石家莊鋼鐵公司職工滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告(編輯修改稿)
2025-08-18 15:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不確定1 8 . 9 8 %很不滿(mǎn)意1 . 3 9 %圖 13 ：對(duì)成就感的滿(mǎn)意度不滿(mǎn)意7 . 4 1 %非常滿(mǎn)意2 5 . 2 3 %滿(mǎn)意4 5 . 6 8 %不確定1 6 . 5 1 %很不滿(mǎn)意1 . 2 3 %圖 12 ：對(duì)企業(yè)歸屬感的滿(mǎn)意度020406080100領(lǐng)導(dǎo)系列 管理系列 技術(shù)系列 營(yíng)銷(xiāo)系列 操作系列 意 度為 ％。技術(shù)系列職工對(duì)企業(yè)的歸屬感最低，營(yíng)銷(xiāo)、操作系列次之，反映出這三個(gè)群體的不穩(wěn)定性較大，易造成人才流失，應(yīng)引起企業(yè)的重視。 （ 2）成就感 針對(duì)職工的成就感，設(shè)計(jì)了 3 個(gè)問(wèn)題：“我認(rèn)為我工作質(zhì)量的好壞對(duì)公司發(fā)展很重要”、 “我的崗位有很多讓我發(fā)揮能力、施展才華的地方”、“在石鋼公司，我的工作帶給我很多成就感”?；卮稹胺浅Ｍ狻焙汀巴狻钡穆毠ふ?％，即職工對(duì)成就感的滿(mǎn)意度為 ％（圖 13）。 從五大 系列分析（圖 14），領(lǐng)導(dǎo)系列的 滿(mǎn)意 度為 ％，管理系列的 滿(mǎn)意 度為％，技術(shù)系列的 滿(mǎn)意 度為 ％，營(yíng)銷(xiāo)系列的 滿(mǎn)意 度為 ％，操作系列的 滿(mǎn)意度為 ％。領(lǐng)導(dǎo)系列成就感最高，營(yíng)銷(xiāo)系列次之，說(shuō)明這兩個(gè)群體得到了企業(yè)和社會(huì)的更多認(rèn)可，這也正是很多人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)系列和營(yíng)銷(xiāo)系列趨之若鶩的重要原因之一；技術(shù)系列職工成就感最低，操作系列其次，反映出這兩個(gè)群體的不穩(wěn)定性較大。 （ 3）職工培訓(xùn) 針對(duì)職工培訓(xùn)，設(shè)計(jì)了 2 個(gè)問(wèn)題： “我認(rèn)為公司實(shí)施的培訓(xùn)針對(duì)性很強(qiáng)”、“我所接受的培訓(xùn)對(duì)我實(shí)際工作能力確實(shí)有很大 幫助”?；卮稹胺浅Ｍ狻焙汀巴狻钡穆毠ふ?％，即職工對(duì)培訓(xùn)的滿(mǎn)意度為％（圖 15），這是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)， 應(yīng)當(dāng)引起足夠重視 。 從五大系列分析（圖16），領(lǐng)導(dǎo)系列的 滿(mǎn)意 度最高為 ％，管理系列的滿(mǎn)意 度為 ％，技術(shù)系列的 滿(mǎn)意 度最低為 ％，圖 14 ：對(duì)成就感的滿(mǎn)意度020406080100領(lǐng)導(dǎo)系列 管理系列 技術(shù)系列 營(yíng)銷(xiāo)系列 操作系列圖 15 ：對(duì)職工培訓(xùn)的滿(mǎn)意度不滿(mǎn)意1 1 . 8 1 %非常滿(mǎn)意1 0 . 4 2 %滿(mǎn)意4 7 . 9 2 %不確定2 7 . 2 0 %很不滿(mǎn)意2 . 5 5 %圖 1 6 ：對(duì)職工培訓(xùn)的滿(mǎn)意度020406080100領(lǐng)導(dǎo)系列 管理系列 技術(shù)系列 營(yíng)銷(xiāo)系列 操作系列 營(yíng)銷(xiāo)系列的 滿(mǎn)意 度為 ％，操作系列的 滿(mǎn)意 度為 ％。可以看出，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)系列的培訓(xùn)是有針對(duì)性的、比較成功的，而對(duì)其他職工的培訓(xùn)不夠，特別是對(duì)技術(shù)系列職工。加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由之路。 （ 4）考核 針 對(duì)考核，設(shè)計(jì)了 1 個(gè)問(wèn)題： “我認(rèn)為對(duì)員工進(jìn)行考核很有必要” ?；卮稹胺浅Ｍ狻焙汀巴狻钡穆毠ふ?％，即職工對(duì)考核的滿(mǎn)意度為 ％（圖 17）。說(shuō)明對(duì)職工工作進(jìn)行考核，已逐漸被大多數(shù)職工所接受，但同時(shí)也要看到有近三分之一的職工對(duì)職工考核和末端淘汰不持贊成態(tài)度。 從五大系列分析（圖 18），領(lǐng)導(dǎo)系列的 滿(mǎn)意 度最高為 100％，管理系列的 滿(mǎn)意 度為％，技術(shù)系列的 滿(mǎn)意 度為 ％，營(yíng)銷(xiāo)系列的 滿(mǎn)意度為 ％，操作系列的 滿(mǎn)意 度為 ％。除領(lǐng)導(dǎo)系列和營(yíng)銷(xiāo)系列外，其余系列對(duì)考核的滿(mǎn)意度均比較 低。 （ 5）考勤 針對(duì)考勤，設(shè)計(jì)的問(wèn)題是：“ 我認(rèn)為公司目前的考勤制度？”?；卮稹胺浅：侠怼焙汀昂侠怼钡穆毠ふ?％，即職工對(duì)考核的滿(mǎn)意度為 ％（圖 19）。 從五大系列分析（圖 20），領(lǐng)導(dǎo)系列的 滿(mǎn)意 度為 ％，管理系列的滿(mǎn)意 度為 ％，技術(shù)系列的 滿(mǎn)意 度為 ％，營(yíng)銷(xiāo)系列的 滿(mǎn)意 度為 ％，操作圖 1 7 ：對(duì)考核的滿(mǎn)意度不滿(mǎn)意9 . 4 9 % 非常滿(mǎn)意1 2 . 2 7 %滿(mǎn)意5 0 . 9 3 %不確定2 1 . 9 9 %很不滿(mǎn)意5 . 0 9 %圖 1 8 ：對(duì)考核的滿(mǎn)意度020406080100領(lǐng)導(dǎo)系列 管理系列 技術(shù)系列 營(yíng)銷(xiāo)系列 操作系列圖 1 9 ：對(duì)考勤的滿(mǎn)意度不滿(mǎn)意9 . 0 3 %非常滿(mǎn)意7 . 8 7 %滿(mǎn)意5 9 . 0 3 %不確定2 0 . 8 3 %很不滿(mǎn)意3 . 2 4 %圖 2 0 ：對(duì)考勤的滿(mǎn)意度020406080100領(lǐng)導(dǎo)系列 管理系列 技術(shù)系列 營(yíng)銷(xiāo)系列 操作系列 系列的 滿(mǎn)意 度為 ％。除領(lǐng)導(dǎo)系列外其他系列滿(mǎn)意度較低。說(shuō)明目前的考勤制度存在某些問(wèn)題或不公。 薪酬方面。 包括工資收入和獎(jiǎng)金收入 2 個(gè)小項(xiàng)，工資收入 的滿(mǎn)意度為 ％，獎(jiǎng) 金收入的 滿(mǎn)意度為
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