【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 33 ?真正的人才，不是能夠評(píng)判是非、指出對(duì)錯(cuò)的人，因?yàn)閹缀趺恳粋€(gè)人都能做到這一點(diǎn)，真正的人才是能夠讓項(xiàng)目變得更好的人。 ?成功的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者，無一例外都在致力于使項(xiàng)目更具有競(jìng)爭(zhēng)力，更加美好，而 沒有一個(gè)是置身于項(xiàng)目之外的批評(píng)家、評(píng)論員 。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 項(xiàng)目經(jīng)理的選擇 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 34 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的選擇一般采用招聘的形式，在進(jìn)行招聘之前應(yīng)根據(jù)人力資源規(guī)劃做好招聘計(jì)劃，即確定項(xiàng)目對(duì)人員的需求以及如何來滿足這些需求。 ?在招聘的過程中，主管人員一定要注意運(yùn)用 規(guī)范化的招聘方法 。調(diào)查顯示，采用不正確的招聘方法，將導(dǎo)致 50％左右的新成員在進(jìn)入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)后的 6個(gè)月內(nèi)選擇離開。 ?團(tuán)隊(duì) 的高質(zhì)量并不一定需要團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的高質(zhì)量，而是指團(tuán)隊(duì)中人員數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)于項(xiàng)目任務(wù)的合理 搭配 。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的選擇 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 35 表 82 校園招聘中需要回答十大問題 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的選擇 U answer ? 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 36 ?IT行業(yè)是智力密集型產(chǎn)業(yè)，其生產(chǎn)方式的特殊性決定了人才在 IT企業(yè)中的作用和地位。 ?在面試 IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)候選人時(shí)應(yīng)注意候選人是否具備以下幾方面的能力 ： ? 扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)； ? 獨(dú)立、創(chuàng)新的工作能力； ? 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； ? 認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度； ? 成就感強(qiáng)、工作有激情； ? 具備鍥而不舍的精神； ? 善于總結(jié)和運(yùn)用工作 經(jīng)驗(yàn) 和教訓(xùn)。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的選擇 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 37 提 綱 ?項(xiàng)目 人力資源管理概述 ?項(xiàng)目人力資源規(guī)劃 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 ?項(xiàng)目人力資源的激勵(lì) ?感想與體會(huì) 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 38 ?福特汽車公司前總裁唐納德說： 我在福特汽車公司所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)之一就是我深信，團(tuán)隊(duì)合作能使美國所有公司和組織的業(yè)績(jī)表現(xiàn)大大改善。 ?管理大師 杜拉克 說 ： 組織（團(tuán)隊(duì)）的目的，在于促使平凡的人，可以作出不平凡的事。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 39 ?團(tuán)隊(duì)是層次合理 、 分工明確 、 任務(wù)清晰 、 責(zé)任到位 ， 能將有限資源最有效地整合的機(jī)構(gòu) 。 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能否有效地開展項(xiàng)目管理活動(dòng)，體現(xiàn)在幾個(gè)方面： ?擁有共同目標(biāo) ?合理分工與協(xié)作 ?具有高度的凝聚力 ?團(tuán)隊(duì)成員相互信任 ?能夠有效的溝通 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 團(tuán)隊(duì)的概念 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 40 正規(guī)階段 成效階段 磨合階段 組建階段 解散階段 圖 85 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程，是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和變化的過程。一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從產(chǎn)生到消失經(jīng)歷 5個(gè)階段。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與建設(shè) 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 41 ?關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 的建議 ?把每個(gè)工作組的人數(shù)限制在 3到 7人； ?強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性； ?召開經(jīng)常性的、有效的會(huì)議 ； ?對(duì)事不對(duì)人，解決問題而不是責(zé)備人； ?促進(jìn)成員和其他的項(xiàng)目干系人更好地相互了解； ?關(guān)注項(xiàng)目成員間的交流與配合，鼓勵(lì)互相幫助； ?挖掘項(xiàng)目成員的潛能； ?認(rèn)可個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成績(jī)； ?認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員都是最好的 。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與建設(shè) 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 42 ?關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的 2條重要建議： ?你可以不知道團(tuán)隊(duì)成員的某些缺點(diǎn)，但不可不知道他們的優(yōu)點(diǎn)！ ?團(tuán)隊(duì)專長(zhǎng)＝集體知識(shí)＋規(guī)范的 團(tuán)隊(duì)交流 方式 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與建設(shè) 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 43 ?IT項(xiàng)目培訓(xùn)是指為提高項(xiàng)目開發(fā)人員的技能和知識(shí)，增強(qiáng)項(xiàng)目開發(fā)能力，使員工能在現(xiàn)有項(xiàng)目和將來的崗位上勝任其角色而進(jìn)行的一切 有計(jì)劃 、有組織 的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練活動(dòng)。 ?對(duì)客戶和用戶的項(xiàng)目培訓(xùn)比對(duì)開發(fā)人員的培訓(xùn)還要重要，高層管理者和項(xiàng)目經(jīng)理必須高度重視！ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 項(xiàng)目人員培訓(xùn) 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 44 ?建立良好的員工培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)于整個(gè)組織和項(xiàng)目來說具有很多好處： ?確保獲得組織和項(xiàng)目所需要的人才 ?留住人才 ?提高員工的成就感 ?人力資源部門一般提供 3種類型的培訓(xùn)： ?技術(shù)培訓(xùn) ?取向培訓(xùn) ?文化培訓(xùn) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 項(xiàng)目人員培訓(xùn) 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 45 ?進(jìn)入 21世紀(jì)，績(jī)效問題已成為項(xiàng)目管理者關(guān)注的熱點(diǎn) 。 ?績(jī)效是指員工完成工作或履行職務(wù)的結(jié)果，即員工所創(chuàng)造的價(jià)值。 ?績(jī)效的評(píng)估應(yīng)該由項(xiàng)目成員自己來做，因?yàn)閱T工的薪水不是老板給的，而是項(xiàng)目組成員自己 創(chuàng)造的。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 績(jī)效評(píng)估 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) /66 46 ?績(jī)效具有以下特征： ?績(jī)效是一定的主體作用于一定的客體而表現(xiàn)出來的效用，即它是在工作過程中產(chǎn)生的。 ?績(jī)效是人們行為的后果，是目標(biāo)的完成程度，是客觀存在的結(jié)果。 ?績(jī)效應(yīng)當(dāng)具有實(shí)際效果，無效勞