企業(yè)戰(zhàn)略實施概述(編輯修改稿)
2025-02-01 17:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在進行組織結(jié)構(gòu)選擇時參考。 表 11 1 三種組織結(jié)構(gòu)模式的結(jié)構(gòu)特征 層級式結(jié)構(gòu) 矩陣式結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡結(jié)構(gòu) 起源 目的 管 理層次 溝通特征 控制范圍 決策特征 管理焦點 軍隊 渴望紀律和控制 多 被監(jiān)視著的、必須知道的、強調(diào)匯報關(guān)系 窄 問題上交上司 指導和控制 高技術(shù)產(chǎn)業(yè) 為單一項目協(xié)調(diào)眾多資源 多 開放的但關(guān)注于沖突的解決 比較寬 問題在職能和技術(shù)上，上司會解決 協(xié)調(diào)和合作 白領(lǐng)專業(yè)單位，實驗工廠 迅速響應市場變化并降低成本 少 不固定的，強調(diào)查找公司內(nèi)的關(guān)鍵資料 寬 授權(quán)給密切聯(lián)系客戶的層次 合作和挑戰(zhàn) 表 11 2 三種組織模式的管理實踐 管理實踐 層級式結(jié)構(gòu) 矩陣式結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導能力 業(yè)績 評價 薪金基礎(chǔ) 資源分配 職業(yè)發(fā)展 依賴于職位帶來的權(quán)力 上司 職務范圍，個人表現(xiàn) 由經(jīng)理分配 單一通道，服務年限長 技術(shù)經(jīng)理和職能經(jīng)理協(xié)商 項目和職能經(jīng)理 同層級式結(jié)構(gòu)薪金等級 由經(jīng)理和項目領(lǐng)導分配 雙重通道，經(jīng)驗 以勝任任務的人員為核心變換客戶、簇領(lǐng)導和同事 基本工資，個人和團隊獎金，掌握的技能 由簇領(lǐng)導和中央領(lǐng)導分配 無直接通道，多種工作經(jīng)驗 四、戰(zhàn)略組織類型 根據(jù)一個組織在解決開創(chuàng)性問題、工程技術(shù)問題與行政管理問題時采用的思維方式和行為特點（即戰(zhàn)略傾向），可以將組織分為四種類型：即防御型、開拓型、分析型和被動反應型，前三種戰(zhàn)略組織都有與其市場和能力相適應的戰(zhàn)略，而第四種戰(zhàn)略組織卻是一種失敗的組織類型。 （一）防御型戰(zhàn)略組織 表 11 3 防御型組織的特點 開創(chuàng)性問題 工程技術(shù)問題 行政管理問題 問題 如何占領(lǐng)一部分市場，創(chuàng)造出一組穩(wěn)定的產(chǎn)品和顧客 如何盡可能有效的生產(chǎn)銷售產(chǎn)品或提供服務 為保證效率，如何做到嚴格控制 措施 1 、開拓狹小而穩(wěn)定市場 2 、全力保住市場，運用競爭性定價，提供優(yōu)質(zhì)的用戶服務手段 3 、不開發(fā)其他市場 4 、通過市場滲透，穩(wěn)定地發(fā)展 5 、開發(fā)產(chǎn)品，但只限于時興的產(chǎn)品和服務 1 、成本效率技術(shù) 2 、單一的核心技術(shù) 3 、縱向一體化 4 、為維持效率而不自行技術(shù)更新和改造 1 、財務專家和生產(chǎn)專家是集團中最有權(quán)威的成員 2 、 領(lǐng)導成員組織內(nèi)部提升 3 、計劃周密細致，具有成本導向 4 、廣泛分工、正規(guī)化的職能結(jié)構(gòu) 5 、集中控制，縱向的信息系統(tǒng) 6 、簡單的協(xié)調(diào)機構(gòu) 7 、歷年效益的比較，并根據(jù)生產(chǎn)和財務條件制定獎懲制度 優(yōu)缺點 競爭者要搶走這一小塊市場不容易。但是，市場如果發(fā)生重大變化，會危及組織的生存 技術(shù)效率是組織成功基礎(chǔ)，但要對此進行大量投資，要求技術(shù)問題在長時間內(nèi)保持不變，并可以預測 行政管理系統(tǒng)適合于維持穩(wěn)定性和效率性，但不能很好地尋找和適應新的產(chǎn)品或市場機會 （二）開拓型戰(zhàn)略組織 表 11 4 開拓型組織的特點 開創(chuàng)性問題 工 程技術(shù)問題 行政管理問題 問題 如何尋求新的產(chǎn)品和市場機會 如何避免長期陷入單一的技術(shù)過程 如何促進和協(xié)調(diào)大量的各種工作 措施 1 、廣闊的、不斷發(fā)展的市場 2 、廣泛地監(jiān)視環(huán)境條件的變化 3 、在行業(yè)中求變 4 、通過產(chǎn)品和市場開發(fā)獲利發(fā)展 5 、在短時間內(nèi)獲得增長 1 、靈活的標準技術(shù) 2 、多種技術(shù) 3 、機械化和例行化的程度較低 1 、市場、研究開發(fā)專家是最高管理層的成員 2 、最高管理層是集權(quán)的團體 3 、最高層管理人員任 期不長，主要經(jīng)理可以從外部雇傭，也可以從內(nèi)部提升 4 、計劃是問題導向，綜合性較強，在行動之前不能最 后確定 5 、分散控制 6 、協(xié)調(diào)機制復雜 7 、與競爭對手比較經(jīng) 濟效益，根據(jù)市場和研究開發(fā)的狀態(tài)制定獎懲制度 優(yōu)缺點 產(chǎn)品和市場的革新使組織免受動蕩環(huán)境的影響，但要冒利潤較低和資源分散的風險 靈活的技術(shù)可使組織迅速地適應變化。但由于存在多種技術(shù)，組織不能在產(chǎn)品和銷售系統(tǒng)中獲得最高的效率 行政管理系統(tǒng)非常適合于保持靈活性和有效但有可能使用資源不當 （三）分析型戰(zhàn)略組織 表 11 5 分析型組織的特點 開創(chuàng) 性問題 工程技術(shù)問題 行政管理問題 問題 如何尋求新的產(chǎn)品和市場機會，同時保持傳統(tǒng)的市場和產(chǎn)品 如何使得經(jīng)營業(yè)務中穩(wěn)定的部分更有效率，業(yè)務中的變動部分更為靈活 如何區(qū)分組織結(jié)構(gòu)的各個方面以適應既穩(wěn)定又變動的經(jīng)營業(yè)務 措施 1 、既穩(wěn)定又變動的混合經(jīng)營業(yè)務
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