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正文內(nèi)容

02企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(編輯修改稿)

2025-03-28 13:19 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 18 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 ? 何謂戰(zhàn)略管理系統(tǒng)? 管理組織、機(jī)構(gòu)、制度 ? 影響戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)(規(guī)范性、具體性)的因素 組織規(guī)模、管理風(fēng)格、環(huán)境復(fù)雜性、生產(chǎn)過程復(fù)雜性、問題的實(shí)質(zhì) ? 明茨伯格 ( Mintzberg )的觀點(diǎn) ? 小型企業(yè) —— 企業(yè)家模式 (Entrepreneurial Mode) ? 大型企業(yè) —— 計(jì)劃模式 (Planning Mode) ? 中型企業(yè) —— 適應(yīng)性模式 (Adaptive Mode) 企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 19 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的模式 ? 自上而下模式 ? 自下而上模式 ? 上下結(jié)合模式 ? 小組計(jì)劃模式 企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 20 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 企業(yè)戰(zhàn)略管理者必須回答的三個(gè)基本問題 ? 1. 我們現(xiàn)在在哪里 ? ? 2. 我們要往哪里去 ? 要進(jìn)入哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域 要達(dá)到怎樣的市場(chǎng)地位? 顧客的需求是什么 服務(wù)的群體對(duì)象是誰? 要達(dá)到什么結(jié)果 ? ? 3. 我們?cè)鯓拥竭_(dá)那里 ? 企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么? (當(dāng)前狀況) 應(yīng)該是什么? (未來目標(biāo)) 怎么去? 可能是什么? 還會(huì)有什么? 如:顧客、股東、 員工、社會(huì) ” 四滿意 “ 下行:因?yàn)樯?? → 充分條件 上行:為了啥 ?→ 必要條件 21 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 宗教、哲學(xué)、倫理、戰(zhàn)略的四大基本問題比較 ? 宗教:人從何來?最終到哪去?為什么? ? 哲學(xué):人是什么?應(yīng)該是什么?為什么? ? 倫理:道德是什么?應(yīng)該是什么?為什么? ? 戰(zhàn)略:業(yè)務(wù)是什么?應(yīng)該是什么?為什么? 說明:對(duì)于這些基本問題的思考都涉及人、事、物存在意義的探索,這是企業(yè)及人生存在的最本質(zhì)問題。 企業(yè)戰(zhàn)略管理者必須回答的三個(gè)基本問題 22 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 戰(zhàn)略管理要解決的重大問題: 企業(yè)哲學(xué) 總體戰(zhàn)略 態(tài)勢(shì) 業(yè)務(wù)定位 核心能力 戰(zhàn)略基礎(chǔ) ?我們是怎樣的一個(gè)企業(yè)? ?公司的使命是什么? ?企業(yè)生存的價(jià)值在哪里? ?公司的愿景是什么? ?對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行判斷,確定企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì) —— 進(jìn)、退、守。 ?主業(yè)能否提供足夠的發(fā)展空間? ?單一或多元經(jīng)營(yíng)(何種多元化)? ?近、中、遠(yuǎn)期的主業(yè)應(yīng)如何演變? ?是否存在戰(zhàn)略協(xié)同業(yè)務(wù)? ?企業(yè)通過什么去競(jìng)爭(zhēng)? ?什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力? ?企業(yè)在什么地方進(jìn)行戰(zhàn)略投資? ?實(shí)施上述戰(zhàn)略意圖,應(yīng)如何規(guī)劃設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、文化、人力資源、營(yíng)銷體系、技術(shù)發(fā)展、資本運(yùn)作等? 企業(yè)戰(zhàn)略管理者必須回答的三個(gè)基本問題 23 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 ? 公司層戰(zhàn)略 ? 經(jīng)營(yíng)單位(業(yè)務(wù)層)戰(zhàn)略 SBU: Strategic Business Unit戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是大型企業(yè)內(nèi)部的單位,是從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最基本的獨(dú)立事業(yè)單位,它為同一市場(chǎng)或不同市場(chǎng)提供某種產(chǎn)品或服務(wù)。 ? 職能戰(zhàn)略 Do the things right Do the right things 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 研發(fā) 生產(chǎn) 營(yíng)銷 人力資源 多元化公司 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 財(cái)務(wù) 24 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 25 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 26 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 戰(zhàn)略體系的主要內(nèi)容 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 27 三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 戰(zhàn)略管理人員的能力結(jié)構(gòu) 企業(yè)管理者的三種能力: ? 技術(shù)能力( Technical skills) ? 人際關(guān)系能力( Human skills) ? 思維分析能力( Conceptual skills) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成及任務(wù) 技術(shù) 能力 人際關(guān) 系能力 分析 能力 高層管理者 17. 9% % % 中層管理者 34. 8% % % 基層管理者 50. 3% % % 高層管理者: ? 制定戰(zhàn)略方案及實(shí)施步驟 ? 調(diào)整組織結(jié)構(gòu) ? 配置資源 ? 推動(dòng)文化變革 ? 其他相關(guān)配套事宜 基層管理者: ? 執(zhí)行職能層戰(zhàn)略及職能策略 中層管理者: ? 參與戰(zhàn)略方案制定討論 ? 執(zhí)行戰(zhàn)略事項(xiàng) ? 及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略控制及反饋 ? 執(zhí)行高層關(guān)于戰(zhàn)略
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