企業(yè)使命與目標-4(編輯修改稿)
2025-01-30 20:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機制永 遠處于激活狀態(tài)。 第二條 [員工 ]認真負責和管理有效的員工是華為最大的財 富。尊重知識、尊重個性和不遷就有功的員工，是我們事 業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。 第三條 [技術 ]廣泛吸收世界電子信息領域的最新研究成 果，虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學習，在獨立自主的基礎上，開放合作地發(fā)展領先的核心技術體系，用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強之林。 第四條 [精神 ]愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活的我們凝聚力的源泉。責任意識、創(chuàng)新精神和團結(jié)合作精神的我們企業(yè)文化的精髓。實事求是是我們的行為準則。 第五條 [利益 ]華為主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成 利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力機制。 我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻者定當?shù)玫胶侠砘貓蟆? 第七條 [社會責任 ]華為以產(chǎn)業(yè)報國和科教興國為己任， 為公司的發(fā)展為社區(qū)作出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛， 為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。 第六條 [文化 ]資源是會枯竭的，唯文化生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦 …… 。精神是可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進物質(zhì)文明的方針。這里的文化，不僅僅包含知識、技術、管理、情操 …… ，也包含了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。 文化的力量 美國的管理專家麥金錫管理咨詢公司研究人員托馬斯 J彼得斯和小羅伯特 H沃特曼在研究了美國 43家成功企業(yè)的情況后，分析得出結(jié)論：超群出眾的企業(yè)所以能做到這一步，是因為它們有一套獨特的文化品質(zhì)，是這種品質(zhì)使它們脫穎而出，鶴立雞群。 美國學者認為，日本企業(yè)能在世界崛起，也是依據(jù)其優(yōu)良的企業(yè)信念。這一信念強調(diào)的是集體主義精神，其思想表現(xiàn)為共存共榮、發(fā)揮群體力量、保持群體協(xié)調(diào)及維護群體利益，從而成為日本企業(yè)經(jīng)營成功的主要原因之一。 （ 2）指導方針 指導方針指企業(yè)根據(jù)自己的使命向與之有著共同利害關系的各個方向展示其據(jù)以行動的基本原則。它規(guī)定了企業(yè)經(jīng)營活動的規(guī)范，用以確保一切部門按照共同的基本準則來行動。 指導方針的主要作用在于提出企業(yè)成員在處理有關事項時企業(yè)考慮的方向或指南，它要求執(zhí)行者在符合方針的范圍內(nèi)自由地選擇最有效的辦法來解決所面臨的各種具體事務。 福特公司提出了如下的指導方針： ① 質(zhì)量第一 ：為使顧客滿意，我們的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量是必 須優(yōu)先考慮的問題。 ② 客戶是我們工作的核心 ：我們的工作要時刻把客戶牢記心中，要提供比競爭對手更好的產(chǎn)品和服務。 ③ 持續(xù)的改進是我們成功的關鍵 ：我們必須出色地完成我們所他的每一件事 ——我們的產(chǎn)品、我們產(chǎn)品的安全性和價值、我們的服務；人際關系；我們的競爭力和我們的盈利水平。 ④ 職工參與是我們生存的方式 ：我們是一個團體，必須互相信任和尊敬。 ⑤ 分銷商和供應商是我們的伙伴 ：公司必須與供應商、分銷商和其他合作伙伴保持互利關系。 ⑥ 絕不在形象上妥協(xié) ：我們在全球的公司的所作所為必須遵循對社會負責、注重優(yōu)良形象、為社會作貢獻的方式。我們 對男女職工一視同仁，反對種族及信仰歧視。 3）企業(yè)宗旨 企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在或者將來應從是什么樣的事業(yè)活動以及應該成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類 型 企業(yè)宗旨要回答兩個問題： 企業(yè)是什么？ 企業(yè)應該是什么？ 確定企業(yè)事業(yè)領域 宗旨定義中的誤區(qū)： 過寬或者過窄 示例 窄： 鐵路 保險 電視機 打字機 寬： 運輸 金融服務 通訊 辦公設備 企業(yè)使命的作用 ● 表明態(tài)度：吸引組織上下，充滿激情，積極投入。 明確方向：突出業(yè)務主題，規(guī)范經(jīng)營與開闊思路。 協(xié)調(diào)分歧：強調(diào)目標一致，減少內(nèi)外部矛盾沖突。 顧客導向：由內(nèi)而外與由外而內(nèi)兩種思路的融合。 社會責任：闡明企業(yè)遵循的倫理與經(jīng)濟責任原則。 決定企業(yè)使命的因素 利益相關者： 內(nèi)部要求者 外部要求者 企業(yè)成長周期 企業(yè)家的價值觀 使命構想措辭 1）原則 體現(xiàn)企業(yè)特色：企業(yè)目前是怎樣組織 ?希望成為怎樣組織 ?如何體現(xiàn)不同于其他組織的特征 ? 反映企業(yè)家個性：企業(yè)使命是企業(yè)家人格及價值的折射，需要量體定做，否則易成為 “ 花瓶 ” 。 不能僅靠外部策劃：這是一個長期動態(tài)過程，不可能一蹴而就，需要不斷探索調(diào)整。 需體現(xiàn)企業(yè)深層價值：提升員工及企業(yè)家個人生命存在意義，使企業(yè)獲得長期發(fā)展動力。 從直覺上升為理性思考：可以不斷自我發(fā)展充實完善。 2）使命構想措辭 ——使命構成要素 企業(yè)的最終顧客 產(chǎn)品或服務 市場 技術 生存、
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1