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正文內(nèi)容

淡季旅游景區(qū)營銷策略-文庫吧資料

2024-10-25 10:12本頁面
  

【正文】 的經(jīng)濟(jì)合作點(diǎn)和文化結(jié)合點(diǎn),變互相拆臺為共同搭臺。在旅游產(chǎn)品的廣告宣傳推廣上,既強(qiáng)調(diào)區(qū)域旅游整體品牌的打造,又突出各自景區(qū)獨(dú)到的旅游資源魅力。由于財力、時間、交通和旅行社的線路安排等諸多因素的影響,中長線游客在到一地游覽時,也都不止參觀當(dāng)?shù)氐囊粌蓚€景點(diǎn),而是會盡可能地多游覽幾個景點(diǎn),全面了解體驗當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光和民俗風(fēng)情。正是這種不同的特色組合在一起,才鑄就了一個區(qū)域深厚而獨(dú)到的旅游魅力。3、特殊群體的市場這類市場大多數(shù)以宗教、登山、戶外運(yùn)動為主,多數(shù)游客是出于自身的興趣前來旅游。時尚消費(fèi)更是如此。無論哪個梯次都要以該區(qū)域范圍內(nèi)的中心城市為主攻目標(biāo)市場。在以地域為界選擇市場時,應(yīng)該遵循由近到遠(yuǎn)、逐步擴(kuò)大的原則展開市場營銷。五、景區(qū)如何選擇市場景區(qū)要先以地域為界去選擇市場 景區(qū)對旅游市場的選擇是分層次的。景區(qū)的產(chǎn)品銷售過程與有形商品銷售不同,是景定人動,游客必須來到景區(qū)享受服務(wù),經(jīng)營要靠大量的客流。(4)景區(qū)可進(jìn)入性可進(jìn)入性指的是景區(qū)交通的通達(dá)性。景區(qū)管理包含兩個層面,一是對員工的管理,二是對景區(qū)的管理。在服務(wù)過程中的管理尤顯重要。景區(qū)產(chǎn)品表達(dá)形式盡管呈多樣化,但其核心內(nèi)容仍是服務(wù)。這些活動不僅是景區(qū)旅游產(chǎn)品的一部分,而且還可作為促銷活動的內(nèi)容。景區(qū)活動項目是指結(jié)合景區(qū)特色舉辦的常規(guī)性或應(yīng)時性供游客或欣賞,或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂項目。吸引物不僅靠自身獨(dú)有的特質(zhì)來吸引游客,還要有一個良好的形象塑造和宣傳才能起到應(yīng)有的引力效果。這是景區(qū)賴于生存的依附對象,是景區(qū)經(jīng)營招徠游客的招牌和幡簾,是景區(qū)旅游產(chǎn)品的主要特色顯示。它是景區(qū)旅游產(chǎn)品中最突出、最具有特色的景觀部分。景區(qū)產(chǎn)品營銷組合因素:(1)景區(qū)吸引物。景區(qū)產(chǎn)品的實質(zhì)是服務(wù),而不是風(fēng)景名勝本身。四、景區(qū)產(chǎn)品組合首先要對自己的旅游產(chǎn)品有所認(rèn)識,根據(jù)景區(qū)所提供旅游產(chǎn)品的主要內(nèi)容和特征,組成完備的營銷組合,然后再來考慮其營銷策略的制定。它主要針對那些已經(jīng)變化的旅游市場或者根本就是一個易變的市場而言的。他們以潔凈的山泉水、清新的空氣、知名的旅游產(chǎn)品(大寨核桃露)、特定的歷史人物、歷史事件、干凈衛(wèi)生的住房條件,用比市場低得多的價格去占領(lǐng)附近城市的休閑旅游市場和美術(shù)院校校外寫生市場。3、狹縫市場定位 狹縫市場定位是景區(qū)不具有明顯的特色優(yōu)勢,而利用被其他景區(qū)遺忘的旅游市場角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場形象。比如,寧夏的沙坡頭,內(nèi)蒙古的響沙灣本是沙漠,一般游客不會把次作為旅游的目的地,而景區(qū)也利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化為表現(xiàn)形式的旅游勝地。另外,對于已出名的景區(qū)和具有獨(dú)特風(fēng)格的景區(qū)不能隨便采用此種定位方法,這是景區(qū)經(jīng)營之大忌。采用這種定位方法的景區(qū)并不去占據(jù)攀附對象的市場地位,與其發(fā)生正面沖突,而是以近、廉、新的比較優(yōu)勢去爭取攀附對象潛在顧客群。景區(qū)可以采用以下定位的方法:1、攀附定位 攀附定位是一種“借光”定位方法。這樣可以根據(jù)景區(qū)實際的建設(shè)情況適時的進(jìn)行營銷工作,從而避免盲目的、沖動的、無序的開發(fā)市場,科學(xué)的營銷規(guī)劃可以事半功倍,目標(biāo)準(zhǔn)確,更有效的使用資金,從而帶來豐厚的收益。因此,景區(qū)還應(yīng)該有營銷的專項規(guī)劃。但是,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。景區(qū)營銷一定要樹立這種廣義上的“以人為本”認(rèn)識,以游客為導(dǎo)向設(shè)計產(chǎn)品、設(shè)計營銷策略。景區(qū)的產(chǎn)品可以帶給游客超出他(她)期望的體驗,他(她)就很滿意,然后對他(她)的親人、朋友或周圍的人講整個游玩的美妙感受,促使他們也來景區(qū)消費(fèi)。景區(qū)營銷發(fā)展到今天,觀念、認(rèn)識、方法都有了很大提升,但是提的最多的“以人為本”的思想仍沒有在景區(qū)的營銷過程中得到貫徹,并且這一口號的無處不在已經(jīng)沖淡了它的基本含義和有效性。如何在眾多的景區(qū)中脫穎而出,吸引游客在諸多成功因素中,科學(xué)的景區(qū)營銷是關(guān)鍵。如:廣東,香港,澳門,海南等城市的氣候與東北地區(qū)反差明顯,可開拓粵港澳瓊來哈爾濱冰雕游,北方市民宜人沙灘陽光游的市場。五:內(nèi)部整合提高服務(wù)質(zhì)量淡季雖說也是企業(yè)管理中不可掉以輕心的時刻,但物力人力資源的利用還是遠(yuǎn)比不上旺季,可以減少一些人力資源,獎勵那些服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的員工假期或者請員工與其家人免費(fèi)旅游,激勵服務(wù)質(zhì)量的提高。和一些演劇合作,買門票送一場表演(如煙雨張家界)。三:利用活動增加人氣推出一些可以為顧客帶來實質(zhì)性利益的活動,如:景區(qū)冬天的棉衣可以免費(fèi)租用(如云南玉龍雪山)。二:開發(fā)新的旅游產(chǎn)品
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