mba戰(zhàn)略管理-第十講(編輯修改稿)
2025-01-30 16:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整原則 ? 理想的設(shè)計(jì)原則和權(quán)變、實(shí)用相結(jié)合 – 從工作、結(jié)果、關(guān)系、信息等方面加以考慮； – 考慮實(shí)際情況和權(quán)變因素； – 以提供關(guān)鍵的成果所必須的關(guān)鍵活動(dòng)為中心； ? 結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略 ? 可以在基本結(jié)構(gòu)上有變型或附加 ? 應(yīng)根據(jù)環(huán)境、成長(zhǎng)階段、技術(shù)變化等及時(shí)加以調(diào)整 多分部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要點(diǎn) ? 分部（或分公司）為相對(duì)獨(dú)立的利潤(rùn)中心； ? 分部管理人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并監(jiān)督當(dāng)前產(chǎn)品的生產(chǎn)和分配，并負(fù)責(zé)職能管理人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估； ? 總部負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)各分部的活動(dòng)，并評(píng)價(jià)他們的績(jī)效，同時(shí)負(fù)責(zé)整個(gè)公司的人員、資源長(zhǎng)期分配計(jì)劃和總戰(zhàn)略； ? 總部有財(cái)務(wù)和咨詢(xún)部門(mén)（戰(zhàn)略研究、 RD、人事委員會(huì)、公共關(guān)系等 )； ? 高層管理工具： 戰(zhàn)略分析與制定；杜邦圖（ ROI）、固定投資撥款方案、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等分配資源的標(biāo)準(zhǔn)程序；高層人力資源管理等 總部與分部關(guān)系：戰(zhàn)略計(jì)劃型 總部（總計(jì)劃制定者） 分部 /部門(mén) 詳細(xì) 預(yù)算 資金 分配 建立 分部 程序 規(guī)則 指定 服務(wù) / 設(shè)施 討價(jià) 還價(jià) 總部與分部關(guān)系：財(cái)務(wù)控制型（ H型或控股公司型） 總部（股東 /銀行） 分部 /部門(mén) 目標(biāo) 資本 競(jìng)價(jià) 經(jīng)營(yíng)狀況 評(píng)估 總部與分部關(guān)系：戰(zhàn)略控制型 總部（戰(zhàn)略籌劃者） 分部 /部門(mén) 總體戰(zhàn) 略均衡 政策 資金 分配 獲準(zhǔn)通過(guò) 業(yè)務(wù)計(jì)劃 可選 服務(wù) / 設(shè)施 成果 評(píng)估 短期 約束 責(zé)任中心的不同類(lèi)型 ? 收入中心 – 收入；銷(xiāo)售目標(biāo)； – 如銷(xiāo)售部門(mén) ? 成本中心 – 標(biāo)準(zhǔn)成本中心或費(fèi)用中心； – 對(duì)勞動(dòng)力、材料等成本進(jìn)行預(yù)算或設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)值 – 生產(chǎn)部門(mén)，研究開(kāi)發(fā)部門(mén)，管理部門(mén)等 責(zé)任中心的不同類(lèi)型 ? 利潤(rùn)中心 – 利潤(rùn)；會(huì)計(jì)利潤(rùn)； – 內(nèi)部服務(wù)（如設(shè)計(jì)）、產(chǎn)品或市場(chǎng)分部；分公司 ? 投資中心 – 投資回報(bào)；投資 人員 ? 技能與意愿是關(guān)鍵因素 – 需要何種技能：生產(chǎn) /營(yíng)銷(xiāo) /財(cái)務(wù) 、 管理等 – 需要何種水平的意愿：高 、 中 、 低 ? 人員管理方法 – 招聘和選擇 （ 選人 ） /培訓(xùn) 、 發(fā)展或替換（ 育人 ） /評(píng)價(jià) 、 獎(jiǎng)勵(lì)與訓(xùn)導(dǎo) （ 用人 ） /解雇和退休 ? 何種人員 、 技能及意愿呢 ？ 附：?jiǎn)栴}的提出 ? 聯(lián)想的“建班子”理論 – 聯(lián)想本身的實(shí)踐與總結(jié)：第一位；核心；團(tuán)結(jié)的有戰(zhàn)斗力的班子； ? 柳傳志對(duì)史玉柱的忠告及健特的實(shí)踐 – 五人領(lǐng)導(dǎo)班子； ? GE等一些西方企業(yè)的實(shí)踐 – CEO選聘 /領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng) ? 人力資源左右戰(zhàn)略成?。骸敦?cái)富》調(diào)查，戰(zhàn)略實(shí)施失敗 73%歸于人力資源無(wú)法與戰(zhàn)略配套 戰(zhàn)略性人力資源配置的主題 ? 領(lǐng)導(dǎo)班子的組成與搭配 ? 總經(jīng)理繼任 – 決策主體、方式、特征與結(jié)果 ? 人力資源主管的任務(wù)與素質(zhì) ? 戰(zhàn)略 —人員、能力與意愿相結(jié)合的模式 ? 未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng) 有效管理者及團(tuán)隊(duì)的配合 ? 擅長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)或守成者 ? 管理者 /領(lǐng)導(dǎo)者的配合 ? 不同職能背景的配合：生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人事等 ? 國(guó)際 /國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn) ? 空降兵 /內(nèi)部成長(zhǎng)者的配合 附：科特論復(fù)雜組織中的管理與領(lǐng)導(dǎo) 管理 領(lǐng)導(dǎo)制定議程 計(jì)劃、預(yù)算過(guò)程 確定經(jīng)營(yíng)方向與戰(zhàn)略關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 組織與人員配備 聯(lián)合群眾，形成聯(lián)盟執(zhí)行 控制、解決問(wèn)題 鼓勵(lì)和鼓舞結(jié)果 維持秩序 引起變革 附：領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 ? 權(quán)力基礎(chǔ)的差異：管理者主要利用合法權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)；領(lǐng)導(dǎo)者主要 利用感召權(quán)、專(zhuān)家權(quán)等 ? 理想情況下，管理者都應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)者（反之，并不成立） ? 實(shí)際組織中，需要領(lǐng)導(dǎo) /管理的互補(bǔ) ? 靈魂（ Soul）、遠(yuǎn)見(jiàn)（夢(mèng)幻）、熱情 / 頭腦（ mind）、理性、分析等 附：領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論 ? 不同方面的特征：進(jìn)取心，領(lǐng)導(dǎo)愿望（魄力、野心與精力），誠(chéng)實(shí)與正直，自信（精神與心理健康），智慧，工作相關(guān)知識(shí)。 ? “領(lǐng)袖是天生的，不是培養(yǎng)出來(lái)的” ? 天生的、幼兒時(shí)期、正規(guī)教育、工作經(jīng)歷與工作環(huán)境的作用 ? 公司提高管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力的一些做法 ? 科特在《變革的力量 ——領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異》、《現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》中的論述 人力資源主管的工作原則 ? 結(jié)合戰(zhàn)
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