【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 采購(gòu)能力。 除沃爾瑪外，另一美國(guó)連鎖超市 Target也是利豐的 客戶。 著名市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)控專家、北京工商大學(xué)教授洪濤甚 至認(rèn)為，利豐簽約沃爾瑪意 義非常重大。洪濤說(shuō)， 沃 爾瑪是全球最大的跨國(guó)零售商，選擇利豐集團(tuán)作為其 采購(gòu)商，是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的典范，也充分顯示了沃爾瑪現(xiàn) 代化的經(jīng)營(yíng)理念，將采購(gòu)業(yè)務(wù)委托給第三方來(lái)經(jīng)營(yíng)， 能夠充分發(fā)揮沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力，充分利用世界最 優(yōu)秀的采購(gòu)商資源，形成最強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。 （二）全球化采購(gòu) 實(shí)施全球化采購(gòu)的主要原因： （ 1）價(jià)格 價(jià)格是全球化采購(gòu)的主要原因。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化時(shí) 代，全球已經(jīng)形成了一個(gè)大市場(chǎng)，企業(yè)可以在這個(gè)大市 場(chǎng)中進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。由于歷史和地理的原因，各國(guó) 在勞動(dòng)力成本、匯率、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品壟斷程度方面存 在差別，再加上信息和運(yùn)輸技術(shù)的進(jìn)步，可以在國(guó)外市 場(chǎng)尋找到具有更低價(jià)格的商品。 （ 2）質(zhì)量 在某些商品的質(zhì)量方面，國(guó)外供應(yīng)商能夠提供具有更 優(yōu)質(zhì)量的物料，這對(duì)于有志于參與全球競(jìng)爭(zhēng)的客戶來(lái)說(shuō) ，具有極大的吸引力。 （ 3）某些貨物在國(guó)內(nèi)無(wú)法得到 （ 4）更快的交貨、更完善的技術(shù)服務(wù)和供應(yīng)的 連續(xù)性。 一些全球性的供應(yīng)商為了保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和良好 的聲譽(yù)，憑借其自身在技術(shù)和管理水平方面的巨大優(yōu)勢(shì) ，可以比國(guó)內(nèi)供應(yīng)商提供更好的交貨速度、技術(shù)服務(wù)和 供應(yīng)連續(xù)性。 （ 5）出于競(jìng)爭(zhēng)的考慮 引進(jìn)國(guó)外的供應(yīng)商帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，通常會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)供應(yīng)商施 加壓力，采購(gòu)方利用這一點(diǎn)不僅可以激勵(lì)國(guó)內(nèi)供應(yīng)商不 斷進(jìn)行技術(shù)和服務(wù)方面的改進(jìn)，還可以在價(jià)格或其他方 面取得優(yōu)惠。 （ 6）全球采購(gòu)環(huán)境的好轉(zhuǎn) 各種科技的進(jìn)步使國(guó)際間的交流及物流更加便利化。 全球采購(gòu)的特點(diǎn) （ 1）從為庫(kù)存而采購(gòu)到位訂單而采購(gòu) （ 2）從對(duì)采購(gòu)商品的管理到對(duì)供應(yīng)商外部 資源的管理。 （ 3）從傳統(tǒng)采購(gòu)到電子商務(wù)采購(gòu) （ 4）采購(gòu)方式從單一化到多元化 （ 5）注重采購(gòu)商品的社會(huì)責(zé)任環(huán)境 海爾集團(tuán)的采購(gòu)管理創(chuàng)新案例 海爾一直是我國(guó)的龍頭企業(yè) ,而其在國(guó)外也享有較 高的知名度 ,這與它優(yōu)良的采購(gòu)管理是分不開的。 2023年以來(lái)，海爾在全集團(tuán)范圍內(nèi)由物流推進(jìn)本部 統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理全集團(tuán)的物流改革工作，本部下設(shè)采 購(gòu)、配送、儲(chǔ)運(yùn)三個(gè)事業(yè)部，使得采購(gòu)、生產(chǎn)支持、物 資配送從戰(zhàn)略上 實(shí)現(xiàn)了一體化 。 改革后的采購(gòu)事業(yè)的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)向供應(yīng)商采購(gòu) 產(chǎn)品所需要的零部件，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理。 具體包括 以下內(nèi)容： 供應(yīng)商的優(yōu)化，招標(biāo)，下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃，零部 件的選購(gòu)以及全球網(wǎng)絡(luò)資源。 海爾物流整合開始后、第一步就是整合采購(gòu)，將集 團(tuán)的采購(gòu)活動(dòng)全部集團(tuán)。 開展 規(guī)?；?jīng)營(yíng)，全球化經(jīng)營(yíng)，全球化采購(gòu)，并納 入了國(guó)際化的供應(yīng)商， 在全球范圍內(nèi)采購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的 零部件。其 戰(zhàn)略 是在最低總成本條件下通過(guò)及時(shí)的購(gòu) 買來(lái)支持制造系統(tǒng)，大到幾百萬(wàn)元的設(shè)備，小到一些 辦公用品諸如圓珠筆，訂書機(jī)等都按統(tǒng)一采購(gòu)進(jìn)行操 作。利用整合后的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，大宗物料實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模 采購(gòu)，從而獲得國(guó)內(nèi)同行業(yè)內(nèi)最優(yōu)的性能價(jià)格比。 例如采色顯像管，整合前只能拿到生產(chǎn)商二、三 類用戶的價(jià)格，統(tǒng)一采購(gòu)后，就可享受生產(chǎn)商一類客 戶價(jià)格，平均每臺(tái)至少可便宜 10元，而且供貸服務(wù)得 到保證。僅此一項(xiàng)。海爾全年至少節(jié)約 580萬(wàn)元，海爾 一年的采購(gòu)費(fèi)用是 100多億，大約 15000個(gè)品種，供應(yīng) 商有 2023多家海爾通過(guò)整合采購(gòu)，加強(qiáng)采購(gòu)管理，使 供應(yīng)商的數(shù)目減少到 1000多家，集團(tuán)采購(gòu)人員減掉了 1/3， 并且集中采購(gòu)，招標(biāo)競(jìng)價(jià)使成本每年降低 5﹪ 以上，一旦實(shí) 施網(wǎng)上采購(gòu)，采購(gòu)價(jià)格更會(huì)大幅下降。 但海爾認(rèn)為優(yōu)化供應(yīng)商比單純降價(jià)更重要，因此，海爾 與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，讓供應(yīng)商與有關(guān)零 部件設(shè)計(jì)，海爾美高美彩電的開發(fā)過(guò)程就是同供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián) 合開發(fā)，并行開發(fā)的典型事例。 美高美彩電的開發(fā)周期一般需要 6個(gè)月的時(shí)間，但海爾 與使供應(yīng)商成為合作伙伴，讓其參與開發(fā)過(guò)程，同供應(yīng)商不 斷進(jìn)行技術(shù)交流，并且讓供應(yīng)商成提前進(jìn)入了模具設(shè)計(jì)，通 過(guò)聯(lián)合開發(fā)使美高美彩電開發(fā)周期大大縮短，僅用了 2個(gè)月 的時(shí)間，世界 500強(qiáng)企業(yè)有許多已成為海爾的供應(yīng)商，如 GE 就是與海爾建立戰(zhàn)略聯(lián)盟 ,并且為了方便供貸 ,有許多企業(yè)在 青島設(shè)廠 ,滿足海爾 JIT運(yùn)作的要求。 （三）網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)（電子商務(wù)采購(gòu) ）（ 書 P21） 網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的含義：電子商務(wù)物流 網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)： 網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)實(shí)施條件和過(guò)程： （四）供應(yīng)商伙伴關(guān)系（ SC采購(gòu)管理） （一）供應(yīng)鏈采購(gòu)管理的原理和特點(diǎn) 項(xiàng)目 供應(yīng)鏈采購(gòu) 傳統(tǒng)采購(gòu) 基于需求的采購(gòu) 基于庫(kù)存的采購(gòu) 供應(yīng)方主動(dòng)型、需求方無(wú)采購(gòu) 操作的采購(gòu)方式 需求方主動(dòng)性、需求方全采購(gòu) 操作的采購(gòu)方式 基本性質(zhì) 合作型采購(gòu) 對(duì)抗型采購(gòu) 采購(gòu)環(huán)境 友好合作環(huán)境 對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 信息關(guān)系 信息傳輸、信息共享 信息不通、信息保密 供應(yīng)商掌握庫(kù)存 需求方掌握庫(kù)存 庫(kù)存關(guān)系 需求方可以不設(shè)倉(cāng)庫(kù)、零庫(kù)存 需求方設(shè)立倉(cāng)庫(kù)、高庫(kù)存 送貨方式 供應(yīng)商小批量多頻次連續(xù)補(bǔ)充 貨物 大批量少頻次進(jìn)貨 供需雙方關(guān)系友好 供需雙方關(guān)系敵對(duì) 雙方關(guān)系 責(zé)任共擔(dān)、 利益共享、 協(xié)調(diào)性配合 責(zé)任自負(fù)、利益獨(dú)享 互斥性競(jìng)爭(zhēng) 貨檢工作 免檢 嚴(yán)格檢查 （二）供應(yīng)鏈采購(gòu)實(shí)施 實(shí)施 1. 轉(zhuǎn)變觀念 從為庫(kù)存而采購(gòu)到為需要而采購(gòu) 從采購(gòu)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變 從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變 從買方主動(dòng)型向賣方主動(dòng)型轉(zhuǎn)變 幾個(gè)轉(zhuǎn)變 2. 基礎(chǔ)建設(shè) 信息基礎(chǔ)建設(shè) 供應(yīng)鏈系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè) 物流基礎(chǔ)建設(shè) 采購(gòu)基礎(chǔ)建設(shè) 基礎(chǔ)建設(shè) （五） JIT采購(gòu) JIT采購(gòu)的原理 （ 1）它的采購(gòu)送貨是直接送到需求點(diǎn)上； （ 2）用戶要什么，就送什么，品種規(guī)格符合客戶需 要； （ 3）用戶需要什么質(zhì)量，就送什么質(zhì)量，品種質(zhì)量符 合客戶需要，杜絕次品和廢品； （ 4）用戶需要多少，就送多少，不少送，也不多送； （ 5）用戶什么時(shí)候需要，就什么時(shí)候送貨，不晚送， 也不早送，非常準(zhǔn)時(shí)； （ 6）用戶在什么地點(diǎn)需要，就送到什么地點(diǎn)。 JIT采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn) （ 1） JIT采購(gòu)是一種最節(jié)省、最有效率的采購(gòu)模式 （ 2） JIT采購(gòu)是一種理想的物資采購(gòu)方式 （ 3） JIT采購(gòu)模式由于大大地精簡(jiǎn)了采購(gòu)作業(yè)流程，極 大地提高了工作效率 （ 4） JIT采購(gòu)大大提高用戶企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)的科學(xué)管 理水平 （ 5） JIT采購(gòu)最能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，使企業(yè)能夠具 有真正的柔性 JIT采購(gòu)的實(shí)施步驟 （ 1） JIT采購(gòu)要點(diǎn) （ 2） JIT采購(gòu)步驟 實(shí)施 （ 1） JIT采購(gòu)方法要點(diǎn) ※ 實(shí)施 JIT采購(gòu)法，以下四點(diǎn)是十分重要： ※ 看板管理是 JIT采購(gòu)而最實(shí)用有效手段； ※ 選擇最佳的供應(yīng)商，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的 管理是 JIT采購(gòu)成功的基石； ※ 供應(yīng)商與用戶的緊密合作是 JIT采購(gòu)成功鑰匙 ※ 卓有成效的采購(gòu)過(guò)程，嚴(yán)格的質(zhì)量控制是 JIT 采購(gòu)成功的保證。 運(yùn)輸看板 （ 2） JIT采購(gòu)步驟 海爾推行的準(zhǔn)時(shí)采購(gòu) 海爾推行的準(zhǔn)時(shí)采購(gòu) ,特色是借助物流專業(yè)公司力 量，在自建基礎(chǔ)上結(jié)合外包，總體實(shí)現(xiàn)采購(gòu) JIT、 原 材料配送 JIT 和成品配送 JIT 的同步流程。 同步模式的實(shí)現(xiàn)得益于海爾的現(xiàn)代集成化信息 平 臺(tái)。 海爾用 CRM 與 BBP 電子商務(wù)平臺(tái)架起了與全球 用戶的資源網(wǎng)、 全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)溝通 的橋梁，從而 實(shí)現(xiàn)了與用戶的零距離，提高了海爾對(duì)訂單響應(yīng)速度 海爾的 BBP 采購(gòu)平臺(tái)由網(wǎng)上訂單管理平臺(tái)、網(wǎng)上 支付平臺(tái)、網(wǎng)上招標(biāo)競(jìng)價(jià)平臺(tái)和網(wǎng)上 信息交流平臺(tái)有 機(jī)組成。網(wǎng)上訂單管理平臺(tái)使海爾 100％的采購(gòu)訂單由 網(wǎng)上直接下達(dá)，同步 的采購(gòu)計(jì)劃和訂單，提高了訂單 的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性，使海爾采購(gòu)周期由原來(lái)的 10 天 減少 到了 3 天，同時(shí)供應(yīng)商可以在網(wǎng)上查詢庫(kù)存，根 據(jù)訂單和庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨。網(wǎng)上支付平臺(tái) 則有效提 高了銷售環(huán)節(jié)的工作效率， 支付準(zhǔn)確率和及時(shí)率達(dá)到 100％， 為海爾節(jié)約了近 1000 萬(wàn)的差旅費(fèi)，同時(shí)降低 了供應(yīng)鏈管理成本，目前海爾網(wǎng)上支付已達(dá)到總支付 額 20％ . 網(wǎng) 上招標(biāo)競(jìng)價(jià)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)上招標(biāo)，不僅使競(jìng)價(jià)、 價(jià)格信息管理準(zhǔn)確化，而且防止了暗箱操作， 降低了 供應(yīng)商管理成本， 實(shí)現(xiàn)了以時(shí)間消滅空間。 網(wǎng)上信息 交流平臺(tái)使海爾與供應(yīng)商在網(wǎng)上 就可以進(jìn)行信息互動(dòng) 交流，實(shí)現(xiàn)信息共享，強(qiáng)化合作伙伴關(guān)系。 除此之外，海爾的 ERP 系統(tǒng) 還建立了其內(nèi)部 的信息高速公路， 實(shí)現(xiàn)了將用戶信息同步轉(zhuǎn)化為企 業(yè)內(nèi)部的信息， 實(shí)現(xiàn)以信 息替代庫(kù)存，接近零資金 占用。 在采購(gòu) JIT 環(huán)節(jié)上，海爾實(shí)現(xiàn)了信息同步，采 購(gòu)、備料同步和距離同步，大大降低了采 購(gòu)環(huán)節(jié)的 費(fèi)用。信息同步保障了信息的準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)時(shí) 采購(gòu)。采購(gòu)、備料同步，使供應(yīng) 鏈上原材料的庫(kù)存 周期大大縮減。 目前已有 7 家國(guó)際化供應(yīng)商在海爾 建立的兩個(gè)國(guó)際工業(yè)園 建廠，愛默生等 12 家國(guó)際 化分供方正準(zhǔn)備進(jìn)駐工業(yè)園，與供應(yīng)商、分供方的 距離同步有力 保障了海爾 JIT 采購(gòu)與配送。 （六） MRP采購(gòu)管理 MRP采購(gòu)的原理 主生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃 MPS 主產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 清單 BOM 物料需求計(jì)劃 MRP 庫(kù)存文件 IF 制造任務(wù)單 采購(gòu)任務(wù)單 MRP采購(gòu)的特點(diǎn) 1 需求的相關(guān)性 需求和資源也相關(guān)，需求的品種數(shù)量也相關(guān)，需求時(shí)間也相關(guān) 2 需求的確定性 需要的時(shí)間、數(shù)量都是確切規(guī)定好了的，而且不能夠改變 3 計(jì)劃的精細(xì)性 不折不扣地按照這個(gè)計(jì)劃進(jìn)行，能夠保證主產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃的如期實(shí)現(xiàn) 4 計(jì)算的復(fù)雜性 主產(chǎn)品復(fù)雜、零部件數(shù)雖特別多時(shí)，如果用人工計(jì)算，簡(jiǎn)直望塵莫及現(xiàn) 第二章 采購(gòu)組織構(gòu)架 一、企業(yè)采購(gòu)管理組織 （一）采購(gòu)管理組織的含義 采購(gòu)管理組織 是指為了完成企業(yè)的采購(gòu)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行，由采購(gòu)人員按照一定的規(guī)則，組建的一種 采購(gòu)團(tuán)隊(duì) 。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)需求的不確定性 和多變性導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)工作非常復(fù) 雜，特別是一些大中型企業(yè)，采購(gòu)的商品品 種繁多、數(shù)量大， 采購(gòu)工作往往不是由一個(gè) 人來(lái)完成，而是由一部分人組成的采購(gòu)隊(duì)伍 來(lái)進(jìn)行的。 無(wú)論生產(chǎn)企業(yè)還是流通商貿(mào)企 業(yè)，要使采購(gòu)工作高效而順利地開展，保證 商品供應(yīng)不間斷，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)， 都需要建立一支高效的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)科學(xué) 采購(gòu)，降低采購(gòu)成本，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活 動(dòng)的正常進(jìn)行。 (二 )采購(gòu)管理組織的功能 １、凝聚功能 ①明確采購(gòu)目標(biāo)及任務(wù)； ③良好的人際關(guān)系與群體意識(shí)； ③采購(gòu)組織中領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)向作用。 ２、協(xié)調(diào)功能 ＊ 一是組織內(nèi)部的縱向、橫向關(guān)系的協(xié)調(diào)，使之密 切協(xié)作，和諧一致； ＊ 二是組織與環(huán)境關(guān)系的協(xié)調(diào)，采購(gòu)組織能夠依據(jù) 采購(gòu)環(huán)境的變化，調(diào)整采購(gòu)策略，以提高對(duì)市場(chǎng)環(huán) 境變化的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力 。 ３、制約功能 采購(gòu)組織 是由一定的采購(gòu)人員構(gòu)成的，每 一成員承擔(dān)的職能，有相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé) 任，通過(guò)這種權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任組成的結(jié)構(gòu)系 統(tǒng)，對(duì)組織的每一成員的行為都有制約作用。 ４、激勵(lì)功能 采購(gòu)組織 的激勵(lì)功能是指在一個(gè)有效的采購(gòu) 組織中，應(yīng)該創(chuàng)造一種良好的環(huán)境，充分激勵(lì)每 一個(gè)采購(gòu)人員的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性。 二、采購(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì) （一）采購(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則 目標(biāo)可行原則 組織目標(biāo)應(yīng)具備如下特征： ①社會(huì)性；②共同性；③清晰性； ④層次性；⑤參與性。 2．高效原則 采購(gòu)工作要高效開展，必須有一套高效運(yùn) 轉(zhuǎn)的組織機(jī)構(gòu)，在建立采購(gòu)管理組織時(shí)，應(yīng)合 理確定管理的層次及每一層次的人員安排。 統(tǒng)一指揮的原則 統(tǒng)一的原則基本上包括三個(gè)方面內(nèi)容： ⑴ 目標(biāo)統(tǒng)一