團隊活動管理()(編輯修改稿)
2025-01-25 06:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主要包括 早 會 夕 會 周例會 月例會 經(jīng)營業(yè)務(wù)研討會 以及各類專題研討會 32 活動量管理 ANTHONY 活動管理工具與會議管理的關(guān)系 日工具 周工具 月工具 業(yè)務(wù)員 展業(yè)日志 周工作計劃安排表 月度工作計劃表及 KPI設(shè)定 計劃分解 計劃分解 銷售主管 主管日志 輔導(dǎo)記錄 本周工作檢討 下周工作計劃 分解落實追蹤檢討 本月 KPI報表、工作檢討及改善措施 本周工作檢討 分解 分解 下月工作計劃及 KPI設(shè)定 分解落實追蹤檢討 注： KPI可以為自己設(shè)定的關(guān)鍵業(yè)績指標 早、夕會檢查 周例會 月度例會 專題會議 專題會議 33 活動量管理 ANTHONY 規(guī)范的銷售活動會報管理流程 支公司早會 部早會 組早會 個別面談 每周 1次 主任例會 每周 2次 夕會 周末 /月度 檢討會 會議中銷售活動會報內(nèi)容要求圍繞 主顧分析與開拓 、 銷售活動量及內(nèi)容 次次34 活動量管理 ANTHONY 早會經(jīng)營 早會的意義： 早會是發(fā)動機 成功的早會能造就一個生機蓬勃的團隊 早會的功能： 教育 專業(yè)知識、專業(yè)技能和綜合知識 激勵 激發(fā)斗志、發(fā)揮潛能 溝通 達成共識、維護內(nèi)部和諧 早會內(nèi)容： 司歌與公司訓(xùn)導(dǎo) 新聞或金融信息及公司重大事項通報 團險業(yè)績通報 激勵活動 各類專題研討 35 活動量管理 ANTHONY ? 早會以 50分鐘為宜，安排了客戶可提前 20分鐘離席 ? 二次早會 , 檢查昨日拜訪及新主顧量及今日拜訪、 主顧計劃 ? 個別面談 ? 按照一個月前預(yù)定好的計劃 , 安排與 1~2名營銷員面談 : 1) 新人至少每周安排一次面談 。 2) 舊人至少每兩周安排一次面談 。 周主顧質(zhì)量及拜訪的質(zhì)量檢討并提升， 30分鐘。 36 活動量管理 ANTHONY 晨會前的音樂、激勵歌曲 8:00~8:30 司歌、公司訓(xùn)導(dǎo)、部門經(jīng)營哲學(xué) 8:30~8:35 當日明星 8:35~8:40 晨會主講 8:40~8:55 經(jīng)理時間 8:55~9:00 真心英雄 感恩的心 愛拼才會贏 笑看成敗 掌聲響起來 精英攀高峰 朋友 相親相愛 奉獻 生日歌 1其它 經(jīng)驗分享 主持人點評 發(fā)獎 成功的 其它 前期部門業(yè) 績表揚（前十名：小組排名） 公司、部門 政策宣導(dǎo) 抽查出勤狀況 經(jīng)理要講的話 會議時間：大于 30分鐘 會議主持：主任或績優(yōu)者每周輪流 與會人員：全體（注意新人出勤） 會議頻度：每天 37 活動量管理 ANTHONY 業(yè)務(wù)研討會經(jīng)營 會議內(nèi)容： 業(yè)務(wù)檢討 后續(xù)目標設(shè)定 需要解決的問題 專項輔導(dǎo) 經(jīng)驗交流 會議形式：營業(yè)部經(jīng)理或業(yè)務(wù)科長主持，集體討論 時 間：每周 1小時 38 活動量管理 ANTHONY 周例會 會議內(nèi)容： 業(yè)務(wù)檢討 （ 1總結(jié)） 后續(xù)目標設(shè)定 需要解決的問題 專項和個別輔導(dǎo) 經(jīng)驗交流 專題培訓(xùn) （ 1培訓(xùn)） 會議形式：主管或業(yè)務(wù)科長或?qū)＜媛氈v師主持 時 間：每周 12小時 39 活動量管理 ANTHONY 月例會經(jīng)營 會議內(nèi)容； 本月業(yè)務(wù)經(jīng)營分析 （ 1檢討） 討論需要解決的事情 專題培訓(xùn) 后續(xù)目標設(shè)定 （ 1計劃） 會議形式： 主管主持、輪流匯報、集體討論 時間：每月初， 2小時 40 活動量管理 ANTHONY 使用活動管理工具的意義 ? 活動管理工具覆蓋營銷隊伍各個層面，是提升活動量的有效手段 ? 透過管理工具的使用，培養(yǎng)分析和解決問題的能力和習慣 ? 透過工具的操作，提升管理階層的掌控輔導(dǎo)能力 ? 一旦熟練掌握了工具，工作效率將大大提高，用于填寫的時間必會獲得超值的回報 41 活動量管理 ANTHONY 活動管理工具使用的五大原則 ? 整體原則： 貫穿自我管理、團體管理各環(huán)節(jié) 差距 原因 對策 目標 跟蹤 評估 ? 真實原則： 如實填寫 ? 具體原則： 原因分析、對策制定、效果評估 ? 結(jié)合原則： 理念、技能 ? 堅持原則： 忌虎頭蛇尾 42 活動量管理 ANTHONY 各層面活動管理工具業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、部經(jīng)理、主管季工具、月工具、周工具、日工具43 活動量管理 ANTHONY 展業(yè)日志 客戶信息 客戶名稱 聯(lián)系電話 客戶地址 經(jīng)辦人員信息 姓名、性別、年齡、職務(wù)、愛好 談判的態(tài)度 拜訪記錄 拜訪經(jīng)過 客戶需求及購買點 客戶行業(yè)的描述與分析，財務(wù)狀況等 進展程度 所需支援 對主管的需求（陪同展業(yè)等） 培訓(xùn)與輔導(dǎo)的需求 資訊需求（產(chǎn)品分析方面、市場分析方面） 銷售主管每日簽批 活動工具的填寫 44 活動量管理 ANTHONY 展 業(yè) 日 志 拜訪時間 客戶名稱 地址 接待者 姓名 性別 年齡 職務(wù) 部門 聯(lián)系電話 性格愛好 談判態(tài)度 總體評價
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