銷(xiāo)售線路規(guī)劃及客戶拜訪標(biāo)準(zhǔn)化(編輯修改稿)
2025-01-31 06:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一業(yè)務(wù)代表－轄區(qū)圖 轄 區(qū) 圖 業(yè)務(wù)代表一周拜訪客戶的區(qū)域總圖并對(duì)區(qū)域邊界加以說(shuō)明，在總圖上劃分 5天的拜訪區(qū)域。 拜訪轄區(qū)邊界說(shuō)明 區(qū)域內(nèi)渠道客戶結(jié)構(gòu) 實(shí)際線路樣本 1 業(yè)務(wù)代表－路線圖實(shí)例 路線圖以客戶資料卡為基礎(chǔ)，根據(jù)實(shí)際售點(diǎn)地理位置，以省時(shí)高效為目的，避免走重復(fù)路線； 路線圖示中左側(cè)約 1/3區(qū)域?yàn)榭蛻裘Q(chēng)，右側(cè)為網(wǎng)點(diǎn)分布圖； 26E0223D01 25D01東營(yíng)臺(tái)球 小黃胖海鮮 成名網(wǎng)吧 27C03K K 便利 明興網(wǎng)吧 明興網(wǎng)吧 24C03開(kāi)開(kāi)便利 曉魏川菜館 曉魏川菜館 22C02 28C03 29C03速8 酒店 如意飯店 如意飯店 21D01象山海鮮樓 巴山川菜 巴山川菜 14C02石浦海族園1姐妹飯店1 13C02 17C03 18C03快客曙光店 15C03 16C03星空網(wǎng)吧 20D01呂國(guó)明 12C03 5C02 1D01 世紀(jì)龍騰明洋海鮮城 19B05 3B05新橫馬海鮮 11C02 4D01 2B05三門(mén)海鮮小黃胖海鮮巴渝川菜 10A03新派川菜順旺基渝湘川菜快客徐戎店毛毛蟲(chóng)網(wǎng)吧達(dá)達(dá)網(wǎng)吧客來(lái)香川菜1新視野網(wǎng)吧 9D01 8B05 7C03 6C02川妹子類(lèi)型 北西 東南5BC場(chǎng)A類(lèi) B類(lèi) C類(lèi) 量販 便利 百貨5 4 11寧波 市區(qū)1 1驚特通 小店?yáng)|北路民 路辦公室B類(lèi) C類(lèi)徐戎路架其他火鍋 粵菜路粵菜 其他 川菜 湘菜其他 川菜 湘菜 火鍋川菜 湘菜 火鍋 粵菜B類(lèi) C類(lèi)4 5 2類(lèi)型合計(jì)29點(diǎn)數(shù)A類(lèi) B類(lèi) C類(lèi) A類(lèi)A+A類(lèi)桑田路朝輝路中興路家樂(lè)福1131323310路 線 圖U0701 周五9安江編號(hào) ： JDB / RE SA toolkit _ JDBvl 002版本 / 修訂 ： A / 0記錄編號(hào)：城市 區(qū)縣 線路編號(hào) 拜訪日12345678212223121314151617181920252627282930343546473637383940414243444548連鎖渠道24餐飲批發(fā) 現(xiàn)代渠道點(diǎn)數(shù)天倫廣場(chǎng)當(dāng)天路線上各渠道客戶結(jié)構(gòu)明細(xì) 在售點(diǎn)順序號(hào)碼后注明該售點(diǎn)所屬渠道類(lèi)型 實(shí)際線路樣本 3 拜訪線路設(shè)置練習(xí) 線路規(guī)劃的基本 6個(gè)基本步驟 1 4 6 5 2 3 準(zhǔn)備工具 掃街 /現(xiàn)有客戶資料清理 標(biāo)注網(wǎng)點(diǎn) 線路劃分 路線執(zhí)行 路線優(yōu)化 線路拜訪－－時(shí)間管理 ? 時(shí)間管理是提高效率的開(kāi)始 ? 合理安排行程是時(shí)間管理的關(guān)鍵 工作內(nèi)容 計(jì)劃性工作 臨時(shí)性工作 線路優(yōu)化 ? 根據(jù)售點(diǎn)產(chǎn)出重新評(píng)估拜訪頻率。 ? 新增 /減少網(wǎng)點(diǎn)需及時(shí)在路線上進(jìn)行更新。 ? 根據(jù)實(shí)際拜訪時(shí)間 /客戶時(shí)間需求調(diào)整路線客戶拜訪順序。 ? 及時(shí)在系統(tǒng)中對(duì)更新信息進(jìn)行同步處理。 線路優(yōu)化原則－－僅對(duì)路線及路線上客戶進(jìn)行 微調(diào)，不得隨意增加 /減少 線路數(shù)量。 重點(diǎn)零售客戶拜訪步驟 2. 重點(diǎn)零售客戶拜訪步驟 前線人員執(zhí)行這個(gè)基本程序 我們可以回顧業(yè)代的職責(zé) 1. 準(zhǔn)備 2. 打招呼 3. 店情察看 4. 產(chǎn)品生動(dòng)化 5. 擬訂單 6. 銷(xiāo)售陳述 1. 7. 回顧與總結(jié) 8. 行政工作 訪前 服務(wù) 陳述 訪后 訪前 服務(wù) 陳訴 訪后 準(zhǔn)備 ? 每月準(zhǔn)備 ? 每月與主管討論銷(xiāo)售目標(biāo) ? 銷(xiāo)量指標(biāo) ? 銷(xiāo)售發(fā)展目標(biāo) ? 工作重點(diǎn) ? 每日準(zhǔn)備 ? 回顧業(yè)績(jī)板 , 回顧月指標(biāo) ,銷(xiāo)售發(fā)展目標(biāo)和工作重點(diǎn) ? 對(duì)照實(shí)際業(yè)績(jī)與目標(biāo) ? 確定當(dāng)日線路的工作重點(diǎn) ? 備齊工作工具 (路線本 ,客戶卡 , 發(fā)票 , 合同 , POP等 ) ? 訪前準(zhǔn)備 ? 就在進(jìn)入店鋪前回顧目標(biāo) ? 回顧路線本 , 客戶卡 ,明確周平均訂貨量和上周單量 ? 回顧店主姓名或稱(chēng)呼 , 選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣 , 口吻 ? 回顧拜訪目的 , 以及上次拜訪的承諾 ?
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