市場調(diào)查總結(jié)(編輯修改稿)
2025-01-28 07:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 啟發(fā)。v深層訪談法： 詢問是一對一地進行的，調(diào)查者按照預(yù)先擬定的調(diào)研內(nèi)容，自由地向被調(diào)查者進行發(fā)問，獲取相關(guān)信息。v投影法 ：通過一個人對一件真實或想象事件的描述或解釋，來了解這個人的態(tài)度和價值觀。包括字眼聯(lián)想法、語句填空法、漫畫法、故事測驗法和第三人影射法等。定性調(diào)研方法第 5章 抽樣方法與設(shè)計v普查與抽樣調(diào)查v抽樣程序v常用的抽樣方法v樣本容量的確定抽樣調(diào)查的概念與步驟抽樣調(diào)查的含義抽樣調(diào)查的適用條件抽樣調(diào)查的步驟抽樣技術(shù)抽樣技術(shù)的類型隨機抽樣技術(shù)非隨機抽樣技術(shù)常用的樣本量確定方法簡單隨機抽樣的樣本量的計算樣本容量的計算★ 簡單隨機抽樣 ★ 分層抽樣★ 分群抽樣 ★ 系統(tǒng)抽樣★ 便利抽樣 ★ 判斷抽樣 ★ 配額抽樣 ★ 滾雪球抽樣★ 隨機抽樣與非隨機抽樣的定義★ 隨機抽樣與非隨機抽樣的特點內(nèi)容提要普查v對調(diào)查對象的全部單位（即總體）所進行的逐一的、無遺漏的調(diào)查。v優(yōu)點：– 可以獲得有關(guān)調(diào)查總體全面可靠的原始數(shù)據(jù)；– 能夠真實地反映調(diào)查對象的現(xiàn)狀；v缺點：– 當調(diào)查范圍和總體較大時，工作量很大；– 花費較大的人力、物力和財力；– 花費較長的時間；抽樣程序定義總體 確定抽樣框架 確定抽樣單位 確定抽樣方法確定樣本容量制定抽樣計劃選擇樣本常用的抽樣方法v隨機抽樣– 簡單隨機抽樣– 分層隨機抽樣– 分群隨機抽樣– 等距隨機抽樣– 多階段抽樣v非隨機抽樣– 任意抽樣– 判斷抽樣– 配額抽樣– 滾雪球抽樣隨機抽樣方法v調(diào)查者為了特定的 調(diào)研目的 ，按照 隨機原則 從調(diào)查總體中抽取一部分單位作為樣本而進行的一種非全面調(diào)查。抽樣調(diào)查的目的在于根據(jù)樣本調(diào)查的結(jié)果來 推斷總體 的數(shù)量特征。v特點– 樣本是按隨機原則抽取的；– 用樣本數(shù)據(jù)推斷總體的數(shù)量特征；– 抽樣誤差不可避免，但可以計算和控制；簡單比較非隨機抽樣方法v不按隨機原則，而由調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的和要求， 主觀 地從總體中抽選樣本的抽樣方式。v特點– 抽樣過程的主觀性– 誤差的不可測性– 要求已知總體分布的更多信息– 簡便易行v任意抽樣– 它是根據(jù)調(diào)查者的 方便程度 任意地抽取樣本的方式，它是純粹以便利為基礎(chǔ)的一種抽樣方式。v判斷抽樣– 調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的和自己的 主觀判斷 選擇調(diào)查樣本的一種非隨機抽樣方法。v滾雪球抽樣– 調(diào)查者先通過少數(shù)可以由自己確定的樣本單位進行調(diào)查，再通過這些樣本單位各自去發(fā)展其他同類單位，如此進行下去，像滾雪球一樣越滾越大，直到發(fā)展到所需要的樣本單位數(shù)為止。v配額抽樣– 按市場調(diào)查對象總體單位的某種特征，將總體分為 若干類 ，按一定 比例 在各類中分配樣本單位數(shù)額，并按各類數(shù)額 任意或主觀 抽取樣本單位。樣本容量的確定方法v教條式方法– “為保證精確，樣本至少應(yīng)該是總體的 5%”v約定式方法– 某調(diào)查員對全國民意測驗比較了解，而且他注意到這種民意測驗的樣本容量通常是 1000個到 2023個被訪者。那么他可能就認為這便是 “約定 ”的數(shù)量。v成本基礎(chǔ)法– 如果我們有 5000元的訪問費用，而一家專業(yè)資料收集公司的報價是每份完整的訪問收費 25元，那么樣本就應(yīng)為 200名。v統(tǒng)計分析方法隨機樣本容量大小的影響因素v調(diào)查的目的要求：對調(diào)查的 準確性 要求越高，需要的樣本量越大；v調(diào)查總體的大小：調(diào)查總體越大，包含的個體元素越多，需要的樣本量越大；v調(diào)查總體的構(gòu)成：如果調(diào)查總體內(nèi)個體之間 差異 越大，需要的樣本量越大；v抽樣方式：抽樣方法不同，對樣本量的要求也不同。第 6章 調(diào)查實施與數(shù)據(jù)整理v 調(diào)查實施v 數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)收集現(xiàn)場的誤差控制回答誤差的類型回答誤差的控制★ 調(diào)研人員的構(gòu)成 ★ 調(diào)研人員的選聘★ 調(diào)查人員的培訓(xùn) ★ 督導(dǎo)人員的培訓(xùn)★ 抽樣人員的培訓(xùn) ★ 復(fù)核人員的培訓(xùn)★ 對調(diào)研訪問人員的管理 ★ 對抽樣人員的管理 ★ 對督導(dǎo)人員的管理數(shù)據(jù)收集現(xiàn)場管理的內(nèi)容選聘調(diào)研人員培訓(xùn)調(diào)研人員管理調(diào)研人員評估調(diào)研人員 ★ 調(diào)研訪問人員的評估標準★ 其他調(diào)研人員的評估標準數(shù)據(jù)整理調(diào)查問卷的審核編碼 /分類 /匯總內(nèi)容提要★ 物理檢查 ★ 數(shù)據(jù)編碼 ★ 數(shù)據(jù)錄入 ★ 數(shù)據(jù)清理 ★ 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 ★ 數(shù)據(jù)保存第 7章 數(shù)據(jù)分析v數(shù)據(jù)分析技巧概述v單變量數(shù)據(jù)分析v雙變量數(shù)據(jù)分析v多變量數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析技巧概述v一次要分析幾個變量？– 單變量分析– 雙變量分析– 多變量分析v是進行 描述性分析 還是 推斷性分析 ？– 描述性分析就是利用統(tǒng)計值對樣本有關(guān)特性或變量之間的關(guān)系進行描述– 推斷性分析是指根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計原理，利用樣本統(tǒng)計值推斷總體統(tǒng)計值，或?qū)ψ兞恐g關(guān)系的顯著性進行推斷v分析涉及的變量都是用什么性質(zhì)的量表測量的？– 類別量表 → 非參數(shù) 變 量 → 眾數(shù)、 頻 率– 等差量表、等比量表 → 參數(shù) 變 量 → 大部分 統(tǒng)計 分析工具第 8章 市場預(yù)測基本原理v 市場預(yù)測概述v 定性預(yù)測法v 時間序列預(yù)測法v 回歸分析預(yù)測法市場預(yù)測概述市場預(yù)測含義與特征市場預(yù)測的分類定性預(yù)測方法★ 個人經(jīng)驗 判斷法及其應(yīng)用★ 集體經(jīng)驗 判斷法及其應(yīng)用★ 頭腦風(fēng)暴法 ★ 德爾菲法定量預(yù)測方法定 量預(yù)測法的特點與分類★ 移動平均法 ★ 指數(shù)平滑法 ★ 季節(jié)指數(shù)法預(yù)測方法選擇的影響因素市場預(yù)測的原則回歸預(yù)測法經(jīng)驗判斷法專家意見法 市場預(yù)測的步驟時間序列預(yù)測法內(nèi)容提要商品經(jīng)濟壽命周期預(yù)測法市場調(diào)研預(yù)測法轉(zhuǎn)導(dǎo)法交互影響預(yù)測法市場預(yù)測概述v市場預(yù)測的原理– 系統(tǒng)性、連貫性、類推原理、相關(guān)性v基本步驟– 確定預(yù)測的目標、預(yù)測需求– 收集、整理相關(guān)資料– 選擇預(yù)測方法– 建立預(yù)測模型– 評價預(yù)測模型–
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