團隊管理培訓(xùn)課件(1)(編輯修改稿)
2025-01-25 06:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 年之后的一天，唐僧到如來家里做客。如來為了檢驗他這 100年來修煉程度，席間談話如下：29GWMPPT 唐僧與如來對話30GWMPPT 31唐僧： 當然猴子是大家公認的最優(yōu)秀的人員，我前往西天取經(jīng)是沒能少了他。但是整個團隊的成功并非是由個特別優(yōu)秀的人才能完成的，如是這樣，猴子翻個跟頭就取回真經(jīng)了。如來： 那，沙僧呢？唐僧： 在團隊中要相當注重和諧。最優(yōu)秀的團隊，并不是最優(yōu)秀的員工組成的、而是由各個團結(jié)協(xié)作，揚長避短來組建的。而沙僧他有他的特質(zhì)，他具有協(xié)調(diào)性，能吃苦耐勞。唐僧與如來對話GWMPPT 第二節(jié) 團隊管理GWMPPT 團隊管理團隊管理（ team management） 指在一個組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標。基本上，小組是組織的基本單位，各種小組的形成，若是成員能力具有互補性，形成異質(zhì)性團隊，其效果較佳，因為可從不同觀點討論，激發(fā)更有創(chuàng)意或獨特的問題解決方式。33GWMPPT 團隊管理乃是運用成員專長，鼓勵成員參與及相互合作，致力于 組織發(fā)展 ，所以可說是合作式管理，亦是一種參與式管理。隨著組織 工作 復(fù)雜性日益增多，很多工作實難靠個人獨立完成，必須有賴于 團隊合作 才能發(fā)揮力量，所以團隊管理有時代需求性，成功組織建立各種不同功能性的團隊管理。因此，組織若能善用團隊管理，對于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問題解決、增進成員 組織認同 、提升組織效率與效能，具有一定的功能。 34GWMPPT 一、目標一致也就是思想要統(tǒng)一 沒有目標的人，就是幫別人實現(xiàn)目標的人。不做準備的人，就是準備失敗的人 。不做計劃的人，就是準備計劃失敗的人。只要當事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上 (不主動、不想干 )、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行。 “ 思想統(tǒng)一 ” 不僅是喊口號，更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司 (組織 )目標緊密結(jié)合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上，各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇，沒有目標的管理就是 “ 老和尚念經(jīng)得過且過 !” 團隊管理要素 35GWMPPT 二、激發(fā)人的潛能 善于尊重 ，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻你的贊美，要主動關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過生日號召 (形成制度化 )全體團隊人員每人主動送上祝?？ㄆ蚱渌Y物，讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在 …… 善于傾聽 ，管理者要經(jīng)常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo)，要與下屬交朋友，通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽部下的苦悶，做好一個被宣泄的對象，當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力…… 36GWMPPT 善于授權(quán) ，管理者要在明確的目標要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力 …… 善于激勵 ，激勵就是力量，激勵可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵是轉(zhuǎn)變消極心態(tài)。保持一個平和、理智的心態(tài)是一個人不斷成長的關(guān)鍵，要以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注就是事實要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景 (結(jié)果 )。 37GWMPPT 樹立標桿 ，一個團隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的 “ 短板 ” 成員來提升整個團隊的業(yè)績，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標桿，在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團隊更好的士氣。 創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍 。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁，一個人從來心都靜不下來，哪有智慧 ?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。一個不愿意成長的領(lǐng)導(dǎo)是沒有未來的，毛澤東那么偉大的人，在離開人世的最后 24個小時還讓秘書讀書給他聽，最后的 24小時還在學(xué)習(xí)當中渡過，鄧小平說過活到老，學(xué)到老，做到 “ 茍日新、日日新、又日新 ” ，要做新民。 38GWMPPT 三、激發(fā)團隊的潛能 團隊是由人組成的，激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。團隊管理要素 39GWMPPT 制定良好的規(guī)章制度 小頭目管事，大主管管人。在項目 規(guī)模 小的時候，主管通過傳幫帶
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