【文章內(nèi)容簡介】 抽 樣 )23市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué) 第六章第六章 市市 場營銷調(diào)場營銷調(diào) 研研 誤 差范 圍為 ： 158177。(公斤 )，即全體居民 戶 月均用煤量在 間的可信度 為 95%?！簟? 例 ： 某企 業(yè) 用 簡單 隨機(jī)抽 樣 法在 30家經(jīng)銷 彩 電 的商店中抽取 5家，以了解本企業(yè) 彩 電 的市 場 占有率， 結(jié) 果 為 ：經(jīng) 銷 商 店 A B C D E彩 電 銷 量 (臺 ) 300 260 185 240 160本企 業(yè) 彩 電銷 量 (臺) 35 27 15 22 18 第三 節(jié) 市 場調(diào) 研方法 (五、隨機(jī)抽 樣調(diào)查 : → 1. 簡單 隨機(jī)抽 樣 )24市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué) 第六章第六章 市市 場營銷調(diào)場營銷調(diào) 研研解： 調(diào)查結(jié) 果 為 比率，本企 業(yè) 彩 電 占有率： σ 2=(1 – )= 按 界 值 ， 誤 差 e ==%， 誤 差范 圍為 %177。%， 顯 然 誤 差 過大， 這 是抽 樣 數(shù)量 過 少的原因。 第三 節(jié) 市 場調(diào) 研方法 (五、隨機(jī)抽 樣調(diào)查 : → 1. 簡單 隨機(jī)抽 樣 )25市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué) 第六章第六章 市市 場營銷調(diào)場營銷調(diào) 研研 2. 分 層 隨機(jī)抽 樣 ：當(dāng) 總 體內(nèi)各 調(diào)查單 位 標(biāo)志 值 差異 顯 著 時 ，可以按差異大小將 總 體單 位分 為 若干 層 ，使同一 層 內(nèi)差異 變 小，而不同 層 之 間 差異仍 較 大，然后在每 層 內(nèi)進(jìn) 行 簡單 隨機(jī)抽 樣 ， 這 叫分 層 隨機(jī)抽 樣 。 在 總 抽 樣 數(shù)量固定情況下，分 層 隨機(jī)抽 樣 的抽 樣誤 差要小于 簡單 隨機(jī)抽 樣 。 第三 節(jié) 市 場調(diào) 研方法 (五、隨機(jī)抽 樣調(diào)查 : → 2. 分 層 隨機(jī)抽 樣 )26市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué) 第六章第六章 市市 場營銷調(diào)場營銷調(diào) 研研 ◆◆ 樣 本均 值 ： 設(shè)總 體中個體 總 數(shù) 為 N， 總樣本量 為 n，共分 為 k層 ，第 i 層 的個體 總 數(shù)為 Ni，第 i 層 的抽 樣 數(shù) 為 ni。 顯 然 N1+N2 +…+ Nk=N， n1+n2+…+ nk=n。Wk=Nk/N，稱 為 第 k層 的 權(quán) 。 第 i 層 的 層 內(nèi)均 值 ： 總樣 本均 值 ： 第三 節(jié) 市 場調(diào) 研方法 (五、隨機(jī)抽 樣調(diào)查 : → 2. 分 層 隨機(jī)抽 樣 )27市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué) 第六章第六章 市市 場營銷調(diào)場營銷調(diào) 研研 ◆◆ 樣 本均 值 的方差 ： 總樣 本均 值 的 標(biāo) 準(zhǔn) 誤差： σi2為 第 i 層 的 總 體方差，未知 時 以 樣 本方差的無偏估 計值 近似： ◆◆ 總 體估 計值 的 誤 差 ：與 簡單 隨機(jī)抽 樣 相同。 第三 節(jié) 市 場調(diào) 研方法 (五、隨機(jī)抽 樣調(diào)查 : → 2. 分 層 隨機(jī)抽 樣 )28市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué) 第六章第六章 市市 場營銷調(diào)場營銷調(diào) 研研 ◆◆ 例 ： 為調(diào)查 平均每商店的日零售 額 ，在 600家商店中按 營業(yè) 面 積 大、中、小分為 三 層 ，分 層 抽 樣 的 結(jié) 果如下表：表中每店日零售 額單 位 為 萬元。估 計調(diào)查結(jié) 果及誤 差。按 營業(yè) 面 積 分層 Ni ni Si Wi大型商店 (i =1) 60 30 20 4 中型商店 (i =2) 240 40 8 2 小型商店 (i =3) 300 40 1 1 總 計 600 110 第三 節(jié) 市 場調(diào) 研方法 (五、隨機(jī)抽 樣調(diào)查 : → 2. 分 層 隨機(jī)抽 樣 )29市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué) 第六章第六章 市市 場營銷調(diào)場營銷調(diào) 研研解： 樣 本 總 均 值 ： 樣 本 總 均 值 的 標(biāo) 準(zhǔn) 誤 差： 按 臨 界 值 ，估 計誤 差 e = =， 誤 差范 圍為 ： 177。(萬元 )。即所有商店平均日零售 額 有 95%的可能在 之 間 。 第三 節(jié) 市 場調(diào) 研方法 (五、隨機(jī)抽 樣調(diào)查 : → 2. 分 層 隨機(jī)抽 樣 )30市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué) 第六章第六章 市市 場營銷調(diào)場營銷調(diào) 研研 3. 分群隨機(jī)抽 樣 ： 對總 體按 訪問 的方便性進(jìn) 行分群，要求各群之 間 在差異程度上盡可能相似，且每一群都盡量與 總 體的差異程度相似，按 簡單 隨機(jī)抽 樣 抽出若干群，再 對 被抽取的群 進(jìn) 行普 查 。 分群抽 樣 的主要 優(yōu) 點在于 調(diào)查 方便。 第三 節(jié) 市 場調(diào) 研方法 (五、隨機(jī)抽 樣調(diào)查 : →3. 分群隨機(jī)抽 樣 )31市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué) 第六章第六章 市市 場營銷調(diào)場營銷調(diào) 研研六、非隨機(jī)抽 樣 1. 任意抽 樣 ： 調(diào)查 者根據(jù)方便與可能主 觀隨意抽取被 調(diào)查單 位的抽 樣 方法。 簡 便快捷，但代表性 較 差。 2. 判斷抽 樣 ： 調(diào)查 者根據(jù)主 觀 判斷 選擇 適合 調(diào)查 目的的被 調(diào)查單 位。 簡 便快捷，抽 樣誤 差與 調(diào)查 者的 經(jīng)驗 和判斷力有很大的關(guān)系。 第三 節(jié) 市 場調(diào) 研方法 (六、非隨機(jī)抽 樣調(diào)查 ) 32市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué) 第六章第六章 市市 場營銷調(diào)場營銷調(diào) 研研3. 獨立控制配 額 抽 樣 ：首先按 調(diào)查 者事先 選定的分 類 控制特性 對總 體 進(jìn) 行分 類 ， 這 一點很象分 層 隨機(jī)抽 樣 ，并 規(guī) 定各 類 中的抽樣 數(shù)量，但具體抽 樣 操作是按判斷抽 樣 法進(jìn) 行的。 調(diào)查 者根據(jù)方便與可能主 觀 隨意抽取被 調(diào)查單 位的抽 樣 方法。 若有多個分 類 控制 變 量 時 ，又可分 為獨立控制和交叉 (相互 )控制配 額 抽 樣 。 第三 節(jié) 市 場調(diào) 研方法 (六、非隨機(jī)抽 樣調(diào)查 →3. 配 額 抽 樣 ) 33市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué)市 場 營 銷 學(xué) 第六章第六章 市市 場營銷調(diào)場營銷調(diào) 研研◆◆ 獨立控制配 額 抽 樣 ：例 ： 用配 額 抽 樣 法 調(diào)查顧 客 對 服裝的 評價，采用年 齡 和 職業(yè)類 型 為 分 類變 量，年齡 分老、中、青三 類 ，所占比率分 別為25%、 45%和 30%， 職業(yè) 分 腦 力和體力 勞動，比率分 別為 35%和 65%。假定 總樣 本量100人， 則 老、中、青三 類 各抽 2 45和 30人，而 腦 力和體力 勞動 者各抽 35和 65人，