【文章內(nèi)容簡介】 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 33 ?真正的人才，不是能夠評判是非、指出對錯的人，因為幾乎每一個人都能做到這一點，真正的人才是能夠讓項目變得更好的人。 ?成功的項目領(lǐng)導者，無一例外都在致力于使項目更具有競爭力，更加美好，而 沒有一個是置身于項目之外的批評家、評論員 。 項目團隊組建 項目經(jīng)理的選擇 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 34 ?項目團隊成員的選擇一般采用招聘的形式，在進行招聘之前應根據(jù)人力資源規(guī)劃做好招聘計劃，即確定項目對人員的需求以及如何來滿足這些需求。 ?在招聘的過程中，主管人員一定要注意運用 規(guī)范化的招聘方法 。調(diào)查顯示，采用不正確的招聘方法，將導致 50％左右的新成員在進入項目團隊后的 6個月內(nèi)選擇離開。 ?團隊 的高質(zhì)量并不一定需要團隊中每個成員的高質(zhì)量，而是指團隊中人員數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)對應于項目任務的合理 搭配 。 項目團隊組建 項目團隊成員的選擇 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 35 表 82 校園招聘中需要回答十大問題 項目團隊組建 項目團隊成員的選擇 U answer ? 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 36 ?IT行業(yè)是智力密集型產(chǎn)業(yè)，其生產(chǎn)方式的特殊性決定了人才在 IT企業(yè)中的作用和地位。 ?在面試 IT項目團隊候選人時應注意候選人是否具備以下幾方面的能力 ： ? 扎實的專業(yè)基礎； ? 獨立、創(chuàng)新的工作能力； ? 良好的溝通能力和團隊合作精神； ? 認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度； ? 成就感強、工作有激情； ? 具備鍥而不舍的精神； ? 善于總結(jié)和運用工作 經(jīng)驗 和教訓。 項目團隊組建 項目團隊成員的選擇 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 37 提 綱 ?項目 人力資源管理概述 ?項目人力資源規(guī)劃 ?項目團隊組建 ?項目團隊的建設與管理 ?項目人力資源的激勵 ?感想與體會 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 38 ?福特汽車公司前總裁唐納德說： 我在福特汽車公司所獲得的寶貴經(jīng)驗之一就是我深信，團隊合作能使美國所有公司和組織的業(yè)績表現(xiàn)大大改善。 ?管理大師 杜拉克 說 ： 組織（團隊）的目的，在于促使平凡的人，可以作出不平凡的事。 項目團隊的建設與管理 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 39 ?團隊是層次合理 、 分工明確 、 任務清晰 、 責任到位 ， 能將有限資源最有效地整合的機構(gòu) 。 ?項目團隊能否有效地開展項目管理活動，體現(xiàn)在幾個方面： ?擁有共同目標 ?合理分工與協(xié)作 ?具有高度的凝聚力 ?團隊成員相互信任 ?能夠有效的溝通 項目團隊的建設與管理 團隊的概念 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 40 正規(guī)階段 成效階段 磨合階段 組建階段 解散階段 圖 85 項目團隊的發(fā)展階段 ?項目團隊的發(fā)展過程，是一個不斷成長和變化的過程。一個項目團隊從產(chǎn)生到消失經(jīng)歷 5個階段。 項目團隊的建設與管理 項目團隊的發(fā)展與建設 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 41 ?關(guān)于項目團隊建設 的建議 ?把每個工作組的人數(shù)限制在 3到 7人； ?強調(diào)團隊的協(xié)調(diào)性； ?召開經(jīng)常性的、有效的會議 ； ?對事不對人，解決問題而不是責備人； ?促進成員和其他的項目干系人更好地相互了解； ?關(guān)注項目成員間的交流與配合，鼓勵互相幫助； ?挖掘項目成員的潛能； ?認可個人和團隊的成績； ?認為團隊成員都是最好的 。 項目團隊的建設與管理 項目團隊的發(fā)展與建設 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 42 ?關(guān)于項目團隊建設的 2條重要建議： ?你可以不知道團隊成員的某些缺點，但不可不知道他們的優(yōu)點！ ?團隊專長＝集體知識＋規(guī)范的 團隊交流 方式 項目團隊的建設與管理 項目團隊的發(fā)展與建設 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 43 ?IT項目培訓是指為提高項目開發(fā)人員的技能和知識，增強項目開發(fā)能力，使員工能在現(xiàn)有項目和將來的崗位上勝任其角色而進行的一切 有計劃 、有組織 的學習和訓練活動。 ?對客戶和用戶的項目培訓比對開發(fā)人員的培訓還要重要，高層管理者和項目經(jīng)理必須高度重視！ 項目團隊的建設與管理 項目人員培訓 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 44 ?建立良好的員工培訓系統(tǒng)，對于整個組織和項目來說具有很多好處： ?確保獲得組織和項目所需要的人才 ?留住人才 ?提高員工的成就感 ?人力資源部門一般提供 3種類型的培訓： ?技術(shù)培訓 ?取向培訓 ?文化培訓 項目團隊的建設與管理 項目人員培訓 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 45 ?進入 21世紀，績效問題已成為項目管理者關(guān)注的熱點 。 ?績效是指員工完成工作或履行職務的結(jié)果，即員工所創(chuàng)造的價值。 ?績效的評估應該由項目成員自己來做，因為員工的薪水不是老板給的，而是項目組成員自己 創(chuàng)造的。 項目團隊的建設與管理 績效評估 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 46 ?績效具有以下特征： ?績效是一定的主體作用于一定的客體而表現(xiàn)出來的效用，即它是在工作過程中產(chǎn)生的。 ?績效是人們行為的后果，是目標的完成程度，是客觀存在的結(jié)果。 ?績效應當具有實際效果，無效勞