團(tuán)隊激勵與士氣提升培訓(xùn)講座(編輯修改稿)
2025-01-25 06:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 優(yōu)點：講求條理、善于分析弱點：完美主義、過于苛刻反感：盲目行事追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍擔(dān)心：批評與非議動機(jī)：進(jìn)步擅長：? 留意細(xì)節(jié)，思考深刻? 調(diào)查、分析、計劃? 研究別人弄不清的問題注意：? 不要以對自己的標(biāo)準(zhǔn)要求他人? 有些事情不必苛求完美，注意效率? 世界是變化的，要學(xué)會變通本能激勵 員工的本性管理以企業(yè)為家： 中國人的家文化 建立員工的精神家園 精神乞丐 生 存安 全歸 屬被尊重自我實現(xiàn)歸屬激勵與日常管理p 獲得歸屬感是人的內(nèi)在本能p 歸屬來自于認(rèn)可p 認(rèn)可來自于發(fā)現(xiàn)p 發(fā)現(xiàn)什么？p 誰來發(fā)現(xiàn)？尊重激勵與日常管理p 人人需要被尊重p 尊重的外在體現(xiàn)p 如何將尊重溶入日常管理蓋洛普 “ 優(yōu)勢理論 ” 蓋洛普所設(shè)定的這 12個條件，是測評一個工作場所的優(yōu)勢，最簡單和最精確的方法，也是測量一個企業(yè)管理優(yōu)勢的 12個維度。是蓋洛普多年研究企業(yè)管理的維度，由此得出的數(shù)據(jù)，不僅是一個測試，而是企業(yè)管理的行動實踐，能夠推動企業(yè)改善管理環(huán)境，在一個充分認(rèn)識并發(fā)揮自己的優(yōu)勢的管理環(huán)境中，員工的工作質(zhì)量和敬業(yè)度將得到明顯提高，企業(yè)和單位將在工作效率、利潤、人才流動、 客戶忠實度等多個方面具有更好的業(yè)績表現(xiàn)。蓋洛普 Q12？？，我每天都有機(jī)會做我最擅長做的事嗎？，我因工作出色而受到表揚(yáng)嗎？？？，我覺得我的意見受到重視嗎？ /目標(biāo)使我覺得我的工作重要嗎？？？，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步嗎？，我在工作中有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長嗎？精神激勵 員工的屬性管理精神需求滿足： 行為與信念符合哺乳腦 情感需求歸 屬被尊重本能需求生 存安 全爬行腦精神需求 自我實現(xiàn)新腦環(huán)境 理念 強(qiáng)化 信念心智模式的形成存在的資料我選擇的資料賦予這些資料意義根據(jù)意義形成假設(shè)形成結(jié)論信念行動心智與習(xí)慣課程綱要士氣與企業(yè)發(fā)展員工士氣與企業(yè)管理模式的互動 “ 三性 ” 管理徹底激活團(tuán)隊 如何高效引導(dǎo)員工心態(tài)（工具）如何高效引導(dǎo)員工心態(tài)（工具）構(gòu)建企業(yè)與團(tuán)隊 “ 士氣 ” 管理系統(tǒng)說服與強(qiáng)化p 強(qiáng)化與自我強(qiáng)化p 被動強(qiáng)化與主動強(qiáng)化 無論什么見解、計劃、目的，只要以強(qiáng)烈的期待進(jìn)行多次 反復(fù)地思考 ，那它必然會置于潛意識中，成為積極行動的源泉。 ” ———— 威廉斯（美國心理學(xué)家）我們才能駕馭人認(rèn)識人 了解人 案例案例 是將我們身邊發(fā)生的、看似微不足道的 一件件小事一件件小事 ，說出來或?qū)懗鰜砼c大家共享大家共享 的 故事故事 。它來源于 實踐實踐 ，又服務(wù)于 實踐，實踐， 是 現(xiàn)代現(xiàn)代 管理中一個 非常實用非常實用 的管理方法。管理方法。 這種管理方法是 發(fā)動大家發(fā)動大家 進(jìn)行管理，人人都是 管理者，它管理者，它 整合了 大家大家的智慧，的智慧， 大大減少了 管理者與被管理者管理者與被管理者 之間的 對抗。對抗。簡單的背后就是對事物的深刻理解簡單的背后就是對事物的深刻理解管理深處是哲學(xué)管理深處是哲學(xué)執(zhí)行深處是人性執(zhí)行深處是人性案例管理法案例管理法大道至簡大道至簡道外無法道外無法心態(tài)引導(dǎo)與強(qiáng)化工具 —— 案例管理法p管事案例化： 通過案例說事，引發(fā)大家的深思，進(jìn)而明白 某個道理，解決某類問題。p管人具體化： 不要空洞說教，讓員工摸不著頭腦，不知如 何糾正。p說事形象化： 用圖片、圖表、錄像，或是幽默的語言等。p溝通暢通化： 為員工搭建一個可以訴說心里話的平臺，使 他們敞開心扉，暢所欲言。p說理啟發(fā)化： 要徐徐善誘，發(fā)人深思
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