業(yè)務(wù)員銷售技巧培訓(xùn)資料-文庫吧資料
2025-01-21 04:20本頁面
【正文】 、執(zhí)著。付出就有回報，你的行動、你的積累遲早會堆砌到成功的高度。我的愚笨幫助我走向了成功。 ? 總之，我的愚笨教會我如何成為一個優(yōu)秀的理貨員，教會了我如何與客戶打交道，教會了我如何深入的了解一個行業(yè)，教會了我什么叫職業(yè)生涯砝碼的積累。 ? 兩個剛畢業(yè)的營銷專業(yè)本科生小張和小王都應(yīng)聘到一家企業(yè)作起了銷售，最開始是從事理貨員工作 兩個同學在一起談到成功時，這位當上渠道總監(jiān)的同學小王總結(jié)的非常簡單：我的愚笨幫助我走向了成功。今天都還在為自己的教育儲備發(fā)愁，明天就想著體育彩票中五百萬而如何安排。這樣的時代里，絕大部分人都隨著時代的特點而浮躁起來。所以，銷售員培訓(xùn)第一：從“頭”開始。 ? 只要銷售員的心、銷售員的思想存在到了正確的軌跡，銷售員對工作的態(tài)度、對公司的態(tài)度、對客戶的態(tài)度自然就會很積極。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ?三、正確對待為人 ? 守法、誠信、勞動、服務(wù)等這些社會的道德就成為了你必須遵守的道德。而消費者也就成為了獲得生存資本的源泉，你沒有責任不為消費者負責。所以你有為團隊負責、為社會負責的責任。 ? 要工作就離不開團隊、離不開社會。 ? 你需要通過工作為家人提供 生活 的資源，因為家人生育了你、家人培養(yǎng)了你、關(guān)愛了你。這才是公司于銷售員的真正意義。 ? 公司的成長壯大需要你，而你的成長壯大也離不開公司。 可以這樣說，企業(yè)是自己成長的免費的學?！，F(xiàn)在的高級白領(lǐng)、職業(yè)經(jīng)理人、老板大多都是通過在以前企業(yè)所提供的舞臺上成長起來的。員工在企業(yè)所獲得的報酬不僅僅是勞動的真正價值。 ? 就公司而言，股東是最大的利益受益人，但員工也是公司的受益人。 ? 沒錯，公司是股東的。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ? 二、正確對待公司 ? 很多人都認為公司是股東的，公司的興衰成敗與自己沒有關(guān)系。這些能力、素質(zhì)的提升就是一個老板必須具備的能力和素質(zhì)。他們將最先得到顧客的信息、市場變化的信息，他們是信息的第一收集者。 ? 最容易成為老板的人就是銷售員。當然，不回避有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認為銷售工作很簡單，只要會說話就可以，現(xiàn)在人才市場上的銷售員一抓一大把。往往銷售工作是一個老總介入最多的工作?？梢?，銷售對企業(yè)生存的重要性。產(chǎn)品只有通過銷售流通到消費者手中才能實現(xiàn)產(chǎn)品的價值。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ? 一、正確對待銷售 ? 銷售是企業(yè)創(chuàng)造價值，產(chǎn)生增值的必要環(huán)節(jié)?？梢赃@樣說：沒有了銷售員，沒有了銷售活動，社會就不存在。銷售員也需要與各行各業(yè)的企業(yè)打交道、與形形色色的人接觸。 ?其次，銷售是一種社會活動，銷售員就是社會活動家 。這樣客戶不但購買了惠普的產(chǎn)品，而且銷售員也成為了客戶的座上賓。 客戶有需求了，也就是有困難了，銷售員的銷售工作就可以很好的幫助客戶滿足自己的需求，解決掉這個困難，你幫助了客戶同時也就會贏得客戶的尊重。 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ?一、正確對待銷售 ? 銷售是一個崇高的職業(yè)。而且在現(xiàn)實中，很多企業(yè)也沒有很好的重視自己的銷售隊伍，一個企業(yè)的銷售隊伍也往往是最不穩(wěn)定的。 第三篇 營銷理論 4P經(jīng)典營銷理論向 4C轉(zhuǎn)化 ? 美國營銷學家麥卡錫總結(jié)的 4P策略： 企業(yè)通過對產(chǎn)品、 定價、渠道和促銷這 4個交易 變量的調(diào)節(jié)來適應(yīng)市場 的需要及變化 ? 1990年美國營銷學家勞特伯恩提出， 在 “ 買方市場 ” ?條件下的營銷應(yīng)當從買 方的觀點或立場出發(fā)，將營銷 ?交易的要素從 4P轉(zhuǎn)向 4C 2023年銷售代表培訓(xùn)資料 ? 賣方的產(chǎn)品 (Product) ? 買方的需要和欲望 (Customerneedsandwants) ? ? 賣方的定價 (Pricing) ? 買方的成本 (Cost to customer) ? 賣方的渠道 (Placing) ? 買方的便利 (Convenience) ? 從賣方的促銷 (Promotion) ? 買賣 雙方間的溝通 (Communication) 2023年銷售代表培訓(xùn)資料 P與 C的統(tǒng)一 ? 產(chǎn)品與用戶的需要相適應(yīng) ? 賣方的定價符合買方愿意的支付 ? 賣方的渠道便利買方的購買 、使用 ? 賣方的促銷成為買賣雙方間的溝通 ,使買方 ? 了解產(chǎn)品性能 ,賣方了解用戶 需要 ,達到雙 方共贏 2023年銷售代表培訓(xùn)資料 第四篇 理貨與生動化 ?理貨是最基礎(chǔ)的生動化工作 ?生動化是產(chǎn)品展示和品牌塑造的最佳工具之一 ?八大原則； ?最大化原則 同類產(chǎn)品集中陳列 ?同一品牌垂直 同一包裝平行 ?中文商標超外 陳列于最佳位置 ?先進先出整潔衛(wèi)生 價格廣宣合理使用 ?（看看生動化大比武的圖片） 第五篇 銷售是什么 —— 神圣、崇高而偉大的職業(yè) ? 如果想法改變、態(tài)度就會改變 ? 如果態(tài)度改變、行為就會改變 ? 如果行為改變、習慣就會改變 ? 如果習慣改變、人格就會改變 ? 如果人格改變、命運就會改變 ? 如果命運改變、人生就會改變 —— 銷售是神圣、崇高而偉大的職業(yè) ?米盧說 “態(tài)度決定一切” ?想法決定態(tài)度 ?要作就得作好， ?就得做出效果， ?要不就不作。您可以跟我一起到商場轉(zhuǎn)一圈的，我相信是可以做出調(diào)整的，因為堆頭是促銷可以給您帶來比平常多幾倍的利潤，同時還可以給您的商場帶來人氣。 第二篇 鋪貨、你會解決這些問題嗎 ? 4我的倉庫是不許別人進入的 ? 去您的倉庫是我為您服務(wù)的重要的一項內(nèi)容，我們可以共同分享公司的先進經(jīng)驗，在先進先出和擺放上都可以帶來好處和利益。 ? 4賣不完怎么辦，過期就浪費了，還是不進 ? 我們會盡量幫助您賣完的，不會剩的。 ? 4天氣冷起來了，飲料不好賣 ? 云南溫差是比較大的，中午氣溫還是比較高的，再說大家基本都穿著厚衣服，會比較熱，熱了就口渴。您進幾箱，我買一瓶送您品嘗一下，您再介紹給您的客戶。利潤自然高。 ? 我們歌廳不賣快線，他們利潤不高 ? 飲料購買是沖動型的，口渴了自然要喝飲料，你們歌廳提供飲料有很好的機會，我們的快線是不能與哪些雜牌
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