02企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(編輯修改稿)
2025-03-28 13:19 本頁面
【文章內容簡介】 18 三峽大學經濟與管理學院 ? 何謂戰(zhàn)略管理系統(tǒng)？ 管理組織、機構、制度 ? 影響戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設計（規(guī)范性、具體性）的因素 組織規(guī)模、管理風格、環(huán)境復雜性、生產過程復雜性、問題的實質 ? 明茨伯格 ( Mintzberg )的觀點 ? 小型企業(yè) —— 企業(yè)家模式 (Entrepreneurial Mode) ? 大型企業(yè) —— 計劃模式 (Planning Mode) ? 中型企業(yè) —— 適應性模式 (Adaptive Mode) 企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 19 三峽大學經濟與管理學院 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設計的模式 ? 自上而下模式 ? 自下而上模式 ? 上下結合模式 ? 小組計劃模式 企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 20 三峽大學經濟與管理學院 企業(yè)戰(zhàn)略管理者必須回答的三個基本問題 ? 1. 我們現在在哪里 ? ? 2. 我們要往哪里去 ? 要進入哪些業(yè)務領域 要達到怎樣的市場地位？ 顧客的需求是什么 服務的群體對象是誰？ 要達到什么結果 ? ? 3. 我們怎樣到達那里 ? 企業(yè)的業(yè)務是什么？ （當前狀況） 應該是什么？ （未來目標） 怎么去？ 可能是什么？ 還會有什么？ 如：顧客、股東、 員工、社會 ” 四滿意 “ 下行：因為啥 ? → 充分條件 上行：為了啥 ?→ 必要條件 21 三峽大學經濟與管理學院 宗教、哲學、倫理、戰(zhàn)略的四大基本問題比較 ? 宗教：人從何來？最終到哪去？為什么？ ? 哲學：人是什么？應該是什么？為什么？ ? 倫理：道德是什么？應該是什么？為什么？ ? 戰(zhàn)略：業(yè)務是什么？應該是什么？為什么？ 說明：對于這些基本問題的思考都涉及人、事、物存在意義的探索，這是企業(yè)及人生存在的最本質問題。 企業(yè)戰(zhàn)略管理者必須回答的三個基本問題 22 三峽大學經濟與管理學院 戰(zhàn)略管理要解決的重大問題： 企業(yè)哲學 總體戰(zhàn)略 態(tài)勢 業(yè)務定位 核心能力 戰(zhàn)略基礎 ?我們是怎樣的一個企業(yè)？ ?公司的使命是什么？ ?企業(yè)生存的價值在哪里？ ?公司的愿景是什么？ ?對宏觀經濟以及產業(yè)經濟發(fā)展進行判斷，確定企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢 —— 進、退、守。 ?主業(yè)能否提供足夠的發(fā)展空間？ ?單一或多元經營（何種多元化）？ ?近、中、遠期的主業(yè)應如何演變？ ?是否存在戰(zhàn)略協(xié)同業(yè)務？ ?企業(yè)通過什么去競爭？ ?什么是企業(yè)的核心競爭力？ ?企業(yè)在什么地方進行戰(zhàn)略投資？ ?實施上述戰(zhàn)略意圖，應如何規(guī)劃設計組織結構、文化、人力資源、營銷體系、技術發(fā)展、資本運作等？ 企業(yè)戰(zhàn)略管理者必須回答的三個基本問題 23 三峽大學經濟與管理學院 ? 公司層戰(zhàn)略 ? 經營單位（業(yè)務層）戰(zhàn)略 SBU： Strategic Business Unit戰(zhàn)略經營單位 戰(zhàn)略經營單位是大型企業(yè)內部的單位，是從事經營活動最基本的獨立事業(yè)單位，它為同一市場或不同市場提供某種產品或服務。 ? 職能戰(zhàn)略 Do the things right Do the right things 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 戰(zhàn)略經營單位 戰(zhàn)略經營單位 研發(fā) 生產 營銷 人力資源 多元化公司 戰(zhàn)略經營單位 財務 24 三峽大學經濟與管理學院 三峽大學經濟與管理學院 25 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 三峽大學經濟與管理學院 26 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 戰(zhàn)略體系的主要內容 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 27 三峽大學經濟與管理學院 戰(zhàn)略管理人員的能力結構 企業(yè)管理者的三種能力： ? 技術能力（ Technical skills） ? 人際關系能力（ Human skills） ? 思維分析能力（ Conceptual skills） 企業(yè)戰(zhàn)略管理者的構成及任務 技術 能力 人際關 系能力 分析 能力 高層管理者 17． 9% % % 中層管理者 34． 8% % % 基層管理者 50． 3% % % 高層管理者： ? 制定戰(zhàn)略方案及實施步驟 ? 調整組織結構 ? 配置資源 ? 推動文化變革 ? 其他相關配套事宜 基層管理者： ? 執(zhí)行職能層戰(zhàn)略及職能策略 中層管理者： ? 參與戰(zhàn)略方案制定討論 ? 執(zhí)行戰(zhàn)略事項 ? 及時進行戰(zhàn)略控制及反饋 ? 執(zhí)行高層關于戰(zhàn)略
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