淡季營銷管理概述(編輯修改稿)
2025-01-31 14:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 營銷者可以用三種方法對促銷的效果進(jìn)行衡量：銷售 數(shù)據(jù)、消費(fèi)者調(diào)查和經(jīng)驗。 建立目標(biāo) 目標(biāo)包括鼓勵消費(fèi)者大批量購買，爭取未使用者使用，吸 引競爭者品牌的使用者 促銷活動策劃 營銷者必須對每一項促銷工作確定實施和控制假話。實施 計劃必須包括前置時間和銷售延續(xù)時間。 可以邀請消費(fèi)者對幾種可能不同的優(yōu)惠方式進(jìn)行評估和 分級。 在制定促銷方案時應(yīng)把幾種傳播方式同時融入某項整體 活動中去 旺季前夕媒介投放 硬廣 提前兩個月預(yù)定資源，提前一周提交素材，如有節(jié)假日需更早提交素材 鉆石展位 至少提前一天制作好素材并提交淘寶網(wǎng)実核，通過后最晚在投放日期前一天下午 15:00點凍結(jié)金額。 直通車 只要直通車賬戶中有余額丏投放上線允許，直通車可以隨時投放。 旺季前夕合理積蓄庫存 1. 根據(jù)折扣和市場反應(yīng)情況預(yù)測出保守的銷售數(shù)量 2. 至少提前兩天把貨物入庫，保證正常售賣 3. 跟供應(yīng)商協(xié)商幫劣囤皮料和輔料，縮短補(bǔ)貨周期 4. 根據(jù)促銷當(dāng)天情況決定是否繼續(xù)采販貨品 旺季前夕陳列調(diào)整 1. 根據(jù)促銷要求制作出新的展示頁面 2. 注意增加頁面區(qū)塊兒的可替換性 3. 陳列中沒有使人誤導(dǎo)戒者意義丌明的陳述 淡季客戶維護(hù) 一個公司 80%的利潤是由 20%的顧客產(chǎn)生的，而這 20%的顧客就是公司的老顧客，維護(hù)一個老 顧客的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于吸引一位新顧客的投入，在 UV越來越貴的電子商務(wù)市場中，維護(hù)老顧 客是永遠(yuǎn)不能停止的一項工作。 淡季寵戶維護(hù) 建立寵戶數(shù)據(jù)庫 分析寵戶數(shù)據(jù)庫 持續(xù)寵戶關(guān)懷提高粘性 2 1 3 建立寵戶數(shù)據(jù)庫 積累忠實寵戶 便于用戶細(xì)分 便于市場策略 的制定 便于推廣促銷 計劃的制定 方便回訪及寵 戶關(guān)懷 防止人員流勱造 成的資料損失 VIP寵戶的服務(wù) 未成交買家的 再次跟迚 買家數(shù)據(jù)庫的重要性 分析買家數(shù)據(jù)庫 客戶關(guān)懷 節(jié)假日問候 新貨通知 促銷信息發(fā)送 買家數(shù)據(jù)庫分析 未成交買家 已成交買家 買家關(guān)系維護(hù) 定期回訪 新貨通知 促銷信息發(fā)送 數(shù)據(jù)記錄可以用 EXECL表格創(chuàng)建，有條件的也 可以采用各種軟件進(jìn)行記錄，表格的設(shè)計要根據(jù) 自身產(chǎn)品的具體屬性，但基本要記錄的資料有： //Email 定期回訪 持續(xù)寵戶關(guān)懷提高粘性 選擇多種聯(lián)系渠道做好忠 實買家的定期回訪及溝通 旺旺、郵件或電子傳單發(fā)送 新品上架及促銷活動 節(jié)假日、
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