【文章內(nèi)容簡介】 ，對照事先定義的標準 和權重。 o 買方的采 購政策中通 常會定義評估流程。 o 評標委 員會在做出決策之前需 要 得到管理層 的批準 。 Mpg: 每加侖英里數(shù) 參考 73 獨立估算 o 也叫 should cost. 合理費用 。 o 誰來做 ：買方 自己完成 .or. 外部專業(yè)的估算師完成； o 目的 ：作為標桿 benchmark，用來評價乙方報價的合 理性。 如果和獨立估算最接 近，則說明報價最合理。 o 如果出現(xiàn) seller報價和獨立估 算 差異很大，可能是： n PSOW本身編寫的不清晰 /完整。 n 對 SOW理解有誤 n 對 SOW的回答不全面 n 市場 條件發(fā)生變化 n 等 74 專家判斷 o 用 來對建議書進行評估； o 需要 多個專家小組，負責采購的不同領域。 o 項目 涉及到的各個專業(yè)的專家，如： n n n n 法律 合同 財務 工程 商務小組 技術小組 n設計 n銷售 n制造 75 廣告 o 發(fā)布廣 告可以擴大備 選供應商的范圍； o 報紙 、期刊、專業(yè)商務雜志等； o 比如： 政府招標必須 公開發(fā)布廣告。 76 互聯(lián)網(wǎng)搜索 o 適用： 產(chǎn)品、部件、 商業(yè)成品可以快速通過 互聯(lián)網(wǎng)找到，并找到 固 定價格。 o 不適用 ：風險高的、復雜 的、需要緊密監(jiān)控 的采購項。 77 采購談判 o 談判內(nèi) 容 包括： n n n n n n 雙方職責 適用條款 和法 律 技術、商 務管理 方法 產(chǎn)權 財務 技術方案 n n n 等 o 復雜的談判：獨立的 過程，有輸 入 、工具 和輸出 。 o 簡單的 談判：買方把 合同條款都寫好了， 沒有商談的余地，賣 方只能接受。 進度計劃 付款和價格 252。采購談判的主談人不一定是 PM。 ?如果需要， PM和成員可以列席提供支持。 61 選定的賣方 o 根據(jù)建議 書和投標評 估之后入選的賣方； o 已經(jīng)和買 方通過談判，形成了合同草稿的賣 方； o 正式簽 署合同之前，需要 得到組織相關管理 高層的 批 準。 浭 62 采購合同授予 o 合同是一種 法律 關系，其補救應在法院進行。 o 合同的 內(nèi)容各不相同，通常包括： o o o o o o o o o o o SOW或交付物 進度基 線 績效 報告 執(zhí)行期間 角色和 職責 實施場 所 價格 付款條 款 交貨地點 檢查和驗收 標準 質(zhì)保期 o 產(chǎn)品支持 o 責任范圍 o 費用及定金 o 罰約 o 激勵 o 保險 o 履約保函 o 變更處理 o 終止和 ADR機制 o 等 ADR: alternative dispute resolution 浭 63 資源日歷 o 采購回來的資源 o 數(shù)量 o 什么時候可用 浭 65 PMP更新 o 可 能需要 更新的部分有： n n n n n 成本基線 范圍基線 進度基線 采購管理計劃 等 浭 66 項目文檔更新 o 比如： n 需求文檔 n RTM n 風險登記 冊 浭 管理采購 o 過程目的： 管理 采購關系，監(jiān)控合同執(zhí)行，根據(jù)需要進行變 更或糾正。 o 買賣雙方基于共同目標對采購進行管理，即：保證雙方都能 履行合同義務，并保障雙方在合同中所擁有的權利。 o 如果是多個供應商，還應該管理供應商之間的技術接口和管 理接口。 o 出于法律方面的考慮， PMT在管理合同過程中要考慮所 采取行 動的法律后果。 o 角色 ：出 于法律方面的考慮，由專門的人員負責合同管理， 這個人可能是 PT的一員，但是 也同時向其他職能部門匯報。 叫做：專門的 合同管理員 或者 采購管理員 。尤其是當執(zhí)行項 目的組織為外部客戶執(zhí)行項目時。 管理采購 o 對多個采購 項進 行管理的時候，需要 Integration。 o 在管 理采購的過程中，以下 PMBOK過程可以用到： n 指導與 管理項目執(zhí)行 n 報告績效 n 實施 QC n 執(zhí)行整體變更控制 n 監(jiān)控 風險 o 除此之 外，合同管理中還經(jīng) 常用到財務管理 —根據(jù)合 同要求和賣 方實際績效 ，對賣方付款。 n 付款 管理 n 合同修改 –按照合 同中規(guī)定的 變更條款。 管理采購 1. 2. 3. 4. 5. 6. 采購文件 PMP 合同 績效報告 批準的變更 請 求 工作績效信息 依據(jù) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 合同變更控 制系 統(tǒng) 采購績效審查 檢查 和審計 績效 匯 報 支付系 統(tǒng) 爭 議管理 7. 記錄管 理 系統(tǒng) 工具與技術 1. 2. 3. 4. 采購文檔 組織過程資產(chǎn)更 新 變更 請求 PMP更新 成果 輸入： 1. 2. 3. 4. 采購文件。采購管理過程的文件和記錄，目前 有： 采購合同、招標 文件等。本過程要參考合同和 SOW對合同執(zhí)行進行管理。 PMP：主要參考的是采購管理計劃。 合 同 績效報告。和 賣方工作有關的績效信息。 o o 賣方寫的技 術文檔和其他交付物信息 ； 賣方績效報告。賣 方 的交付物完成情況。 5. 批準的變更請求 o 比如對 合同部分 條款的修改。（ 1）被批準（ 2）書面 6. 工作績 效 信息 o 執(zhí)行過程中收 集到的關于賣方工作的 信息，如：質(zhì)量標準是否 滿足；成本 花費的情況；分包付款 情況等。 71 合同變更控制系統(tǒng) o 書面文 檔、跟蹤系統(tǒng) 、爭議解決程序、批準 級別。 o 和整體 變 更結合使用 72 采購績效審查 o 是一種 系統(tǒng)化的審查。 根據(jù)合同中對范圍、 質(zhì)量、 進度和成本的要求， 審查賣方的工作 進展。 o 包括： 審查賣方自己 準備的文件；買方自己 進行的檢 查；工作過程 中的質(zhì)量審計。 o 績效審查 的目的是：確 認績效是成功還是失 ??；確認合同 SOW的進展；確認偏離合 同 的行為。對 賣方的能力進 行定量化評價。 73 檢查和審計 o 合同中通常 要事先規(guī)定。 買方要求的，賣方 須給與 支 持的。 o 在項目 實施過程中進 行，識別賣方工作流程 和產(chǎn)品的 薄弱 環(huán)節(jié)。 o 有的檢 查和審計可以 由買方的采購部門人員 參與， 但是需要在合同中 事先規(guī)定。 74 績效匯報 o 為管理 人員提供信 息，有關： n 賣方實現(xiàn) 合同目 標的情況。 75 支付系統(tǒng) o 在項目 團隊的授權人員 對合同工作確認之 后，財務的 應付賬款系統(tǒng)就 會開始處理該筆 付款。 o 所有的 付款應該按照合同 條款執(zhí)行并記錄。 76 索賠管理 Claims Administration o 索賠通 常發(fā)生在買賣雙方 就變更的補償不能 達成一致意見；有時甚至連是否發(fā)生了變更 都不能達成一致。 o 這些糾 紛就 被稱 為：索賠、爭議、爭端、訴 求等。英文為： claims, disputes, or appeals. o 爭議從發(fā)生開始就應該被記錄、處理、監(jiān)控。 o 爭議的 解決最好用談判的方式。 o 如果談 判不成，則根據(jù)合同中的 ADR方式。 參考：爭議解決方式 o o o o 談判（ Negotiation） 調(diào)停（ Mediation） 仲裁（ Arbitration） 起訴（ Litigation） 77 記錄管理系統(tǒng) o PM使用 這個系統(tǒng)來 管理合同、采購文件和 記錄等。 o 這個系 統(tǒng)通常有具體 的流程、控制功能和自 動化工 具 ，通常是 PMIS的一部分。 o 這個系 統(tǒng)對文檔有備 份，可以根據(jù)需要進行 恢復。 Records Management System 41 采購文檔 o 包括 采購合同、招標文件 o 合同執(zhí) 行過程中發(fā)生的合同變更的相關文 件； o 賣方 提供的技術文件 o 賣方 的績效信息 o 發(fā)票 和首付款票據(jù)和記錄 o 等 o Input: procurement documents。 o Output: procurement documentation. 浭 42 組織過程資產(chǎn)更新 o 買賣雙方的往來函件 o 付款 計劃和請求 o 賣方績效評估文件 浭 43 變更請求 o 可能需要對 PMP中的某些部分提出變更請 求，如： n 成本基線 n 項目進度 計劃 n 采購管理 計劃 浭 44 PMP更新 o 可能的 n 采購管理計劃 n 進度計劃基線 浭 結束采購 Close Procur