如何做好一名班組長(zhǎng)(編輯修改稿)
2025-01-26 10:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 也是如此。22四、改革工作方式角色升華影響力培養(yǎng)目標(biāo)與時(shí)間管理23四、改革工作方式角色升華 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ 完成從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變 領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)個(gè)人和集體共同努力以實(shí)現(xiàn)雙方共有目標(biāo)的過程，它具有管理的一般屬性。※ 從組織上看，管理是健全組織和人員配備，領(lǐng)導(dǎo)是影響組織成員；※ 從層次上看，管理是基礎(chǔ)性的、戰(zhàn)術(shù)性的，領(lǐng)導(dǎo)是高層次的、戰(zhàn)略性的；※ 從實(shí)施過程中看，管理是控制、解決問題，領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)和鼓舞；※ 從目標(biāo)上看，管理是執(zhí)行計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)是引起變革。24四、改革工作方式領(lǐng)導(dǎo)與管理（狹義）的區(qū)別：l管理：合理利用資源，達(dá)成組織目標(biāo)，人是一般要素。 管理的核心是體制，即組織結(jié)構(gòu)、制度。l領(lǐng)導(dǎo)：激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極地、創(chuàng)造性地工作，達(dá)成組織目標(biāo)，是一個(gè)施加影響的過程，人是特殊要素。 領(lǐng)導(dǎo)的核心的激勵(lì)，目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。25四、改革工作方式班組長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)換意識(shí)：l個(gè)人 —— 做事者變成整合者l領(lǐng)導(dǎo) —— 控制者變成領(lǐng)導(dǎo)者l計(jì)劃 —— 救火者變成防火者26四、改革工作方式領(lǐng)導(dǎo)力量的三個(gè)條件：l知識(shí)技能：專業(yè)知識(shí)；相關(guān)技巧；經(jīng)驗(yàn)技術(shù)；l領(lǐng)導(dǎo)魅力：人格特質(zhì)；領(lǐng)導(dǎo)者核心要素：真誠(chéng)、公平、責(zé)任心等；l角色權(quán)力：組織授予的正式全力；紀(jì)律、條理、規(guī)章、制度、慣例；相同位置上的人權(quán)均等；27四、改革工作方式現(xiàn)場(chǎng)管理的指標(biāo)與要求 —— 四大指標(biāo)（ QCDS）l 質(zhì)量，包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。l 成本，通過低成本制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，杜絕浪費(fèi)。l 交期，對(duì)內(nèi)外部客戶的要求必須作出迅速反應(yīng)。l 安全，確保員工人身安全及各種有形無形傷害和公司財(cái)產(chǎn)安全?，F(xiàn)場(chǎng)管理的四化：★ 標(biāo)準(zhǔn)化★ 簡(jiǎn)單化★ 目視化★ 具體化28四、改革工作方式影響力培養(yǎng) —— 影響力是什么？影響力是一種追隨、自覺、認(rèn)同。影響力是非制度化的。影響力是個(gè)人內(nèi)在的修煉。29四、改革工作方式建立影響力規(guī)則一： 責(zé)任l“ 沒有任何借口 ” 是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，它強(qiáng)化的是培養(yǎng)積極主動(dòng)的態(tài)度，使每個(gè)學(xué)員想盡一切辦法完成任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找任何借口，哪怕是看似合理的借口。l它讓每個(gè)學(xué)員明白：工作中沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生也沒有任何借口。l表面上，這句話看來很絕對(duì)，很不公平，但西點(diǎn)軍校就是要讓學(xué)員明白人生并不是永遠(yuǎn)公平的，無論遇到什么樣的遭遇和環(huán)境，都必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)！30四、改革工作方式建立影響力規(guī)則二： 信任要點(diǎn)一：忠誠(chéng)（相信你的公司和上司）要點(diǎn)二：自信（相信你自己）要點(diǎn)三：信任（相信你手下的兵，首先是尊重）31四、改革工作方式建立影響力規(guī)則三： 垂范人們普遍具有 “ 從上 ” 和 “ 從眾 ” 心理。領(lǐng)導(dǎo)就是榜樣，在企業(yè)中，組織里其他人都會(huì)有樣學(xué)樣。員工不是聽領(lǐng)導(dǎo)說什么，而是看他們做什么。32四、改革工作方式建立影響力規(guī)則四： 關(guān)懷 誤區(qū)一：
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