淡季旅游景區(qū)營銷策略(編輯修改稿)
2025-10-25 10:12 本頁面
【文章內容簡介】 旅游產品的市場形象。比如山西省的大寨本來是一個普普通通的山村，由于歷史上“學大寨”的事情，山村開始走旅游發(fā)展道路。他們以潔凈的山泉水、清新的空氣、知名的旅游產品（大寨核桃露）、特定的歷史人物、歷史事件、干凈衛(wèi)生的住房條件，用比市場低得多的價格去占領附近城市的休閑旅游市場和美術院校校外寫生市場。 變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經變化的旅游市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發(fā)生變化，景區(qū)的特色定位就要隨之改變。四、景區(qū)產品組合首先要對自己的旅游產品有所認識，根據(jù)景區(qū)所提供旅游產品的主要內容和特征，組成完備的營銷組合，然后再來考慮其營銷策略的制定。景區(qū)要正確認識自己的產品景區(qū)的產品不能僅僅理解為旅游地的風景名勝、人文景觀、歷史文化等，還應該包括必要的旅游設施、旅游環(huán)境、游客觀賞和參與的活動項目、景區(qū)的管理和各類服務等。景區(qū)產品的實質是服務，而不是風景名勝本身。風景名勝不能通過購買發(fā)生所有權的轉移。景區(qū)產品營銷組合因素：（1）景區(qū)吸引物。景區(qū)吸引物就是景區(qū)內標志性的觀賞物。它是景區(qū)旅游產品中最突出、最具有特色的景觀部分。旅游從某種角度講也可稱作“眼球經濟”，游客正是觀賞景區(qū)某一特定物才不遠千里、不怕車馬勞頓趕來旅游的。這是景區(qū)賴于生存的依附對象，是景區(qū)經營招徠游客的招牌和幡簾，是景區(qū)旅游產品的主要特色顯示。沒有這個吸引物，游客就不可能來景區(qū)旅游消費，尤其在今天旅游市場競爭日益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨有的特質來吸引游客，還要有一個良好的形象塑造和宣傳才能起到應有的引力效果。（2）景區(qū)活動項目。景區(qū)活動項目是指結合景區(qū)特色舉辦的常規(guī)性或應時性供游客或欣賞，或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂項目。景區(qū)活動的內容是非常豐富的，如文藝、體育表演、比賽，民間習俗再現(xiàn)，各種絕活演藝，游客參與節(jié)目，尋寶抽獎等等。這些活動不僅是景區(qū)旅游產品的一部分，而且還可作為促銷活動的內容。（3）景區(qū)管理與服務。景區(qū)產品表達形式盡管呈多樣化，但其核心內容仍是服務。服務的特點就是它的提供與消費常常處于同一時間，每一次服務失誤就是一個不可“回爐”修復的遺憾的廢品產出。在服務過程中的管理尤顯重要。實際上管理就是最核心的服務。景區(qū)管理包含兩個層面，一是對員工的管理，二是對景區(qū)的管理。不管是哪種服務，都要以最大限度滿足游客需要為宗旨，為游客服務。（4）景區(qū)可進入性可進入性指的是景區(qū)交通的通達性。由于很多景區(qū)處在交通不方便的偏僻地區(qū)，使得游客進出景區(qū)大受限制，甚至交通成為營銷瓶頸。景區(qū)的產品銷售過程與有形商品銷售不同，是景定人動，游客必須來到景區(qū)享受服務，經營要靠大量的客流。目前，在國家交通條件改善的情況下，影響景區(qū)可進入性的不是主干交通，往往是景區(qū)門前的最后“十公里”，必須引起重視。五、景區(qū)如何選擇市場景區(qū)要先以地域為界去選擇市場 景區(qū)對旅游市場的選擇是分層次的。首先要以地域為界去選擇市場，然后再考慮其他影響旅游的因素。在以地域為界選擇市場時，應該遵循由近到遠、逐步擴大的原則展開市場營銷。景區(qū)營銷要瞄準中心城市以景區(qū)所在地為中心，以距離遠近為半徑，按地域把旅游市場劃分為近、中、遠三個梯次，分別對應于景區(qū)企業(yè)市場發(fā)展的近期、中期和長期規(guī)劃。無論哪個梯次都要以該區(qū)域范圍內的中心城市為主攻目標市場。因為消費也有梯次傳遞的規(guī)律，一般是從大城市到中等城市，再到小城市，最后到農村。時尚消費更是如此。旅游是一種時尚消費，所以重點要抓中心城市旅游市場。３、特殊群體的市場這類市場大多數(shù)以宗教、登山、戶外運動為主，多數(shù)游客是出于自身的興趣前來旅游。六、同區(qū)域的聯(lián)合營銷注重文化的同源性同一區(qū)域內的旅游景區(qū)，無論其旅游資源是以自然風光為主，還是以人文景觀為特色，都會被打上深刻的區(qū)域歷史文化的烙印，只是各自景區(qū)旅游資源載體所呈現(xiàn)的區(qū)域歷史文化內涵的側重方面有所不同。正是這種不同的特色組合在一起，才鑄就了一個區(qū)域深厚而獨到的旅游魅力。旅游者在選擇出游目的地時，往往不會只根據(jù)對一兩個景區(qū)的好壞做出自己出游線路的判斷，而會篩選幾個具有豐富旅游資源的地區(qū)作為候選目標，選擇其中對自己最有吸引力的一個地區(qū)來作為自己的旅游目的地。由于財力、時間、交通和旅行社的線路安排等諸多因素的影響，中長線游客在到一地游覽時，也都不止參觀當?shù)氐囊粌蓚€景點，而是會盡可能地多游覽幾個景點，全面
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