企業(yè)總裁突破性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-01-30 19:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 俄亥俄州立大學(xué)的雙維結(jié)構(gòu)理論研究說(shuō)明，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型受領(lǐng)導(dǎo)行為的注重點(diǎn)影響 ，即是注重任務(wù)、還是注重關(guān)系。 ?注重任務(wù) ：指把領(lǐng)導(dǎo)行為重點(diǎn)放在通過(guò)組織來(lái)完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)行為。如把任務(wù)規(guī)定得很明確，組織得條理分明，任務(wù)委派得職責(zé)分明，規(guī)章、計(jì)劃、崗位責(zé)任都制定得一清二楚，并使用職權(quán)與獎(jiǎng)懲進(jìn)行監(jiān)控，以保證任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這是重視任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)行為。 ?注重關(guān)系 ：指把領(lǐng)導(dǎo)行為重點(diǎn)放在信任與尊重下級(jí)，友愛(ài)溫暖，關(guān)懷下級(jí)個(gè)人福利與需要，幫助下級(jí)解決個(gè)人問(wèn)題，與下級(jí)溝通對(duì)話并鼓勵(lì)下級(jí)參與決策的制定。這是重視人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)行為。 關(guān) 系 高 低 任 務(wù) 高 低任務(wù) 高關(guān)系 高任務(wù) 高關(guān)系 低任務(wù) 低關(guān)系 高任務(wù) 低關(guān)系 俄亥俄州立大學(xué)的雙維結(jié)構(gòu)模型 風(fēng)格一 :—— 高任務(wù)和低關(guān)系 這種?命令式?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是非常直接的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)完成任務(wù)有很多投入，但關(guān)系行為卻只有很小一部分。 專(zhuān)權(quán)型 領(lǐng)導(dǎo)適合于這種風(fēng)格。 風(fēng)格二 —— 高關(guān)系和低任務(wù) 這種?顧問(wèn)式?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，在領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員間較少有?指導(dǎo) ? 更加沒(méi)有?命令 ? ，而較多表現(xiàn)為參與和協(xié)助。 民主型 領(lǐng)導(dǎo)適合于這種風(fēng)格。 風(fēng)格三 —— 高任務(wù)和高關(guān)系 這種?指導(dǎo)式?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也是很直接的，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于任務(wù)完成有相當(dāng)多的投入，但也強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系。因此其方式較 ? 命令式 ? 更有說(shuō)服力，較?顧問(wèn)式?更有引導(dǎo)性。 風(fēng)格四 —— 低關(guān)系和低任務(wù) 這種?授權(quán)式?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，領(lǐng)導(dǎo)者把完成任務(wù)的責(zé)任授予給一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，而自己只是保持對(duì)進(jìn)程的了解。 放權(quán)型 領(lǐng)導(dǎo)適合于這種風(fēng)格（但如果走向極端，這一風(fēng)格可以被劃分為無(wú)管理狀態(tài)）。 （三 ） 領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的情境論 測(cè)量你的情境觀點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)力自我評(píng)價(jià)測(cè)試 3 用下面這個(gè)量表，指出你在多大程度上同意下面的陳述： DS＝非常不同意； D＝不同意； N＝不確定； A＝同意； AS＝非常同意。請(qǐng)圈出最確切的答案。 在你能對(duì)員工寄予高期望之前，一定要對(duì) 員工進(jìn)行精心的培訓(xùn) DS D N A AS 指導(dǎo)語(yǔ) 員工越有知識(shí)，就越不需要向他清晰的陳述目標(biāo)。 通過(guò)諸如?握手?等肢體接觸化解團(tuán)隊(duì)成員的焦慮，是一個(gè)無(wú)效的領(lǐng)導(dǎo)技巧。 一個(gè)廣為傳播的激情演講通常能夠吸引所有層次的員工。 作為一個(gè)管理者，我會(huì)投入最少的時(shí)間去管理最能干的員工。 DS D N A AS DS D N A AS DS D N A AS DS D N A AS 最好不要付出太多努力去管理不熱情的成員。 一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)給團(tuán)隊(duì)成員分派同類(lèi)和同量的工作 即使是最有成效的員工也需要時(shí)常安慰和情緒支持。 如果我注意到一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員看起來(lái)猶豫而焦慮時(shí)，我會(huì)給他額外的清晰指導(dǎo)或指示。 許多能干的員工都能達(dá)到相對(duì)較少需要被領(lǐng)導(dǎo)和管理的水平。 DS D N A AS DS D N A AS DS D N A AS DS D N A AS DS D N A AS 計(jì)分和解釋 1. DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=5 2. DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=5 3. DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=1 4. DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=1 5. DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=5 6. DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=1 7. DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=1 8. DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=1 9. DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=5 =1 D=2 N=3 A=4 AS=5 45— 50分 作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，你有（或越來(lái) 越會(huì)有）很強(qiáng)的情境觀點(diǎn) 30— 44分 作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，你有一般的情境觀點(diǎn)。 10— 29分 作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，你很少有（或越來(lái)越?jīng)]有）情境觀點(diǎn)。 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā) 大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)和管理任務(wù)有利于使你的情境觀點(diǎn)變得敏銳。如果你得分比你想要的水平低，那么可以通過(guò)向自己提問(wèn)來(lái)增強(qiáng)自己對(duì)情境的洞察力：?這個(gè)情境中會(huì)影響我的領(lǐng)導(dǎo) /管理效能的關(guān)鍵因素是什么? ？要同時(shí)考察情境中的人和任務(wù)兩方面。 領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的情境理論 任務(wù)行為 是領(lǐng)導(dǎo)清楚地說(shuō)明一個(gè)個(gè)體或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的義務(wù)和責(zé)任的程度。它包括指定方向和設(shè)定目標(biāo)。 關(guān)系行為 是領(lǐng)導(dǎo)加入到雙方或多方溝通中的程度。它包括傾聽(tīng)、給予鼓勵(lì)、指導(dǎo)等活動(dòng)。 下屬準(zhǔn)備程度 是指團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，對(duì)其承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作，所具有的態(tài)度、技能和經(jīng)驗(yàn)程度。 在情境領(lǐng)導(dǎo)中， 領(lǐng)導(dǎo)的行為傾向性，即任務(wù)和關(guān)系行為的相對(duì)量是要根據(jù)下屬準(zhǔn)備程度來(lái)確定的。 情境領(lǐng)導(dǎo) 把下屬準(zhǔn)備程度歸納成四個(gè)象限。每個(gè)象限都適合一種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為。 R4 有能力，且意愿度高，有信心 R3 有能力但意愿度不高或不愿意 R2 能力不足，但意愿高或有信心 R1 能力不足、意愿不高或沒(méi)信心 高 低 中等 下屬的準(zhǔn)備程度 情境領(lǐng)導(dǎo) 下屬準(zhǔn)備程度象限 圖 R1 能力不足、意愿不高或沒(méi)信心 高 低 中等 情境領(lǐng)導(dǎo) 下屬準(zhǔn)備程度和領(lǐng)導(dǎo)行為匹配圖：一 情境 R1—— 低準(zhǔn)備性。當(dāng)下屬能力不強(qiáng)、意愿不高或者沒(méi)信心時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)關(guān)注關(guān)系和任務(wù)雙重取向，用 ? 指導(dǎo)式?領(lǐng)導(dǎo) ,采用高關(guān)系、高任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)行為。 R2 能力不足，但愿意或有信心 高 低 中等 情境領(lǐng)導(dǎo) 下屬準(zhǔn)備程
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