商務談判的語言技巧概述(編輯修改稿)
2025-01-25 05:55 本頁面
【文章內容簡介】 讓他發(fā)動第二次世界大戰(zhàn)！ ” 楊小姐知道，肖邦和希特勒都是歷史人物，嫁給誰都是不可能的，是假的。因為條件假，所以他可以隨意進行選擇而不需兌現。答嫁給肖邦會落入俗套，回答嫁給希特勒卻能使人耳目一新，再加上她對自己選擇的巧妙解釋，終于博得了全場觀眾的熱烈掌聲。? 不要確切的答對對方的提問 避開問題的實質，將話題引向歧途，借以破解對方的進攻。 “可否將價格壓低一些？ ” “價格確實是大家都很關心的問題，但是我方產品的質量和服務都是一流的。 ” 案例 —— 巧妙的回答? 一個西方記者說： “請問，中國人民銀行有多少資金？ ” 周恩來委婉地說： “中國人民銀行的貨幣資金嘛？有 18元 8角 8分。 ”當他看到眾人不解的樣子時，解釋道： “中國人民銀行發(fā)行面額為 10元、 5元、 2元、 1元、 5角、 2角、 1角、 5分、 2分、 1分的 10種主輔人民幣，合計為 18元 8角 8分。 ”? 對于不知道的問題不要回答? 答非所問? 以問代答應答技巧舉例182。問： “ 這種新產品的價格與老產品的價格相差多少？ ” 答： “ 我相信產品的價格會令你們滿意的，請允許我先把這種新產品的幾種性能作一個說明。 ”182。問： “ 新產品的價格為什么比老產品高出這么多？ ” 答： “ 新產品的價格是高了點兒，但是新產品在關鍵部位使用了優(yōu)質進口零件，大大延長了產品的使用壽命。 ”182。問： “ 請問貴司采用的進口零件是用什么材料生產的？ ” 答： “ 很抱歉，對您所提及的問題，我沒有具體的資料可答復，您叫我怎么說呢。 ” 182。問： “ 您剛才說價格問題還可商量，到底能降多少？ ” 答： “ 在沒有談妥訂貨數量和回款期之前，我無法談這個問題。 ” “ 在答復您的問題之前，我想聽聽貴方的觀點。 ” 第三節(jié) 無聲語言技巧 手勢強勢的握手雙臂交叉抱于胸前 握拳式的雙臂交叉姿勢抓握式的雙臂交叉腰部動作的語言1．彎腰動作2．挺腰板3．手插腰間眼睛嘴腿物體語言技巧? 手中玩筆? 打開筆記本? 猛推眼鏡? 摘下眼鏡? 輕輕戴帽? 吸煙溝通技巧` 四 曾經有個小國到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了?？墒沁@小國不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值？ 皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦？使者還等著回去匯報
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