信息化技術(shù)支持服務體系建設(shè)-預覽頁
【正文】 硬件系統(tǒng)正常使用。 第五級* 11統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一平臺平臺功能使用率統(tǒng)計故障預警故障率統(tǒng)計保修查詢病毒及補丁管理 物理地址管理遠程軟件維護配置統(tǒng)計資產(chǎn)盤點單擊此處編輯母版標題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 第五級* 15平臺功能 地區(qū)管理單擊此處編輯母版標題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 第五級* 19平臺功能 設(shè)備查詢單擊此處編輯母版標題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。技術(shù)支持服務在大東區(qū)進行集中培訓市里支持，試點先行單擊此處編輯母版標題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 第五級* 25區(qū)縣主體，形成流程n 于洪區(qū)，大東區(qū)都確立的自己的服務模式，建立了自己的技術(shù)支持維修團隊，對所屬區(qū)域內(nèi)的教育網(wǎng)光纖支線以及信息化設(shè)備進行維護。 第五級* 27設(shè)備維修企業(yè)列表區(qū)縣主體，形成流程單擊此處編輯母版標題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 后期：招標了 3家維修商負責全區(qū)的硬件設(shè)備的維修維護，由各校教師中的專業(yè)人員進行簡單故障 診斷、監(jiān)督維修結(jié)果、結(jié)算審核等工作，而具體的維修工作包括零件采購等均由維修商負責。n 軟件問題學區(qū)教師或電教館通過遠程技術(shù)支持進行維修解決n 硬件問題，由學區(qū)維護教師判斷是什么零件的問題，然后上報電教館。我們利用每年寒暑假的時間聘請公司專業(yè)人員對基層學校教師和電教館教師進行網(wǎng)絡設(shè)備和電腦故障的診斷和維護培訓。 第五級* 32 試點工作 服務方式單擊此處編輯母版標題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。有準確臺賬，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測。 試點工作 效果單擊此處編輯母版標題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。n 網(wǎng)絡設(shè)備部分由市電教館確定定點維修商，負責自有固定資產(chǎn)核心、二級站網(wǎng)絡設(shè)備及空調(diào)、 UPS等機房配套設(shè)備的維護維修。 第五級* 35n 2023年 10月 12日 沈陽市政府批準 教育信息化技術(shù)支持服務體系定點維修 立項n 2023年 12月 17日 “ 教育信息化技術(shù)支持服務體系定點維修資質(zhì) ” 公開招標工作結(jié)束n 2023年 12月 20日 中央電教館正式確定沈陽市作為教育信息化技術(shù)支持服務 體系的試點地區(qū)。 第五級* 38 三、今后工作思考216。 第五級* 39? 網(wǎng)站本身設(shè)計與維護需要加強 現(xiàn)階段全市注冊設(shè)備已達 7萬余臺，對網(wǎng)站后臺的數(shù)據(jù)庫造成較大壓力，導致出現(xiàn) 響應 超時無法打開等問題。 目前 服務 程序 如果 廠商上門維修，發(fā)現(xiàn)需要更換設(shè)備，需要走以下流程，審計中心 核算中心 教育局 財政局教科文處 財務局監(jiān)管處 采購中心，才能拿到合同開始購買備件。 雖然和長城寬帶合作可解決三環(huán)內(nèi)城九區(qū)學校技術(shù)人員不足的問題，但對于遠郊及四縣骨干教師不足問題仍然突出。2． 補丁管理可嵌入本地 WSUS服務，避免到微軟網(wǎng)站升級消耗學?；ヂ?lián)網(wǎng)帶寬。學校管理員可修改包括聯(lián)系人等信息。平臺升級單擊此處編輯母版標題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 第五級2023/1/21 461謝 謝 ！單擊此處編輯母版標題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 一月 2106:52:5306:52Jan2121Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 21一月 2106:52:5306:52:53January 21, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/1/21 6:52:5306:52:5321 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 2106:52:5306:52Jan2121Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 21 一月 20236:52:53 上午 06:52:53一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我
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