企業(yè)人力資源管理師-3-副本(編輯修改稿)
2025-01-30 18:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 班制、三班制、多班制）辦法以及實施中應(yīng)該注意的五個問題。 —— 知識點 —— 簡答題 第二章 招聘與配置 —— 簡答題 第二章 招聘與配置 —— 計算題 第二章 招聘與配置 —— 案例分析題 第二章 招聘與配置 —— 方案設(shè)計題 第二章 招聘與配置 第三章 培訓(xùn)與開發(fā) 培訓(xùn)的首要工作是基于培訓(xùn)需求的分析來確定培訓(xùn)什么，也就是培訓(xùn)項目和培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計。培訓(xùn)需求的分析可以利用三個模型進行： Goldstein組織培訓(xùn)需求分析模型，培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型，前瞻性培訓(xùn)需求評估模型。 培訓(xùn)項目的設(shè)計應(yīng)該體現(xiàn)：適合（因材施教）、激勵（激勵性）、行動（實踐性）、獎懲（反饋及強化性）、目標（目標性）、延續(xù)（延續(xù)性）、發(fā)展（職業(yè)發(fā)展性）等七項原則。 要求掌握基于培訓(xùn)需求分析的培訓(xùn)項目設(shè)計方法、步驟和注意事項。 沒有評估的培訓(xùn)活動就難以保證其質(zhì)量，所以員工培訓(xùn)的有效性評估至關(guān)重要。其評估的內(nèi)容包括：認知成果（學(xué)到了什么），技能成果（技術(shù)、運動技能水平和行為），情感成果（態(tài)度、動機），效果性成果（給企業(yè)帶來的回報），投資凈收益（企業(yè)從培訓(xùn)項目中獲得的價值）。 —— 知識點 請注意掌握培訓(xùn)效果評估的實施程序、方法、三大有效性評估技術(shù)（泰勒模式、層次評估法、目標導(dǎo)向模型法）、培訓(xùn)評估效果信息的收集、跟蹤與監(jiān)控、以及培訓(xùn)效果評估的四級應(yīng)用（反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面）。 培訓(xùn)課程的設(shè)計策略，需要充分考慮不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的人的不同切入點：主動型學(xué)習(xí)（啟發(fā)引導(dǎo)），反思型學(xué)習(xí)（教師為主、理論講授），理論型學(xué)習(xí)（培訓(xùn)者與受訓(xùn)者互動），應(yīng)用型學(xué)習(xí)（案例教學(xué)）。 培訓(xùn)課程設(shè)計的項目、內(nèi)容，教學(xué)程序的設(shè)計與注意事項，以及培訓(xùn)方法的選擇（自學(xué)、案例研究、頭腦風(fēng)暴、模擬訓(xùn)練、敏感性訓(xùn)練、管理者訓(xùn)練）。 科技時代的培訓(xùn)方式：網(wǎng)上培訓(xùn)、虛擬培訓(xùn)。 培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的要求以及對培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā)。 企業(yè)培訓(xùn)制度的建立，保障培訓(xùn)工作的順利而有效地開展。 第三章 培訓(xùn)與開發(fā) —— 知識點 —— 簡答題 第三章 培訓(xùn)與開發(fā) —— 計算題 第三章 培訓(xùn)與開發(fā) —— 案例分析題 第三章 培訓(xùn)與開發(fā) —— 方案設(shè)計題 第三章 培訓(xùn)與開發(fā) 第四章 績效管理 首先弄清楚，什么是績效？績：業(yè)績、結(jié)果、成績；效：表現(xiàn)、行為、過程。績效的含義告訴我們，為了實現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營目標，員工應(yīng)該以什么樣
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