客戶是可以生產(chǎn)出來的培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-01-26 13:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、王總，那明天我就開始供貨了哦 …… 要有射門的意識 4 、異議處理售后服務(wù)1 、客戶開拓3 、面談銷售程序5 、促成2 、約訪、促成 銷售才剛剛開始 實現(xiàn)你全部的承諾 只有通過售后才能實現(xiàn)“誠信” 4 、異議處理售后服務(wù)1 、客戶開拓3 、面談銷售程序5 、促成2 、約訪、售后服務(wù) 利器：讓客戶源源不斷 ——轉(zhuǎn)介紹 4 、異議處理售后服務(wù)1 、客戶開拓面談銷售程序5 、促成2 、約訪轉(zhuǎn)介紹 方法：每個客戶轉(zhuǎn)介紹次，每次個名單 標準方式： 王總，合作這么久以來您覺得我的服務(wù)怎么樣？ 感謝您對我的支持和信賴，如果沒有您的支持我的工作肯定很難進行，您真是我生命中的貴人！ 我還很年輕，還要在這個行業(yè)繼續(xù)做下去，肯定離不開您的繼續(xù)支持支持。 王總把您身邊向您一樣成功的人士介紹一些給我吧，你放心我一定向?qū)δ粯訉λ麄?，為他們提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)并成為關(guān)心他們的朋友，絕對不會給您丟面子的！先給我個電話吧！ 我給他們打電話可以提您的名字嗎？ 當(dāng)?shù)乇容^有影響力的人 當(dāng)?shù)鼐哂袕V泛的人脈工程關(guān)系的人 當(dāng)?shù)卣毮懿块T（附資料） 案例：靖邊水網(wǎng)工程 利器：讓客戶源源不斷 ——建立影響力中心 4 、異議處理售后服務(wù)1 、客戶開拓面談銷售程序5 、促成2 、約訪實戰(zhàn)演練 :開天辟地 內(nèi)容 :每組成員獲得元創(chuàng)業(yè)資金 ,在小時以內(nèi) ,通過任何你可以采取的合法方式獲得利潤 時間小時 資源 \人民幣元 \你和你的組員 \環(huán)境 \時間 \空間 \全體組員的智慧 要求 \盡一切可能獲取利潤 \不允許虧損和庫存產(chǎn)品 ,不準動公司的腦筋 \發(fā)生的一切費用都要計入成本 (電話 交通等 ) \充分利用資源 :組員 \資金 \環(huán)境 \時間 \空間 \智慧 \若虧損 ,俯臥撐個元 獎勵 :獲取利潤最多的組獲得全部獎金 可選環(huán)境 地點 : \市中心廣場 \南街街口 \小食品批發(fā)市場 \花草一條街 \客運中心 \文化街菜市場 \濱河路琴鶴廣場 \九龍超市門口 \辰居路路口 \黃金港 \小東街街口 \月兒池 包含但不僅限 工作方案 設(shè)定目標 :利潤指標以上 ? 找到途徑 :采用什么方法 充分利用資源 開始行動 實戰(zhàn)分享 實戰(zhàn)演練 :開天辟地 二、以人為本 業(yè)績倍增 銷售的本質(zhì) 滿足顧客的需求 顧客是誰？ 銷售就是：人 ——人 假設(shè)：你見到的每個人都是親人 方法：生人 ——熟人 ——親人 建立利益共同體 成交的背后 生意不成交情不夠 交情是什么？ 就是想盡方法去感動對方 就是陪吃陪喝陪 就是在你這里獲得的好處比別處多（感情、禮品（金）、感覺） 禮不等于賄 貫穿全程的溝通基礎(chǔ) 從“心”開始 你可以不愛我，但你不能阻止我愛你！ 貫穿全程的溝通基礎(chǔ) 從“心”開始 面談成功概率： 次 成功率 次 成功率 為什么？如何改進？ 解決方案： … …………… 你與客戶處在哪個階段？ 4 、異議處理售后服務(wù)1 、客戶開拓3 、面談銷售程序5 、促成2 、約訪異議處理與促成： 、建立在與客戶良好溝通的基礎(chǔ)之上的 、良好的標準： …………… 達到良好的方法： …………… 、十個最可能碰到的拒絕 ——每個拒絕的五種答案 、回答完一次促成一次 貫穿全程的溝通基礎(chǔ) 從“心”開始 關(guān)鍵客戶的開拓方法： 到有魚的地方捕魚 ——魚在那里？（ ……………………… ） ——用什么方法？（ ……………………… ） ——將會遇到什么了困難？ （ ……………………… ） ——我將如何解決？ （ ……………………… ） 建立廣闊的人際關(guān)系網(wǎng) ——溝通平臺 推薦：《紅頂商人胡雪巖》《前程密碼》《資本的游戲》 《行棋無悔 —董明珠》 …… ——拓展人脈 推薦：各類協(xié)會、團體、學(xué)習(xí)組織（獲取名單） 思維方式：與談判客戶形成共同語言 成功一定有方法！ 讓你和你的銷售立體化 內(nèi)容簡介 《紅頂商人胡雪巖》講述在今天這個色彩紛呈的年代，人是社會化的人，每天都在這個世界上忙碌著，在與不同的人打著交道。如何與人溝通好，與身邊的人建立良好的人際關(guān)系，維系和諧的社會環(huán)境，甚至結(jié)交知己般的朋友，都是我們生活中所必備的能力。而清朝末年的這位紅頂商人之所以歷經(jīng)百年，依然為今人津津樂道，就在于他左右逢源、游刃有余的處世智慧。在此把他一生的智慧集結(jié)成書，分類總結(jié)，使條理顯得更為清晰，結(jié)構(gòu)也更為合理，從而使當(dāng)代的有志之士能夠從中獲得一份啟迪、一份動力，在自己追求卓越的道路上越走越通暢。所以說，《紅頂商人胡雪巖》是世人為人處世、經(jīng)商必備的一本典藏珍品。 內(nèi)容簡介 中國位商界精英的成長傳奇 這是一個商界精英輩出的年代，
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