市場(chǎng)營(yíng)銷原理與實(shí)現(xiàn)教材(編輯修改稿)
2025-02-03 22:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 卡片一類是梁山 108條好漢的人物像 ， 另一類是 “ 八仙過(guò)海 ” 故事中的人物像 。 在 108個(gè)人像中 ， 有 8個(gè)人的單人像是其他 100個(gè)人像數(shù)量的 1/4， 八仙單人像的數(shù)量又是梁山好漢 108人單人像數(shù)量的 1/10。 消費(fèi)者兌換獎(jiǎng)品方法如下： ⑴ 憑任意 10張梁山好漢單人像或 1張八仙單人像 ， 到購(gòu)買果汁的商店兌換 1盒天天樂(lè)果汁 。 ⑵ 憑 30張不同的梁山好漢單人像或 3張不同的八仙單人像 ， 到購(gòu)買果汁的商店兌換 1本精美的筆記本和一支鋼筆 ， 或其他價(jià)值相當(dāng)?shù)纳唐?。 ⑶ 憑 60張不同的梁山好漢單人像或 6張不同的八仙單人像 ， 到購(gòu)買果汁的商店兌換 1個(gè)書(shū)包和一本大漢語(yǔ)詞典 ， 或其他價(jià)值相當(dāng)?shù)纳唐?。 ⑷ 憑 90張不同的梁山好漢單人像或 8張不同的八仙單人像 ， 到購(gòu)買果汁的商店兌換 1臺(tái)收音機(jī) ， 或其他價(jià)值相當(dāng)?shù)纳唐?。 ⑸ 憑 108張不同的梁山好漢單人像 ， 到購(gòu)買果汁的商店兌換 1臺(tái)單放機(jī) ， 或其他價(jià)值相當(dāng)?shù)纳唐?。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 【 詳見(jiàn)案例 】 實(shí)訓(xùn) 理論 實(shí)訓(xùn)一：資料分析 4 某日 ， 某商場(chǎng)推出一則促銷廣告： “ 自即日起 ， 在商場(chǎng)內(nèi)舉辦摸球有獎(jiǎng)銷售活動(dòng) ， 凡每天購(gòu)買 50元商品者可免費(fèi)摸獎(jiǎng)一次 ， 多買多摸 ， 當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn) 。 ” 一位顧客得知這個(gè)宣傳后 ，便專程到商場(chǎng)買了一臺(tái)價(jià)格 2400元的空調(diào) ， 當(dāng)晚到商場(chǎng)參加摸獎(jiǎng) ， 據(jù)商場(chǎng)促銷廣告規(guī)定：顧客如果摸到印有 “ 9”數(shù)字的乒乓球 ， 就可獲得頭等獎(jiǎng) 5000元 。 然而當(dāng)這位顧客拿著乒乓球來(lái)兌獎(jiǎng)時(shí) ， 商場(chǎng)門市部的負(fù)責(zé)人卻以 “ 6” 和 “ 9”形體相反為由 ， 拒不承認(rèn) 。 后來(lái)該顧客跑到 “ 消費(fèi)者協(xié)會(huì) ”去投訴 ， 商場(chǎng)最后給了這位顧客獎(jiǎng)金 5000元 ， 但由此企業(yè)形象卻受到了很大影響 ， 這位顧客從此再也不去那家商場(chǎng)購(gòu)物 ，同時(shí)一傳十 、 十傳百 ?? 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 【 詳見(jiàn)案例 】 實(shí)訓(xùn) 理論 實(shí)訓(xùn)一：資料分析 4 分析要點(diǎn) 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 【 詳見(jiàn)案例 】 實(shí)訓(xùn) 理論 分析要點(diǎn) 實(shí)訓(xùn)一：資料分析 5 為了迎接國(guó)慶節(jié)的到來(lái) ， 某購(gòu)物廣場(chǎng)準(zhǔn)備了豐富多彩的促銷活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)銷售 ， 其中海報(bào)發(fā)揮了重要的作用 。 但是 ， 有一則海報(bào)由于某種原因沒(méi)有寫(xiě)清楚 ， 引發(fā)了一系列本不該出現(xiàn)的問(wèn)題 。 該海報(bào)寫(xiě)到：在 9月 30日 — 10月 7日期間 ， 我商場(chǎng)有一系列促銷活動(dòng) ， 凡在本商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿 50元者 ， 可獲贈(zèng)“ 珍極 ” 牌醬油一瓶 。 但由于該海報(bào)沒(méi)有注明本活動(dòng)不可累計(jì) ， 導(dǎo)致許多顧客一次性購(gòu)物滿 100元或200元 ， 只能得到一瓶贈(zèng)品醬油 （ 按消費(fèi)額本該得到2～ 4瓶 ） ， 顧客很不滿意 ， 有不少的抱怨 。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 【 詳見(jiàn)案例 】 實(shí)訓(xùn) 理論 實(shí)訓(xùn)一：資料分析 5 這一材料情況說(shuō)明該商場(chǎng)推出的這則促銷方案內(nèi)容不嚴(yán)密 ， 措詞不當(dāng) ， 須在今后的工作中改進(jìn) ， 杜絕這類事件的再次出現(xiàn) 。 建立企業(yè)信譽(yù) ， 需要廣大顧客的支持 ， 需要培養(yǎng)固定的消費(fèi)群體 ， 通過(guò)促銷活動(dòng) ， 在帶給消費(fèi)者實(shí)惠的同時(shí) ， 還要盡量讓他們滿意而歸 ， 盡量少一些遺憾和抱怨 。 如果以上問(wèn)題屢屢發(fā)生 ， 那么 ， 將很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)的促銷目標(biāo) 。 啟示：在日常工作中必須認(rèn)真 、 細(xì)致 、 嚴(yán)謹(jǐn) 。 將每一件事情 、 每一個(gè)具體環(huán)節(jié)細(xì)致化 ， 盡量避免出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤 。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 【 詳見(jiàn)案例 】 實(shí)訓(xùn) 理論 分析要點(diǎn) 實(shí)訓(xùn)一：資料分析 6 某超市出現(xiàn)這樣一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：擁有黃金陳列位置的牙膏無(wú)人問(wèn)津，而陳列在倒數(shù)第二層貨架位置的黑人牙膏卻倍受青睞。原來(lái)，捆綁在黑人牙膏上的一只小小的玩具車，成為吸引現(xiàn)場(chǎng)小孩和大人們關(guān)注的焦點(diǎn)。為了得到這只玩具小車，孩子們簡(jiǎn)直成為黑人牙膏的的“義務(wù)導(dǎo)購(gòu)員”。他們把大人往黑人牙膏貨架前拉，吵著嚷著一定要大人買黑人牙膏。特別值得一提的是，有幾位顧客竟然一連購(gòu)買了兩三支。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 結(jié)構(gòu)圖 退出 【 詳見(jiàn)案例 】 實(shí)訓(xùn) 理論 實(shí)訓(xùn)一：
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