如何贏得客戶的青睞(編輯修改稿)
2025-01-28 02:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 誘 導 法 行為促成法 舉 例 法 綜 合 促 成 法 第六章 如何最后贏得訂單（促成） 三 、 促成的技巧： 順其自然 利用情感 利用客戶的從眾心理 趁熱打鐵 重復激發(fā)客戶的購買動機 一次促成的技巧 多次促成的技巧 第六章 如何最后贏得訂單（促成） 四 、 促成的注意事項： 選擇合適的位置 事 先 準 備 好合約 讓客戶有參與感 制造一對一的促成環(huán)境 促成失敗時努力創(chuàng)造復訪機會 請對方介紹新的客戶 祝賀對方 絕對不可慌張 第六章 如何最后贏得訂單（促成） ? 不講多余的話 ? 不要過于表露喜悅神色 ? 不可爭辯求勝 ? 不可過于退讓 ? 及 時 告 退 第六章 如何最后贏得訂單（促成） ? 制造問題 ? 避 免 急 噪 ? 避免面露不悅之色 ? 避免不了解對方的預算 ? 避免促成時機不當 ? 避 免 削 價 第七章大客戶談判的大流程 第一大流程 談判前的準備 一、 談判的對象是誰？ 二、 我們與對方的合作進展程度如何？ 三、 如果沒有合作過，對方的基本資料如何？ 第二大流程 分析雙方的談判目的 一、 我們的目的是什么？ 二、 我們的目的的具體條款是什么？ 三、 我們的目的的定性分析的方向性的內(nèi)容是什么？ 我們的目的的量化指標是什么？ 第七章大客戶談判的大流程 ? 四、 我們的最高目標是什么？ ? 五、 我們的最低目標是什么？ ? 六、 在談判中我們可讓步的尺度有多大？ ? 七、 對方的談判目的是什么？ ? 八、 對方的談判的最高目標是什么？ ? 九、 對方談判的最低目標是什么？ ? 第三大流程 談判的造勢階段 第七章大客戶談判的大流程 第四大流程 提出談判點 一、我們的談判點在哪里？ 二、怎樣確定我們的談判點？ 三、談判點要緊扣主題，為我們的談判目的服務。 四、談判點的延伸 第五大流程 確立走進談判與走出談判相結(jié)合的方針 第六大流程 闡述我方的主張 我 一、我方的主張是什么？ 二、我方的主張的核心是什么？ 三、觀察我方提出主張后對方的反應如何 第七章大客戶談判的大流程 第七大流程 傾聽對方的觀點 一、 對方的觀點是什么？ 二、 對方的觀點是否
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