信息化技術(shù)支持服務(wù)體系建設(shè)(編輯修改稿)
2025-01-31 03:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 第五級* 30 試點工作 于洪區(qū)n 依托沈陽市教育信息化服務(wù)體系平臺，建立學(xué)校 +大學(xué)區(qū) +電教館 +專業(yè)公司的服務(wù)流程模式n 學(xué)校設(shè)備出現(xiàn)故障首先由學(xué)校信息管理員進(jìn)行維修，維修不好上報到學(xué)區(qū)維護教師進(jìn)行故障診斷。n 軟件問題學(xué)區(qū)教師或電教館通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持進(jìn)行維修解決n 硬件問題，由學(xué)區(qū)維護教師判斷是什么零件的問題，然后上報電教館。電教館負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)公司進(jìn)行維修。單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 第五級* 31 試點工作 于洪區(qū)n 根據(jù)于洪區(qū)地域的特點我們把所轄學(xué)校分成 7個大學(xué)區(qū)，每個學(xué)區(qū)推選兩名信息技術(shù)的骨干教師在常規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，重點進(jìn)行設(shè)備故障的診斷培訓(xùn)。我們利用每年寒暑假的時間聘請公司專業(yè)人員對基層學(xué)校教師和電教館教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電腦故障的診斷和維護培訓(xùn)。n 積極申請資金，按《沈陽市創(chuàng)建數(shù)字校園實施方案》的要求，區(qū)政府按生均4%的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立專項維護經(jīng)費，已在區(qū)財政預(yù)算中通過。對于利用自己休息時間為學(xué)校進(jìn)行維護的教師，電教館適當(dāng)給與經(jīng)濟補助。單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 第五級* 32 試點工作 服務(wù)方式單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 第五級* 33一是，降低維護成本。遠(yuǎn)程維護解決了 7成以上故障，每個片區(qū)有 12名技術(shù)過硬的網(wǎng)管，可解決 46所學(xué)校軟件維護及部分故障定位。二是，拿數(shù)據(jù)說話。有準(zhǔn)確臺賬，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測。設(shè)備用的好不好，管理的好不好，一目了然。三是，為決策提供依據(jù)。通過統(tǒng)計分析，能測算維護費用、設(shè)備性能等，為信息化建設(shè)、管理提供決策依據(jù)，用數(shù)據(jù)爭取財政支持。 試點工作 效果單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 第五級* 34n 從維護對象的不同可分為線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息系統(tǒng)及計算機等信息化設(shè)備維護支持。n 線路部分由市電教館通過招標(biāo)方式確定定點維修商，負(fù)責(zé)骨干線路維護維修及分支線路故障的定位，產(chǎn)生費用進(jìn)行決算審核后，由市級財政負(fù)責(zé)。區(qū)縣電教館負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)分支線路及校內(nèi)線路的維修，區(qū)縣電教館可自主選擇定點維修商，根據(jù)維護主體不同，產(chǎn)生的費用由區(qū)縣電教館或?qū)W校支付。n 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部分由市電教館確定定點維修商，負(fù)責(zé)自有固定資產(chǎn)核心、二級站網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及空調(diào)、 UPS等機房配套設(shè)備的維護維修。區(qū)縣電教館負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二級站設(shè)備故障定位，自有固定資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機房配套設(shè)備的維修，學(xué)校負(fù)責(zé)自有設(shè)備維護。n 各類信息系統(tǒng)及信息化設(shè)備，基本按照屬地原則進(jìn)行維護，由各級電教館或?qū)W校網(wǎng)管教師負(fù)責(zé)。資源共享，分工合作單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 第五級* 35n 2023年 10月 12日 沈陽市政府批準(zhǔn) 教育信息化技術(shù)支持服務(wù)體系定點維修 立項n 2023年 12月 17日 “ 教育信息化技術(shù)支持服務(wù)體系定點維修資質(zhì) ” 公開招標(biāo)工作結(jié)束n 2023年 12月 20日 中央電教館正式確定沈陽市作為教育信息化技術(shù)支持服務(wù) 體系的試點地區(qū)。n 2023年 1月 3日 與沈陽虹橋世紀(jì)科技發(fā)展有限公司簽署定點維修合同n 2023年 1月 8日 與東泰信息工程公司簽署定點維修合同n 2023年 1月 19日 與華夏得普簽署定點維修合同n 2023年 5月 28日 教育研究院首批設(shè)備維護結(jié)算通過政府項目審批n 2023年 6月 24日 教育研究院首批設(shè)備維護結(jié)算順利通過審計 資源共享， 分工合作單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 第五級* 36資源共享， 分工合作單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 第五級* 37教育l 2處郊縣冗余光纖l 公益學(xué)堂公開課程長城寬帶? 120個網(wǎng)點? 1600名技術(shù)人員l 呼叫中心 4008121277l 72萬元 /年技術(shù)支持維修資金資源互換，多方共贏單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。
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