如何做一名優(yōu)秀的班組長](編輯修改稿)
2025-01-26 11:37 本頁面
【文章內容簡介】 讓其積極地提問； 不停地關心、鼓勵； 指導部下的基本方法 —— OJT 38 √ 健全的獎懲制度是基礎，高明的指示、命令是調動積極性的關鍵；管理人員在安排部下工作時，不能只是簡單地甩下幾個指示、命令，要想辦法引發(fā)部下參與的積極性才是。積極性一旦調動起來，再棘手的難題都能得到圓滿的解決。管理人員要做到： 賦予動機； 有效培訓； 評價反饋； 我 要 做 制度 ╳ 要 我 做 2. 調動每一個人的積極性 39 u 表揚時要注意： 取得成果時要及時表揚； 要及時在眾人面前表揚； 可以借助他人來表揚； 莫要夸大其實； 莫要瞞上欺下； 莫要嘩眾取寵； 3. 褒貶部下要看時機： 40 2） 批評時 —— ?不要大發(fā)脾氣 ?做到對事不對人 ?不要威脅下屬 1） 批評前 —— ?考慮妥當的批評方式 3） 批評后 —— ?溝通是解決問題的最佳方案 ?批評下屬的藝術 4. 褒貶部下要看時機： 41 不少現場管理人員長期日忙夜忙，超負荷運作，結果搞得自己身心健康處于崩潰邊緣，可并不一定能取得良好的業(yè)績，之所以如此，多半出于以下幾點： 管理人手配備不足； 大事小事都得自己處理； 管理手法粗放，不能有效管理； 節(jié)奏慢，拖延成性，習慣在八小時以外辦公； 管理人員需要在“做”與“管”之間不停地切換，“管”是為了保證整體目標能夠實現。而“做”則是引導集體邁向目標的一步。 6. 抓緊每天八小時： 42 您可以向上司報告的最佳時機 工作進行階段（發(fā)信息） 緊急情況時 完成工作后 不要讓你的上司不知道你： 做什么？ 做得怎么樣？ 有沒有盡力？ 43 原則 先說結論； 按真實數據、簡潔重點、地陳述事項（祝壽） 希望或后續(xù)做完繼續(xù)報告 A,口頭報告（ ） 44 B,書面報告原則 1. 譴詞用語要簡單易懂，標題清楚 2. 盡量用圖表、數字說明利用添附資料說明 3. 總結報告，順序要合邏輯 45 用建議代替直言 提問題代替批評 讓對方說出期望 46 心里明確您溝通的 目的 收集溝通對象的 資料 準備溝通進行的 程度與時間 /場地 正確地回應及確認對方的話語 注意溝通過程的態(tài)度 注意傾聽 (三個金人） ? 話語的水準 ? 理解的水準 表達出讓人印象深刻的溝通話語 47 目 錄 一、找準車間管理人員職責定位 二、如何有效的挖掘車間問題 三、車間管理人員技能提升 四、現場成本控制企業(yè)生存的根本 五、車間計劃管理與異常控制 六、如何提升現場質量的管理 48 *傳統(tǒng)的看法： 材料、報廢、退貨、廢棄物 *現代的定義： 所有一切不增值的活動（顧客角度） 第四講： 現場成本控制企業(yè)生存的根本 49 人 ：多余的人、搬運人員、返修人員、檢查人員、多余管理人員 設備 ：正在加工不合格產品的設備、空轉設備、閑置設備 物料：過剩材料或物品、不良品或廢品 方法 ： 檢查作業(yè)方法和測量方法是否正確？ 作業(yè)有無標準化？ 作業(yè)動作是否合理、經濟、省力、快速？ 物料擺放、儲存方法是否合理？ 物流流向、傳遞方法、作業(yè)順序是否合理？ 信息的溝通、傳遞方法是否最佳？ 培訓教育方法與方式是否最有效？ 檢查方法、手段、模式是否合理？ 設備加工方法是否最佳？如：轉速、切削量 … 換模方法是否最優(yōu)？ 1管理方法是否恰當、合理？ 50 拋棄固有的傳統(tǒng)觀念 思考如何做，而不是為何不能做 不找借口，從否定現有的做法開始 不求完美，馬上去做 立即改正錯誤 從不花錢的項目開始改善 遇難而進，凡事總有辦法 問 5次“為什么”，找出根本原因 眾人拾柴火焰高 改善永無止境 改善的基本原則 51 改善時，以成本和是否容易達到來決定優(yōu)先順序。 改善的優(yōu)先順序 人 方法 物料 機器 52 找到浪費 /收集數據 確定預計的結果 /找到方案 實施方案 評估結果 標準化 防止再次發(fā)生 計劃 PLAN 試行 DO 實施 ACTION 核查 CHECK 未達到預計的效果 達到預期的結果 改善過程 53 不合格品處置 特采：雖然不合格，但可以讓步接收 挑選：把其中合格或可以讓步接收的分離出來 返工、修理：重新制造或經過修理達到預期使用目的 退貨：返回上一工序或供應商 54 材料費用的日?？刂? 按圖紙、工藝、工裝要求進行操作 實行首檢，防止成批報廢 監(jiān)督設備使用情況，不合要求不開工 實行限額發(fā)料制度 控制生產批量 工資費用的日常控制 制定工時定額 控制出勤率 提高工時利用率 合理派工 間接費用的日?？刂? 車間管理費按定額控制 采用預算開支手冊 廠內代用卷 指標分到班組和個人 55 目 錄 一、找準車
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