長途客運企業(yè)營銷規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-02-02 19:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 項目正式啟動及動員： 整理二手資料 提出假設調(diào)研問卷設計 相關(guān)者深度訪談 問卷調(diào)研 分析調(diào)研結(jié)果 頭腦風暴 基本假設的檢驗 分析，與客戶進行交 流與討論 最終報告撰寫 口頭匯報 與企業(yè)交換意見 第一周 第二周 第三周 第四周 第五周 第六周 第七周 第八周 第九周 第十周 企業(yè)提出項目需求 研究需求，及相關(guān)狀況 咨詢項目執(zhí)行時間與進程安排（模擬） 12 營銷策略模擬 項目效果 13 營銷策略模擬 項目效果 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 歷年平均銷售曲線 受非典影響后銷售曲線 積極調(diào)整營銷策略后金華客車下半年銷售走勢預測 不施加影響金華客車下半年銷售走勢 通過調(diào)整營銷策略提升金華客車市場競爭力 14 營銷策略模擬 項目效果 通過此項目貴公司將 １、搜集到業(yè)務需求的真實信息。 掌握的大客戶采購流程、周期、方式，為金華尼奧普蘭的成功的市場推廣奠定了良好的基礎。 ２、可針對大客戶擬就個性化營銷方案。 大客戶最關(guān)心的問題之一，是與你合作后，好處何在？對他有好處的，就與你合作，否則便拉倒；大客戶最關(guān)心的問題之二，是在與貴公司合作對他有好處的前提下，與你共事的心情如何，即你的售后服務態(tài)度和服務水平是否讓他感到“舒服”和“滿意”。 ３、找準 “關(guān)鍵人物”。 “關(guān)鍵人物”可以是大中型客車企業(yè)中采購過程中老板、人事、財務或核心業(yè)務部門的重量級人物。找準找好的途徑可以是“單刀直入”式，也可以是“沾親帶故”式或“背景人物”的誠摯介紹。這是開發(fā)大中型客車市場，進行成功營銷策劃的“序幕”。掌握了對方企業(yè)內(nèi)部“關(guān)鍵人物”的媒體接觸習慣、喜好，大客戶市場開發(fā)，才有可能更加順利，營銷策劃方案就能在掌握真實、全面的數(shù)據(jù)和資料的前提下進行，這就叫良好的開局，等于成功了一半。 15 營銷策略模擬 ４、為完善的售后服務提供前提 在采購大中型客車的過程中，大客戶考慮的一個重要因素就是：是否有完善的售后服務。而完善的售后服務來自對大客戶的汽車養(yǎng)護：養(yǎng)護費用、方式、深入的了解，從而為了讓大客戶滿意提供了良好的前提。 ５、常打“感情牌” 了解大客戶需求，研究競爭對手動態(tài)；了解到關(guān)鍵人物：決策者、影響者、信息搜集者的
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