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某地產企業(yè)人力資源管控模式研究及實踐案例(編輯修改稿)

2025-01-26 05:03 本頁面
 

【文章內容簡介】 理或技術崗位文化意識和品牌形象漸濃 2常規(guī)企業(yè)特征尋找領域或專業(yè)模塊的專業(yè)或資源人才 誠邀或挖角 中高級職業(yè)經理人開始進入 競爭性挖角業(yè)務能手和中堅力量數量激增 外部招聘大量的基礎業(yè)務性人才 外部招聘人才應對策略三、人才標準和招聘體系 企業(yè)生命周期與人才應對策略成熟期市場份額趨于穩(wěn)定,經營運作穩(wěn)健主營產品和技術成熟、市場認可度較高組織架構功能完善,職能分工細化和專業(yè)化內部管控水平能較好支撐業(yè)務發(fā)展企業(yè)文化形態(tài)已形成和品牌形象已建立 3常規(guī)企業(yè)特征領袖型或領導型基本由內部發(fā)展而來 內部晉升中高端人才已飽和或少量招聘 公共關系型挖角業(yè)務能手和中堅力量內部培養(yǎng)或輪崗 內部培養(yǎng)和調整創(chuàng)業(yè)期員工或功臣隱退或退居二線 退出和淘汰機制人才應對策略三、人才標準和招聘體系 企業(yè)生命周期與人才應對策略衰退期市場急劇萎縮或增長乏力,經營運作逐步惡化主營產品可替代性較強和專業(yè)技術漸漸老化組織架構龐大,職能浮腫現象突出,缺少組織活力管理體制僵化,靈活度不夠官多人多,文化官僚 4常規(guī)企業(yè)特征精簡機構、職能定位調整 戰(zhàn)略性人才結構調整中高端優(yōu)秀人才逐步流失 鼓勵性政策嘗試創(chuàng)新性、變革型管理型人才引入 公關型挖角或誠邀吸引新鮮外部血液進入 綠色通道人才應對策略三、人才標準和招聘體系 企業(yè)生命周期與人才應對策略死亡期或兼并期外部市場基本沒落主營產品毫無競爭力、技術過時組織無彈性,職能流于形式人浮于事 5常規(guī)企業(yè)特征規(guī)模性人員流出計劃 戰(zhàn)略性人才流出機制中高端優(yōu)秀人才大量流失 新領域創(chuàng)業(yè)鼓勵政策外向性人才引入或顧問合作 公關型誠邀人才應對策略三、人才標準和招聘體系 企業(yè)生命周期與人才應對策略三、人才標準和招聘體系 知名企業(yè)人才觀和素質特征萬科集團職業(yè)經理人素質模型微軟人素質觀聯想人素質觀三、人才標準和招聘體系 素質能力比知識技能更能預測高績效管理素質比管理動機、性格更可操作技能知識行為習慣動力 /動機 /價值觀個人特質 /性格特征容易判斷,可以培訓改進,但難以預測高績效(尤其是對管理及中高層人員)有很隱蔽的權變性,難以評估,難以改變,與高績效無必然聯系可以觀察,通過有效方法可以評估判斷,可以引導發(fā)展,與高績效高度正相關素質模型的重點表現形式三、人才標準和招聘體系 龍湖人才素質模型 人才素質觀 = 企業(yè)家精神職業(yè)經理人 + 操心員工全員通用素質 –盡職敬業(yè)、結果導向及創(chuàng)造性執(zhí)行、學習能力–團隊協作、有效溝通、客戶導向管理中層素質 –自適應力。管理高層素質 –點燃自己。三、人才標準和招聘體系 龍湖職能序列素質模型龍湖職能模型 = 20種職能, 18種能力人力資源 –組織敏感度。工程管理 –甲方能力。銷售類 –印象管理。三、人才標準和招聘體系 案例討論:這些職業(yè)需要什么素質?1. 中檔餐飲服務員?2. 航空乘務員?3. 移動公司后臺客服? 印象管理A 解決問題B三、人才標準和招聘體系 龍湖人才招聘體系框架行政職業(yè)顧問類財務類 常規(guī)類仕官生類三、人才標準和招聘體系 盡職敬業(yè) /自適應力 盡職敬業(yè)、自適應力的素質描述思考及解決問題能力 邏輯分析判斷、創(chuàng)造性執(zhí)行、系統思考及解決問題素質學習及創(chuàng)新能力 學習及專業(yè)能力、理性創(chuàng)新能力的素質能力協作及領導能力 團隊協作、發(fā)展他人、團隊管理素質能力、領導能力溝通影響能力 有效溝通、影響能力的素質能力客戶導向 客戶導向素質能力職位所需專業(yè)經驗及水平 根據崗位的專業(yè)技能要求職能素質能力 各職能素質能力不同職業(yè)序列、職能的人員招聘基本采用相同的面試評估表格,只是在要求的標準上有所不同龍湖人才招聘關鍵流程三、人才標準和招聘體系 置業(yè)顧問規(guī)模化常規(guī)類初試 復試 終試行政職業(yè)顧問類財務類仕官生類無領導小組討論性格測試三、人才標準和招聘體系 人才成長曲線職業(yè)彷徨期1~3年初步成長期2~5年定向質變期4~8年職業(yè)穩(wěn)定期6~12年二次質變期12~20年職業(yè)衰退期20~25年后25歲30歲35歲40歲50歲三、人才標準和招聘體系 4類典型微觀人才成長曲線三、人才標準和招聘體系 微觀職業(yè)能力區(qū)有效能力區(qū)風險能力區(qū)風險能力區(qū)失控能力區(qū)10環(huán)8環(huán)8環(huán)0環(huán)0環(huán)如何識別候選人能力上界三、人才標準和招聘體系 三大高點識別 它是最高點或次高點1 在它周邊有強有力的副高點2 這些
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