如何做一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表ppt87頁)(編輯修改稿)
2025-01-23 13:57 本頁面
【文章內容簡介】 狩獵型 ?老客戶 農耕型 推銷自己的人性優(yōu)點 ?產品 ?服務 ?人性 讓客戶心理滿足 ?“我們不只需要駕駛技術卓越的人 ,還要尋找用心靈開車的人?！? 醫(yī)藥代表的形象 ?代表公司負責人 ? 即使是銷售同樣的產品，采取相同的營銷策略的不同廠商，也會有客戶的兩極評價； ? 優(yōu)秀的業(yè)務員一高，能力缺乏的業(yè)務員一低； ? 無論產品和銷售政策何等優(yōu)異業(yè)務員不賦于其價值 ——業(yè)績不佳； ? 雖非強勢產品，由于業(yè)務員被好的評估，也會有佳績；就算在公司沒有頭銜，業(yè)務員也是企業(yè)的代言人； ? 通常優(yōu)秀的業(yè)務員 ， 其所屬的公司也必定業(yè)績鼎盛。 醫(yī)藥代表的形象 ?首先自我推銷 ? —在準備開發(fā)新客戶時，首先應該練習推銷自我 ? —價格不是唯一的要素； ? —客戶關心的是：能夠提高多少業(yè)務能力！ ? —客戶需要確定：企業(yè)能夠帶來怎樣的資源？業(yè)務員能對自己有多少的幫助？是否值的長期合作？ ? —產品必須加上各種因素，才可以產生較高的價值，而客戶想購買的，就是這種附加了價值的產品。 打造黃金形象 ? 想要樹立良好形象，一定需要有真功夫做基礎 ? 你所樹立的想象，一定要有絕對的個性 ? 雖然每個人都有自己的缺點，卻不需要把他擺在陽光下 ? 形象的建立必須日積月累，絕不能中斷 ? 自己形象打造得好不好，要學會從側面探知 ? 個人的聲譽價值，永遠比你銀行的存款數字要來的有意義 ? 有修養(yǎng)使你脫穎而出 著裝的原則： ? TPO原則： ? TTime ? PPlace ? OObject 名片 辦公室禮儀 關于名片 ? 紙張的質量良好 ? 字跡清楚 ? 符合職業(yè)形象及行業(yè)特征 ? 外觀保持良好 ? 放在伸手可及的地方 辦公室禮儀 出示名片的時機 ? 何時出示名片取決于當時的場合及與對方 的熟悉程度 ? 餐桌上不要發(fā)名片 ? 本人不能親自前往時 ,可以送名片“代表”你 辦公室禮儀 電話禮儀 打電話時的準備 ?原因 ?想得到什么信息 ?要提供哪些信息 ?要占用對方多少時間 ?如果對方不在 ,我該怎么辦 辦公室禮儀 職業(yè)地撥打電話 ?講明自己的公司 (部門 )和姓名 ?電話接通時 ,問對方是否方便 ?組織好談話內容及所需的材料 ?認真聆聽 ?簡潔 ?輕輕掛上聽筒 辦公室禮儀 總結 ?每次來電都當作“重要的”來對待 ?讓您的聲音“笑”起來 ?充滿樂趣 ?表現(xiàn)出興趣 ?有耐心 ?使用禮貌用語 辦公室禮儀 語言的應用 ? 聲音洪亮 —自信、熱情、精神飽滿； ? 避免口頭禪 —語言貧乏； ? 避免語速不定期慢 —思維緩慢，業(yè)務不熟； ? 避免發(fā)音出錯 —素養(yǎng)； ? 多用肯定的語氣。 禮貌的行為 ? 多傾聽 —了
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