醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)-1(編輯修改稿)
2025-01-29 04:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 研究的對(duì)象及內(nèi)容 研究的演進(jìn)過(guò)程 第一章 研究的方法及意義 研究的意義 ? （一）有利于醫(yī)藥企業(yè)制定成功的營(yíng)銷(xiāo)策略 ? （二）有利于國(guó)家制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策和法律 ? （三）有利于提高營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)技能 ? （四）有利于消費(fèi)者自身做出更明智的購(gòu)買(mǎi)決策 醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)的基本概念 醫(yī)藥消費(fèi)者的地位 研究的對(duì)象及內(nèi)容 研究的演進(jìn)過(guò)程 第一章 研究的方法及意義 一、消費(fèi)者行為研究的歷史 ? （一）早期萌芽階段 ? （二）中期應(yīng)用階段 ? （三）變革與發(fā)展時(shí)期 二、消費(fèi)者行為研究的特點(diǎn) ? （一）研究角度的多元化 ? （二）研究方法的多樣化 ? （三）研究范圍的廣泛性 ? （四）研究地域的普遍性 本章小結(jié) 基本概念 消費(fèi)者地位 研究對(duì)象、內(nèi)容體系 研究方法、意義 學(xué)科研究的演進(jìn)過(guò)程 醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)概述 研究醫(yī)藥消費(fèi)者行為發(fā)生、發(fā)展及其變化規(guī)律的科學(xué) 醫(yī)藥消費(fèi)者與政府、企業(yè)在市場(chǎng)中是互動(dòng) 的關(guān)系 研究對(duì)象：醫(yī)藥市場(chǎng)中作為消費(fèi)者的人 內(nèi)容體系：個(gè)體消費(fèi)者的心理行為規(guī)律；不同消費(fèi)者群體心理行為特征；影響消費(fèi)者的社會(huì)因素；影響消費(fèi)者行為的營(yíng)銷(xiāo)因素 消費(fèi)行為學(xué)：萌芽階段、應(yīng)用階段、發(fā)展階段。醫(yī)藥消費(fèi)行為學(xué)是處于初始階段 研究方法：實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、觀察法、投射測(cè)驗(yàn)法和符號(hào)學(xué)方法 研究意義：有利于醫(yī)藥企業(yè)制定成功的營(yíng)銷(xiāo)策略；有利于國(guó)家制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策和法律；有利于提高營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)技能；有利于消費(fèi)者自身做出更明智的購(gòu)買(mǎi)決策 一、知識(shí)訓(xùn)練 ? （一）判斷題 ? 1．原始部落的人是消費(fèi)者。（ ） ? 2．寵物 —— 狗是消費(fèi)者。（ ） ? 3．醫(yī)藥消費(fèi)者群體是小于社會(huì)總?cè)丝诘娜后w。（ ） ? 4．消費(fèi)者是指購(gòu)買(mǎi)商品的人。（ ） ? 5．消費(fèi)是人們消耗生活資料的行為活動(dòng)。（ ） ? 6．消費(fèi)者是為了滿足個(gè)人或家庭生活需要而消費(fèi)商品或勞務(wù)的主體。（ ） ? 7．對(duì)某種商品而言，有些人既不是現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者也不是潛在消費(fèi)者。（ ） ? 8．醫(yī)藥消費(fèi)者指的是患者。（ ） ? 9．消費(fèi)行為活動(dòng)只包括購(gòu)買(mǎi)商品和使用商品的活動(dòng)。（ ） ? 10．醫(yī)藥消費(fèi)者在醫(yī)藥市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。（ ） ? （二）選擇題（選擇一個(gè)或多個(gè)正確答案） ? 1．一個(gè)兒子到零售藥店給有病臥床的父親買(mǎi)藥，消費(fèi)者是（ ）。 ? A．兒子 B．父親 C．兩者都是 D．兩者都不是 ? 2．（ ）控制了我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)。 ? A．政府 B．醫(yī)藥企業(yè) C．醫(yī)藥消費(fèi)
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