從海爾文化談企業(yè)創(chuàng)新講義(編輯修改稿)
2025-01-31 17:22 本頁面
【文章內容簡介】 作崗位上的員工，能夠用心去做一些工作；一些生產線上的普通工人為提高勞動生產率，搞一個技術改革，自己拿錢用業(yè)余時間去做。?一個企業(yè)要生存，要發(fā)展、要具有競爭能力、承受能力、消化能力和自我約束的能力，決不是有好的產品和先進的設備就能辦到的，關鍵是企業(yè)的全面素質 （五）世界上最無價的是人心? 加利福尼亞大學管理學教授烏契在他的 《 Z理論 》 一書中提出：把企業(yè)當作一個親密的組織，強調對工人的友誼和信任，認為每個工人都能干好自己的工作，并能把自己的最優(yōu)才智充分的發(fā)揮出來，是自我價值得到充分實現(xiàn)。?把每個員工的積極性都調動起來，是集團產生一種強大的凝聚力，這種凝聚力令公司在很多場合化險為夷。凝聚力具體體現(xiàn)一個企業(yè)的靈魂，體現(xiàn)一種精神，或者一種企業(yè)文化。危機轉化、市場資源整合等等都是凝聚力的體現(xiàn)。?彼得斯和沃特曼在 《 追求卓越 》 中說 “人們對生活意義的需要非常強烈，要有一個組織能使我們感受到生活的意義，并因而使我們獲得安全感，我們便會在很大程度上心甘情愿地把自己托付給這個組織 ”。? 張瑞敏提出一個公式：? 創(chuàng)造的動能 =員工群眾（致力于提高業(yè)績成果的員工人數(shù)） *速度（能夠實現(xiàn)成果和形成新倡議的速度）。? 所以管理要堅持以人為本。（六）沒有培訓的員工是負債?海爾把培訓提到很高的高度來認識。?認為：沒有培訓的員工是負債，培訓過的員工是資產。? ? 培訓內容：什么是對的，什么是錯的，什么該干，什么不該干。? 培訓原則：干什么學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影。? 培訓方式：上下溝通、表率作用、員工互動。? 通過案例、現(xiàn)場進行的 “ 即時 培訓 ” 模式進行。? （七）賽馬不相馬?賽馬機制包括三條原則：?公平競爭、任人唯賢；?職適其能、人盡其才；?合理流動、動態(tài)管理。?在用工制度上，實行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工 “三工并存、動態(tài)轉換 ”的機制。?在干部制度上，對中層干部分類考核，每位干部的職位不是固定的，屆滿輪換。?海爾人力資源開發(fā)和管理的要義是：?充分發(fā)揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都感到來自企業(yè)內部和市場的競爭壓力，又能夠將壓力轉換成競爭的動力。這就是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的秘訣。（八）市場營銷不是賣而是買?買信譽，而不是賣產品 （九）營銷策略 ?下棋找高手；?天之道，不爭而善勝；?知之非艱，行之惟艱；?慎終如始，則無敗事；?永遠的憂患意識等等五、從核心競爭力看海爾創(chuàng)新?海爾沒有不可替代的核心技術部件，我們的優(yōu)勢是在終端用戶市場，即不斷滿足用戶的個性化需求。核心技術不等于核心競爭力，波音公司有核心能力，但最核心的部件是飛機引擎，來自通用電氣公司。核心競爭力更多意味著你有沒有抓住市場用戶的資源，能不能獲得用戶對你企業(yè)的忠誠度。?一個企業(yè)的創(chuàng)新能力，表現(xiàn)出來的就
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