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正文內(nèi)容

企業(yè)管理_1(編輯修改稿)

2025-01-28 21:57 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 管理者 計(jì)劃:要達(dá)到的管理目標(biāo),并事先確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的正確的行動(dòng)方案。 組織:對(duì)人力、物力、財(cái)力、信息和其他實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源的分配與協(xié)調(diào)。是管理活動(dòng)的根本職能。 領(lǐng)導(dǎo):指導(dǎo)、激勵(lì)人們努力工作。 控制:實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃。 創(chuàng)新:運(yùn)用新思維、新方法、新工具、新技術(shù)等解決管理中的新問題。 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 創(chuàng)新 執(zhí)行 實(shí)現(xiàn) 組織目標(biāo) 提出一種新的發(fā)展思路并加以有效實(shí)施; 創(chuàng)設(shè)一個(gè)新的組織機(jī)構(gòu)并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn); 提出一個(gè)新的管理方式、方法; 設(shè)計(jì)一種新的管理模式; 進(jìn)行一項(xiàng)制度創(chuàng)新。 案例 1 (MBA2023)曾有某高技術(shù)企業(yè)總裁,其個(gè)人并無接受過相關(guān)高技術(shù)教育及從事過相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)營的背景,而只有接受過 MBA教育并在其他非高技術(shù)企業(yè)成功經(jīng)營的履歷,但他上任后,在短短不到三年時(shí)間里,就迅速扭轉(zhuǎn)了該公司虧損的局面,完成了當(dāng)初董事會(huì)提出的盈利目標(biāo)。 驗(yàn)證了“管理也是生產(chǎn)力”,說明了企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)管理水平對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展影響重大。 案例 2 王副校長走了 唐強(qiáng)最近被任命為天虹中學(xué)校長,盡管才 35歲,但從教已有 12年,取得許多教學(xué)成果,尤其是他組織的數(shù)學(xué)競(jìng)賽,總能拿到好名次。他工作努力、認(rèn)真負(fù)責(zé),人稱“拼命三郎”,兩年前,上級(jí)部門還特地送他去國外進(jìn)修,這在中學(xué)是一件十分稀罕和光榮的事。他上任不久就提出他的發(fā)展思路: ,有管理經(jīng)驗(yàn)就行 ,可以不分行業(yè)加以成功移植 ,可能是該總裁正好遇到市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 ,要成為全市最好的重點(diǎn)中學(xué),再爭(zhēng)取若干年內(nèi)成為全國一流重點(diǎn)中學(xué)。 ,要有一流設(shè)施。 、優(yōu)秀的高級(jí)教師,引進(jìn)碩士來任教。 ,增強(qiáng)凝聚力。 一年來,唐校長為推進(jìn)他提出的發(fā)展思路茶不思飯不香,全身心撲在學(xué)校工作上,人也瘦了不少。但學(xué)校面貌變化不大,主管教學(xué)、后勤的副校長王怡亭向他提出請(qǐng)調(diào)報(bào)告,使他感到震驚和氣憤?,F(xiàn)正是學(xué)校創(chuàng)一流的關(guān)鍵時(shí)刻,王副校長卻感到自己在學(xué)校已是英雄無用武之地?!皩W(xué)校教學(xué)、后勤工作實(shí)際上是校長親自在做,在推進(jìn),自己可有可無”,“我可沒有任何排擠你的意思。我是著急,看著教學(xué)上不去,學(xué)校硬件設(shè)施上不去,創(chuàng)收上不去,心里急?!碧菩iL覺得很委屈。王副校長終于走了。 校長上任后,王副校長主管的教學(xué)、后勤由校長直接管理,副校長英雄無用武之地,校長在“領(lǐng)導(dǎo)、指揮”方面存在許多失誤。 及時(shí)根據(jù)外界環(huán)境的變化,指導(dǎo)組織內(nèi)所有人與資源配合去適應(yīng)環(huán)境,采取適當(dāng)行動(dòng)。 調(diào)動(dòng)組織內(nèi)成員積極性,激勵(lì)他們奮發(fā)努力,給他們創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)。 有效協(xié)調(diào)組織內(nèi)的人際關(guān)系,使組織內(nèi)有一個(gè)良好的工作氛圍,減少內(nèi)耗。 督促組織內(nèi)成員盡職工作。 五、管理性質(zhì) 管理的二重性 管理從它最基本的意義來看,一是組織勞動(dòng);二是指揮、監(jiān)督勞動(dòng)。即具有同生產(chǎn)力社會(huì)化生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性,同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。 管理的科學(xué)性和藝術(shù)性 管理從思想上來說是哲學(xué)的,從理論上來說是科學(xué)的,從操作上來想是藝術(shù)的。 六、管理者工作的顯著特點(diǎn) 任務(wù)繁重而緊張 工作活動(dòng)簡(jiǎn)短、多樣和瑣碎 把現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)放在優(yōu)先地位 面談為主 組織與網(wǎng)絡(luò)的樞紐 權(quán)力與責(zé)任的統(tǒng)一體 七、管理者類型 組織級(jí)別 職位 職能頭銜 高層管理者 (下屬是管理者) 執(zhí)行官 總裁 生產(chǎn)副總裁 銷售副總裁 首席財(cái)務(wù)官 中層管理者 (下屬是管理者) 經(jīng)理或總監(jiān) 生產(chǎn)總監(jiān) 銷售總監(jiān) 人力資源部經(jīng)理 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 基層管理者 (下屬是操作者) 主管 生產(chǎn)主管 地區(qū)銷售經(jīng)理 主管會(huì)計(jì)師 人力資源助理經(jīng)理 八、管理者的技能 ——羅伯特 卡茨 概念技能 技術(shù)技能 人際技能 各種層次管理所需要的管理技能比例 高層管理 中層管理 基層管理 技術(shù)技能: 某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識(shí)完成組織任務(wù)的能力。 人際技能: 處理組織內(nèi)外各種人際關(guān)系的能力。尊重別人 的感情、思維方式和個(gè)性;能敏銳地覺察到別人的動(dòng)機(jī)和需要;掌握評(píng)價(jià)和激勵(lì)員工的技術(shù)和方法。 概念技能: 對(duì)事物整體及相關(guān)關(guān)系進(jìn)行認(rèn)識(shí)、洞察、分析、判斷和概括能力。 第四節(jié) 企業(yè)管理發(fā)展 要點(diǎn): 泰羅的科學(xué)管理理論的基本思想 法約爾的經(jīng)營六職能 梅奧的霍桑試驗(yàn) 赫茨伯格的雙因素理論 西蒙的決策理論的主要觀點(diǎn) 管理理論 演進(jìn)的主線 早期 貢獻(xiàn)者 科學(xué) 管理思想 行為 管理思想 管理 科學(xué)思想 決策理論 現(xiàn)代管理 最新思想 歐文 亞當(dāng) 斯密 泰羅科學(xué) 管理理論 法約爾組織 管理理論 巴貝奇 霍桑試驗(yàn) 人群關(guān)系 論 行為 科學(xué)理論 管理 科學(xué)理論 管理科學(xué)主要 工具和方法 管理 科學(xué)模型 西蒙 公司再造 學(xué)習(xí)型 組織 虛擬企業(yè) 管理思想與理論的演化與時(shí)代背景 時(shí)間 時(shí)代 時(shí)代特征 主要管理理論 代表人物和著作 18世紀(jì)60年代至 19世紀(jì)末 工業(yè)化初期 電報(bào)、電話、信件、單據(jù);鐵路、馬車、輪船;蒸汽機(jī)、機(jī)械;殖民地統(tǒng)治(英國成為日不落帝國) 工廠代替作坊;勞動(dòng)分工能夠提高生產(chǎn)率 亞當(dāng) 斯密 《 國富論 》( 1776) 查里 巴貝奇 《 論機(jī)器
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