工作流程與組織結(jié)構(gòu)(編輯修改稿)
2025-02-01 01:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 9 八、組織結(jié)構(gòu)對工作分析的影響 職能制結(jié)構(gòu)特點 事業(yè)部制的特點 10 在你工作的單位是否經(jīng)常出現(xiàn)下列情況？你知道是什么原因造成的嗎？ 當出現(xiàn)員工抱怨不知道干什么時？ 當員工對工作的角色和內(nèi)容經(jīng)常產(chǎn)生沖突和誤解時； 當出現(xiàn)職責和職權(quán)重疊，造成“努力”的重復(fù)和無效時； 當發(fā)現(xiàn)挑選和錄用的員工與工作要求不相符合時； 當培訓(xùn)方案不適合工作要求，經(jīng)常造成產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的降低時； 當績效考核和薪酬標準感到缺少依據(jù)，無從著手時?.. 第二節(jié) 工作分析與組織競爭優(yōu)勢 11 一、什么是工作分析 工作分析是人力資源管理最基本的職能。 內(nèi)容：對組織中各個工作職務(wù)的目的、任務(wù)、職責、權(quán)利、隸屬關(guān)系、工作條件和完成某項工作所必須具備的知識、技能、能力以及其他特征進行描述的過程。 要點：找出工作的相似性和差異性 產(chǎn)出：工作描述和工作規(guī)范（任職要求）。 12 二、泰勒與工作分析 試驗一：生鐵裝運試驗 試驗二：確定鐵鍬的大小試驗 13 三、工作分析的作用 為組織的管理者提供管理決策的依據(jù)，減少盲目性，提高工作效率。包括： ◆ 選拔和任用合格人員 ◆ 設(shè)計積極的員工開發(fā)計劃 ◆ 為績效考評提供標準和依據(jù) ◆ 根據(jù)工作的相似性和差異性實現(xiàn)公平報酬 ◆ 實現(xiàn)人力資源調(diào)控的制度保證。 14 四、工作分析的基礎(chǔ)、原則和條件 （一）基礎(chǔ) 合理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。
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