消費者權(quán)益保護培訓教程(編輯修改稿)
2025-01-30 10:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 冠的圖片曾被作為新聞報道在各大報刊上刊登。n 2023年 10月《精品購物指南》報在專刊上使用這張經(jīng)過處理的圖片，從而引發(fā)侵犯肖像權(quán)糾紛。n 此案曾引起很大爭議，一審判劉翔敗訴；劉翔上訴， 2023年 12月15日二審判精品購物指南報社敗訴，賠償劉翔 2萬元 。引發(fā)劉翔訴肖像侵害的圖片人身損害賠償標準n 道路交通事故賠償涉及死亡賠償金、治療費用、被撫養(yǎng)人生活費、醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、殘疾賠償金等多個項目。 n 死亡賠償金按照城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準，按 20年計算 (60周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年， 75周歲以上的按 5年計算，以下相同 )。被撫養(yǎng)人生活費，則根據(jù)撫養(yǎng)人喪失勞動能力程度，按照城鎮(zhèn)居民人均消費性支出或農(nóng)村居民人均年生活消費支出標準計算，其中被撫養(yǎng)人為未成年人的，計算到 18周歲；被撫養(yǎng)人如是無勞動能力又無其他生活來源的成年近親屬，按 20年計算。 n 同命仍然不同價 城鄉(xiāng)相差近 50萬n 根據(jù)最新標準，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民的賠償差異并未取消。按照規(guī)定，一般地區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為 19732元，比農(nóng)村居民的純收入 6399元，要高出13333元；而城鎮(zhèn)居民人均消費性支出為 15527元，比農(nóng)村居民人均年生活消費支出 4873元，多出 10654元。按照 20年標準賠償來算，如果司機造成受害者死亡，且要負全責，還要負擔一名無生活來源的被撫養(yǎng)人，如果是城鎮(zhèn)居民，將能獲賠 76萬多元，而農(nóng)村居民則只有 25萬多元左右。兩者相差近 50萬元。n 在廣州出事按 “廣州標準 ”賠n 精神損害賠償金一般不超過 10萬消費者權(quán)益保護法吃火腿吃出一根編織繩 消費者一怒索賠五百元錢 n 日前，楊先生在平度市張戈莊一食品店買了一根火腿當早餐，結(jié)果咬了一口發(fā)現(xiàn)火腿里夾著一根約五厘米長的白色編織繩。楊先生隨后撥打生產(chǎn)廠家的電話討說法，而廠家的業(yè)務員來到現(xiàn)場后并沒有道歉，還稱只能賠償五元。楊先生遂投訴到張戈莊工商所，索賠五百元。最終，經(jīng)過工商人員調(diào)解，雙方達成了一致意見，廠家賠償楊先生五十元。 金威啤酒爆炸傷人 消費者索賠近萬元 n 2023年 02月 06日吳先生與同事聚餐時，飯桌上的啤酒瓶爆炸，弄傷了吳先生的右眼。吳先生日前將深圳金威啤酒有限公司和深圳金威啤酒釀造有限公司告上法庭，索賠醫(yī)療費、精神損失費等共計人民幣 9400余元。金威則表示只愿意賠償 1000元醫(yī)療費。吳先生說， 2023年 9月 25日晚上，他與幾名同事在員村某餐廳聚餐，席間要了十多瓶金威啤酒。忽然，放在桌上的其中一個酒瓶爆炸，飛濺的玻璃碎片刮到吳先生的右臉部。餐廳老板和同事趕緊將吳先生送至附近的私人診所，老板又叫來了啤酒代理商黎某。治療后，黎某代表啤酒公司支付了醫(yī)療費 800元。第二天，吳先生依舊覺得右眼疼痛難忍，便讓黎某陪同他到中山三院檢查，被診斷為眼角膜裂傷。醫(yī)院建議吳先生住院治療，黎某拒絕支付3000元住院押金，稱這么大的數(shù)目，要向公司請示。此后，吳先生便再也沒拿到啤酒公司的賠償費用。n 金威啤酒公司和金威啤酒釀造公司對吳先生的高額賠償提出異議，并指出吳先生就診于私人診所，其醫(yī)藥清單并不正規(guī)，連普通的消炎藥都要數(shù)百元。另外，由于吳先生事后并未住院，因此他提出的醫(yī)療費用屬于未發(fā)生的費用，索賠無據(jù)。被告只肯在已經(jīng)賠付800元的基礎(chǔ)上再賠償醫(yī)療費近 200元。由于金威啤酒公司和金威啤酒釀造公司均有生產(chǎn)啤酒，卻是分別獨立的法人，因此，兩家公司共同委托的律師要求吳先生提供啤酒瓶的玻璃碎片，以辨認商標，確定被告。由于雙方拒絕調(diào)解，本案仍在進一步審理中。電動自行車成 “碰碰車 ”n 前段時間， 56歲的義烏消費者周某花 1400元買了一輛電動自行車。沒想到，第一天騎車外出，就撞上了人行道護欄，原因是手剎失靈，拔鑰匙關(guān)電源都沒用，用腳踮地又夠不著。無奈之下，周某只好選擇了一塊綠地，開車進去，試圖靠地面阻力制動。最后，車子撞上護欄才停住，周某右腳扭傷。過了六天，專賣店通知周某取回修好的車，并保證 “已經(jīng)沒有安全問題 ”。周某的車騎了 5天，在騎行中又一次出現(xiàn)了問題。關(guān)了電源，車子居然加速，周某被摔得膝蓋出血，倒在地上。當周某再次找專賣店理論時，店方答復：肯定是擅自調(diào)速了，按每小時20公里的速度，不可能出現(xiàn)這樣的問題。一番爭論后，店方再次免費維修，并更換了被摔壞的部分零件。但取車不到一周，周某的電動自行車再次成 “碰碰車 ”。撞了三回，修了三次，拖了三個月，車子問題依舊未解決。無奈之下，周某找出購車發(fā)票，到義烏市消協(xié)求助。消協(xié)在尋找原專賣店店主未果的情況下，與這款電動車的生產(chǎn)商取得聯(lián)系。最終，廠家派人到義烏對車輛進行徹底維修，并答應支付周某 200元補償金。買到假冒品牌手機 如何得到合理賠償n 消費者常靜于 2023年 6月 28日購買了一部 “諾基亞 ”7250手機，當時經(jīng)銷商告知常靜充電方法并要求按說明書操作。常靜回家后就按經(jīng)售商的告知及說明書充電，但不到 3個小時手機就發(fā)生了爆炸。次日常靜找到經(jīng)銷商要求賠償手機
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