【文章內(nèi)容簡介】 值，產(chǎn)生增值的必要環(huán)節(jié)。 ? 一個企業(yè)如果沒有銷售，那么企業(yè)的產(chǎn)品就永遠是庫存 ，絕對不可能 轉(zhuǎn)化為銷量 。產(chǎn)品只有通過銷售流通到消費者手中才能實現(xiàn)產(chǎn)品的價值。銷售員就是將一個企業(yè)庫房里面沒有價值的產(chǎn)品銷售到客戶手中，讓客戶使用產(chǎn)品，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的使用價值?？梢姡N售對企業(yè)生存的重要性。以前一個老板可以天天盯著廠房，盯著保險柜，可是今天的老板必須到市場，必須去關(guān)心消費者。往往銷售工作是一個老總介入最多的工作。全員營銷就是企業(yè)重視銷售的最真實的體現(xiàn)。當(dāng)然，不回避有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認為銷售工作很簡單，只要會說話就可以，現(xiàn)在人才市場上的銷售員一抓一大把。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ?一、正確對待銷售 ?銷售是社會辦的“哈佛商學(xué)院” 。 ? 最容易成為老板的人就是銷售員。 因為銷售工作決定銷售人員是最近距離接觸市場的人員，也是近距離接觸消費者的人員。他們將最先得到顧客的信息、市場變化的信息，他們是信息的第一收集者。同時通過銷售工作的磨練使銷售員成為了社會活動的重要成員，他們有廣泛的社會交際圈，有良好的社會活動能力。這些能力、素質(zhì)的提升就是一個老板必須具備的能力和素質(zhì)。 ? 銷售員真正的認識到銷售工作的重要性，自然對銷售工作的想法也就會改變，對銷售工作的態(tài)度也就會改變。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ? 二、正確對待公司 ? 很多人都認為公司是股東的，公司的興衰成敗與自己沒有關(guān)系。這是大錯而特錯。 ? 沒錯，公司是股東的。但是，公司也是自己的。 ? 就公司而言，股東是最大的利益受益人，但員工也是公司的受益人。每年公司會拿出一定的利潤作為大家的工資、福利、獎金。員工在企業(yè)所獲得的報酬不僅僅是勞動的真正價值。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ? 二、正確對待公司 ? 公司是任何員工成長的舞臺 ?，F(xiàn)在的高級白領(lǐng)、職業(yè)經(jīng)理人、老板大多都是通過在以前企業(yè)所提供的舞臺上成長起來的。 員工通過企業(yè)提供的舞臺鍛煉了自己的能力，施展了自己的才華，建立了自己的社交圈，積累了自己的原始資本。 可以這樣說，企業(yè)是自己成長的免費的學(xué)校。學(xué)校還要自己交學(xué)費，而企業(yè)反而提供了生存的資源。 ? 公司的成長壯大需要你，而你的成長壯大也離不開公司。你與公司之間同樣是合作伙伴的關(guān)系，是一個雙贏共同體。這才是公司于銷售員的真正意義。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ? 三、正確對待為人 ? 人從降生起就背負著責(zé)任，對家人的責(zé)任、對團隊的責(zé)任、對社會的責(zé)任。 ? 你需要通過工作為家人提供 生活 的資源，因為家人生育了你、家人培養(yǎng)了你、關(guān)愛了你。所以你有工作的責(zé)任。 ? 要工作就離不開團隊、離不開社會。只要團隊、社會才能夠給你提供勞動的機會。所以你有為團隊負責(zé)、為社會負責(zé)的責(zé)任。 ? 作為銷售人員你的工作是銷售，你的責(zé)任就是將企業(yè)這個團隊創(chuàng)造的產(chǎn)品提供給所有有這種需求的消費者。而消費者也就成為了獲得生存資本的源泉，你沒有責(zé)任不為消費者負責(zé)。所以你必須尊崇社會道德、社會價值觀。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ?三、正確對待為人 ? 守法、誠信、勞動、服務(wù)等這些社會的道德就成為了你必須遵守的道德。這是的你為客戶服務(wù)時你就不會感覺到是一種負擔(dān)，而是一種責(zé)任。 ? 只要銷售員的心、銷售員的思想存在到了正確的軌跡，銷售員對工作的態(tài)度、對公司的態(tài)度、對客戶的態(tài)度自然就會很積極。還是那句話：只有想法改變，態(tài)度才會改變。所以，銷售員培訓(xùn)第一：從“頭”開始。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ? 四、純情激勵 （故事） ? 信息爆炸的時代、機會橫流的時代、思維混亂的時代。這樣的時代里，絕大部分人都隨著時代的特點而浮躁起來。今天還在為生存而苦苦掙扎，明天就想建立自己的企業(yè)王國。今天都還在為自己的教育儲備發(fā)愁，明天就想著體育彩票中五百萬而如何安排?？梢赃@樣說：時代造就了大家躁動，時代造就了思想的混亂。 ? 兩個剛畢業(yè)的營銷專業(yè)本科生小張和小王都應(yīng)聘到一家企業(yè)作起了銷售，最開始是從事理貨員工作 兩個同學(xué)在一起談到成功時，這位當(dāng)上渠道總監(jiān)的同學(xué)小王總結(jié)的非常簡單：我的愚笨幫助我走向了成功。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ?四、純情激勵 （故事 ） ? 小王說： ? 因為我愚笨，所以我愿意從事簡單的工作，可以日復(fù)一日的去理貨，去整理物品，去為產(chǎn)品作清潔衛(wèi)生； ? 因為我愚笨，所以我很誠實的與客戶交流，與老板交流，與營業(yè)員交流； ? 因為我愚笨，所以我安心的為現(xiàn)在這家企業(yè)服務(wù)； ? 因為我愚笨，所以外面的花花世界不為我所動； ? 因為我愚笨，所以我在一個不起眼的行業(yè)扎下了深深的根，了解了這個行業(yè)過去、現(xiàn)在、將來的發(fā)展。 ? 總之，我的愚笨教會我如何成為一個優(yōu)秀的理貨員，教會了我如何與客戶打交道，教會了我如何深入的了解一個行業(yè)，教會了我什么叫職業(yè)生涯砝碼的積累。我能夠擔(dān)當(dāng)今天企業(yè)所給我的擔(dān)子，就是我的愚笨幫助我成長到了現(xiàn)在的平臺。我的愚笨幫助我走向了成功。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ? 所以我們要排除時代帶給我們的不安分，排除思想中的雜念，讓自己執(zhí)著的去行動，去積累。付出就有回報，你的行動、你的積累遲早會堆砌到成功的高度。 ? 現(xiàn)代企業(yè)需要很多像加西亞一樣能夠很好的執(zhí)行的人。加西亞能夠很好的執(zhí)行，就是因為加西亞純情、執(zhí)著。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ? 五、團隊合作 ? 伊拉克戰(zhàn)爭再次告訴我們一個事實：單兵作戰(zhàn)必定勢單力薄，要想有強大的戰(zhàn)斗力，必須要團隊作戰(zhàn)。伊拉克軍隊只有地面部隊，沒有空軍、海軍的配合，所以節(jié)節(jié)敗退。而美軍擁有海、陸、空軍，三軍配合整體作戰(zhàn)，取長補短，連連獲勝。 ? 銷售員要在前線做出成績，就需要促銷、物流配送、財務(wù)結(jié)算、產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計等等企業(yè)各個方面的配合，其中任意一環(huán)出了問題都會影響到自己的銷售。要得到別人的配合就先需要自己配合別人。 ? 有的銷售員只管自己的業(yè)務(wù)發(fā)展，不去配合人力資源部門的績效考核，不去配合財務(wù)復(fù)雜的資金流預(yù)決算，這樣的個人風(fēng)格必然不會得到別人的支持。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) 通過對眾多銷售員的接觸和統(tǒng)計中得出一個有趣的規(guī)律： ? 業(yè)績好的銷售人員一般在公司里面都有良好的人緣。很多同事都愿意跟他交流，他讓其它同事或者部門配合辦理的事情都可以在第一時間得到幫助。同時，其它同事、部門、上司交給他的事情也可以得到良好的執(zhí)行。 ? 業(yè)績較差的銷售人員一般在公司的人緣都比較差。很多同事都不喜歡他，平時不喜歡跟他在一起，他交代的事情也是被一拖再