海爾以創(chuàng)新為靈魂的企業(yè)文化(編輯修改稿)
2025-02-14 12:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 速勝 海 爾 精 神 －－創(chuàng)造資源 美譽(yù)全球 1989年1月1日（星期日） 海爾人報(bào) ——企業(yè)文化的最佳載體 ● 源于海爾生存觀(guān)： ● 一般企業(yè)管理觀(guān) ： 管理者是管大事的 小事每天那么多誰(shuí)能管得過(guò)來(lái)？ ● 海爾的管理觀(guān)： 管理無(wú)小事 “ 圖難于其易 ， 為大于其細(xì) 。 ” 沒(méi)有精彩的細(xì)部 ， 就沒(méi)有波瀾壯闊的全局 管理創(chuàng)新 永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 永遠(yuǎn)如履薄冰 ?管理原則一： 80/20原則 管理創(chuàng)新 ?管理原則二： 10/10原則 ?6S現(xiàn)場(chǎng)管理 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全 SEIRI、 SEITON、 SEISO、 SEIKETSU、 SHITSUKE、 SAFETY 管理創(chuàng)新 海爾管理模式之創(chuàng)新軌跡 全面質(zhì)量管理 OEC管理 最新的 T模式探討 以市場(chǎng)鏈為基礎(chǔ)的 業(yè)務(wù)流程再造 SBU管理 T模式下的木桶理論 ? 木桶的容量是 SBU的經(jīng)營(yíng)空間 ? 木桶盛水的多少是 SBU的市場(chǎng)績(jī)效 ? SBU有遠(yuǎn) /中 /近期戰(zhàn)略目標(biāo)，近期目標(biāo)要分解到年 /月 /日； SBU有軟件資源和硬件資源，軟件資源包括流程、模式、機(jī)制等。硬件資源是基礎(chǔ)資源，包括團(tuán)隊(duì) /財(cái) /物、網(wǎng)絡(luò) /信息、培訓(xùn)等 ? 箍就是企業(yè)文化價(jià)值觀(guān) ? SBU的定義 ：有戰(zhàn)略目標(biāo)、有3A標(biāo)準(zhǔn) (考核 )、有資源、有日清、有機(jī)制 準(zhǔn)時(shí)（ Time）、目標(biāo)（ Target） 、日清（ Today）、團(tuán)隊(duì)（ Team） 技術(shù)創(chuàng)新 ?市場(chǎng)的難題就是我們創(chuàng)新的課題 ?美國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，海爾以滿(mǎn)足學(xué)生需求的小冰箱為切入點(diǎn)開(kāi)發(fā)出電腦桌冰箱，受到美國(guó)在校學(xué)生的喜愛(ài) 。 縫隙產(chǎn)品切入 電腦桌冰箱 ?007冰箱 ?洗地瓜的洗衣機(jī) 組織創(chuàng)新 拆掉企業(yè)內(nèi)部的墻，變直線(xiàn)職能式的管理為市場(chǎng)鏈的流程，將企業(yè)的一張財(cái)務(wù)報(bào)表轉(zhuǎn)化為五萬(wàn)張財(cái)務(wù)報(bào)表，讓每一個(gè)員工成為一個(gè)公司，成為一個(gè) SBU,有了每個(gè)員工的創(chuàng)新，才能滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。 市場(chǎng)鏈流程 直線(xiàn)職能式結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目(產(chǎn)品)管理 總裁 研發(fā) A項(xiàng)目 B項(xiàng)目 C項(xiàng)目 D項(xiàng)目 職能經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo) 財(cái)務(wù) 開(kāi)發(fā) 采購(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu) 在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)上，不斷打破束縛企業(yè)發(fā)展的原有的平衡，形成有序的非平衡結(jié)構(gòu)。 從波特價(jià)值鏈到人人經(jīng)營(yíng)自己公司的市場(chǎng)鏈 OEC 海爾文化 HR CR TCM TPM TQM 全球供應(yīng)鏈資源 全球用戶(hù)資源 物流本部 JIT定單加速流 產(chǎn)品本部 創(chuàng)造定單 執(zhí)行 定單 產(chǎn)品事業(yè)部 +ODM事業(yè)部 國(guó)內(nèi)外商流 獲取定單 創(chuàng)新定單實(shí)施的開(kāi)發(fā)支持流程 （ 3R） 保證已有定單實(shí)施的基礎(chǔ)支持流程 （ 3T） Ramp。D 全面預(yù)算系統(tǒng) 全球營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) 全球采購(gòu)配送網(wǎng)絡(luò) 從追求長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)變到追求用戶(hù)滿(mǎn)意度最大化。 海爾的質(zhì)量管理分三個(gè)層次：產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量、人的質(zhì)量 ? 產(chǎn)品質(zhì)量 ：設(shè)計(jì)、部件、裝配都要有質(zhì)量的確保； ? 管理質(zhì)量 ：對(duì)物件而言，可能小批量生產(chǎn)能保證產(chǎn)品物件質(zhì)量，但工業(yè)化重復(fù)性生產(chǎn)，要保證質(zhì)量，只有體系的保證，就是管理質(zhì)量； ? 人的質(zhì)量 ：長(zhǎng)久保持并提高質(zhì)量
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