銷售團隊管理的人性化 開心一刻 —— 某人請客時說話的“藝術(shù)” 42 銷售團隊管理的靈魂 激發(fā)下屬的獻身精神 —— 研究企業(yè)經(jīng)營過程 —— 品牌同質(zhì)化以后，競爭主要在軟 S上進行 —— 企業(yè)價值的最核心力量 存在于員工的心靈之中 , 企業(yè)家要找到打開員工心靈之門的金鑰匙 —— 做好三件事： 六、銷售團隊管理的人性化 43 銷售團隊管理的靈魂 激發(fā)下屬的獻身精神 —— 做好三件事： A、關(guān)愛尊重員工，不斷了解其需求并滿足它 B、信任激勵員工，并給予工作壓力的挑戰(zhàn) C、合理分權(quán)，充分授權(quán)，有效控權(quán) 六、銷售團隊管理的人性化 44 知識經(jīng)濟時代的銷售隊伍特征
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