【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 —— 強(qiáng)生公司 XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 臺(tái)塑集團(tuán) 遠(yuǎn)大空調(diào) ? 為了有效地推行管理制度，王永慶 在“午餐會(huì)報(bào)”上對(duì)主管們進(jìn)行連珠 炮式的輪番轟炸，追根求源地弄清 制度執(zhí)行上的細(xì)節(jié)問題，表現(xiàn)不理 想者，毫不留情予以撤換； ? 臺(tái)塑在 1973年成立了“總管理處總 經(jīng)理室”的幕僚機(jī)構(gòu)，發(fā)展到 500多 人，做為王永慶的耳目，追蹤和督 促各部門推行制度和改善管理； 一個(gè)企業(yè)不想長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)，制度可以不要；如果要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)，就必須要有制度；如果你永遠(yuǎn)是一個(gè)小企業(yè)，也不需要有制度。企業(yè)的制度與企業(yè)文化有著直接的因果關(guān)系，對(duì)待制度的態(tài)度是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。 我一直覺得一個(gè)企業(yè)最強(qiáng)的不是它的技術(shù)，制度才是決定你這個(gè)企業(yè)所有活動(dòng)的基礎(chǔ)。有沒有完善的制度，對(duì)一個(gè)企業(yè)來說不是好和壞之分，而是成和敗之分，要么成要么敗！沒有制度是一定要敗的。 張躍 遠(yuǎn)大總裁 魔鬼藏于細(xì)節(jié)，優(yōu)秀企業(yè)一致注重制度建設(shè) XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 文化綜述總結(jié) 文化內(nèi)涵 優(yōu)秀文化 文化作用 ?團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、以客戶為中心、平等對(duì)待員工、激勵(lì)與創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)四大支柱； ?優(yōu)秀企業(yè)往往確定超越利潤(rùn)的核心價(jià)值取向； ?優(yōu)秀的企業(yè)家普遍表現(xiàn)敢于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新，敢于為天下人先的特質(zhì)； ?優(yōu)秀的企業(yè)家做一個(gè)造鐘的人，而不是報(bào)時(shí)的人； ?優(yōu)秀企業(yè)既抓住眼前的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，又不放棄未來的發(fā)展機(jī)遇； ?優(yōu)秀企業(yè)通常積極適應(yīng)環(huán)境變化，以主動(dòng)性市場(chǎng)理念作好準(zhǔn)備以及時(shí)把握機(jī)遇 ?魔鬼藏于細(xì)節(jié)，優(yōu)秀企業(yè)一致注重制度建設(shè) ?優(yōu)秀企業(yè)強(qiáng)調(diào)自我批判，認(rèn)為最大的敵人往往不是對(duì)手，而是自己 ? 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的 影響； ? 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的 影響； ? 企業(yè)文化作為制度的補(bǔ)充將 會(huì)引導(dǎo)員工超越標(biāo)準(zhǔn)； ? 企業(yè)文化作將統(tǒng)率企業(yè)員工 的核心價(jià)值觀，有利于高層 管理者授權(quán)； ? 企業(yè)文化對(duì)內(nèi)平衡差異，對(duì) 外統(tǒng)一形象； ? 企業(yè)文化的定義； ? 企業(yè)文化由內(nèi)至外分精神層 化、制度層、行為層、物質(zhì) 層； ? 優(yōu)秀價(jià)值觀應(yīng)遵循的原則和 價(jià)值觀所應(yīng)回答的三個(gè)問題； ? 企業(yè)文化的四種導(dǎo)向； ? 從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度闡述企業(yè)文 化建設(shè)的必要性； ? 從企業(yè)管理角度闡述企業(yè)文 化建設(shè)的必要性； XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 導(dǎo)讀： XXXX文化現(xiàn)狀（一） XXXX文化提升 行為文化 制度文化 物質(zhì)文化 XXXX文化優(yōu)勢(shì) XXXX文化成因 XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述 精神文化 文化建設(shè) 文化特征 XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 XXXX在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中積累了豐富的文化內(nèi)涵，通過自發(fā)到自覺的企業(yè)文化建設(shè)，已經(jīng)取得了初步成果 ?敬業(yè)奉獻(xiàn) 、質(zhì)量意識(shí) ?品牌意識(shí)、艱苦樸素 ?成本觀念、務(wù)實(shí)精神 ?居安思危，居危思進(jìn) ?戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) ?創(chuàng)新精神、敢為天下先 ?社會(huì)責(zé)任感 ?嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范 ?認(rèn)真負(fù)責(zé) ?雷厲風(fēng)行 ?簡(jiǎn)單、合作 的人際關(guān)系 ?廉潔奉公 ?遵紀(jì)守法 ?誠實(shí)守信 ?把握機(jī)遇 ?集中控制 ?嚴(yán)格管理 ?責(zé)任明確 ?獎(jiǎng)罰分明 ?能者上， 平者讓， 庸者下 ?高品質(zhì)產(chǎn)品 ?知名品牌 ?XXXX標(biāo)識(shí) ?廠區(qū)綠化 ?生產(chǎn)布局 ?生產(chǎn)環(huán)境 ?服務(wù)設(shè)施 ?文體設(shè)施 精神 文化 自發(fā) 積極變革 文化建設(shè) ?從自發(fā)到自覺的建設(shè) XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 XXXX企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀 XXXX的企業(yè)文化在二十余年的發(fā)展歷程中不斷積累和沉淀，長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐和不斷取得的成功經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)給 XXXX的企業(yè)文化建設(shè)積累了豐富的文化素材，為 XXXX的企業(yè)文化建設(shè)奠定了扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)； XXXX的企業(yè)文化在物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化上都形成了自身鮮明的特色； XXXX的企業(yè)文化當(dāng)中少有民營(yíng)企業(yè)常見的不良文化，具有主流強(qiáng)勢(shì)、外圓內(nèi)方、復(fù)合型和轉(zhuǎn)型期的特征。 XXXX在企業(yè)文化建設(shè)中已經(jīng)從自發(fā)走向自覺，在內(nèi)部建設(shè)和外部影響上取得了初步成果； XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 從“一二三四”到全國中成藥五十強(qiáng)企業(yè)， XXXX文化在二十余年的發(fā)展歷程中不斷積累和沉淀 公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 21世紀(jì) 90年代 80年代 企業(yè)文化 從 1979年的“一二三四”起步， XXXX從一個(gè)地方不知名的小廠發(fā)展成為全國中成藥工業(yè)五十強(qiáng)企業(yè)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)當(dāng)中取得巨大成功的同時(shí)，企業(yè)文化也在潛移默化中生成和發(fā)展，并伴隨著成功的經(jīng)驗(yàn)不斷得到強(qiáng)化。如今， XXXX的企業(yè)文化正在成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)一筆最為寶貴的無形財(cái)富。 ?轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制 ?加強(qiáng)企業(yè)管理 ?實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證體系 “一二三四” “全國中成藥五十強(qiáng)” ?不斷擴(kuò)大規(guī)模 ?拓展相關(guān)領(lǐng)域 ?產(chǎn)權(quán)改革，全員持股 資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 ?XXXX有老年 、 兒童和抗病毒三大產(chǎn)品系列和高科技 、 高質(zhì)量的產(chǎn)品特色 ， 以及中藥注射液 、 軟膠囊 、 顆粒劑三大劑型特色優(yōu)勢(shì) ；產(chǎn)品包裝具有一致性 、 系列性 ， 新穎明快； XXXX標(biāo)識(shí)倡導(dǎo)自然 、 健康 、 發(fā)展和奉獻(xiàn) ， 充滿活力；廠區(qū)內(nèi)是大面積整齊的綠化 。 樹立了 XXXX自然 、 健康的主體基調(diào) ， 具有鮮明的行業(yè)特色 ， 表達(dá)了 XXXX對(duì)消費(fèi)者的尊重和責(zé)任感 。 ? 生產(chǎn)布局錯(cuò)落有致 ， 生產(chǎn)和辦公環(huán)境干凈整潔 ， 技術(shù) 、 設(shè)備先進(jìn) ， 具有很濃厚的現(xiàn)代化氣息 ， 營(yíng)造了 “ 花園式工廠 ” 的企業(yè)容貌 。 警句 、 標(biāo)語 、 標(biāo)牌隨處可見 ， 有濃厚的經(jīng)營(yíng)氛圍和現(xiàn)代生產(chǎn)意識(shí) ， 體現(xiàn)了 XXXX嚴(yán)謹(jǐn) 、 規(guī)范的工作作風(fēng)和對(duì)高品質(zhì)的不懈追求 。 XXXX物質(zhì)文化－－自然健康的主體基調(diào)、優(yōu)雅潔凈的生產(chǎn)環(huán)境以及完善配套的生活設(shè)施 產(chǎn)品標(biāo)識(shí) 廠區(qū)容貌 生產(chǎn)布局 生產(chǎn)環(huán)境 服務(wù)設(shè)施 文體設(shè)施 ? XXXX為廣大員工提供了完善的生活服務(wù)設(shè)施和文體設(shè)施 ， 有閱覽室 、員工之家 、 運(yùn)動(dòng)場(chǎng) 、 單身公寓 、 職工餐廳 ， 努力滿足員工的精神和文化需求 ， 營(yíng)造以廠為家 ， 愛廠如家的生活環(huán)境 ， 表達(dá)了 XXXX對(duì)員工的人文關(guān)懷 。 物 質(zhì) 文 化 資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 XXXX物質(zhì)文化－－高品質(zhì)的 XXXX產(chǎn)品 經(jīng)銷商：XXXX的藥質(zhì)量好，好銷 藥監(jiān)局：XXXX的藥 免檢 消費(fèi)者： 吃XXXX的藥放心 ? ?采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢、儲(chǔ)運(yùn)等一系列規(guī)章制度； ?從中藥原料到最終產(chǎn)品的全過程自動(dòng)控制； ? 2023年 1月全面通過 GMP認(rèn)證，準(zhǔn)備 ISO14000和 ISO18000認(rèn)證工作； ?產(chǎn)地直接進(jìn)貨，建立優(yōu)質(zhì)藥材供應(yīng)基地； ?購買國際先進(jìn)的包裝線； ?設(shè)立質(zhì)量副總，成立質(zhì)量保證部和質(zhì)量控制部，增加質(zhì)量管理的獨(dú)立性； ?技術(shù)更新改造，未來五年每年不低于 5000萬。 XXXX人： 如果我們質(zhì)檢部說不行，生產(chǎn)部門說什么也不行 資料來源：內(nèi)部訪談，外部訪談，內(nèi)部資料 ? 強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí) ? 嚴(yán)格的制度保障 ? 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)規(guī)范 ? 先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和設(shè)備 ? 對(duì)采購、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售等環(huán)節(jié)的嚴(yán)格控制 ? 組織保障； ? 不斷的技術(shù)更新改造投入 高品質(zhì)的 XXXX產(chǎn)品背后是 XXXX強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)也 表達(dá)了XXXX作為一家醫(yī)藥企業(yè)對(duì)自己所擔(dān)負(fù)的特殊社會(huì)使命和社會(huì)責(zé)任的清醒認(rèn)識(shí)。 XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 XXXX物質(zhì)文化－－知名的 XXXX品牌 XXXX XXXX XXXX 五福 ? 1982注冊(cè)“五福”商標(biāo)，并三次被評(píng)為河北省著名商標(biāo)。 ? 1992年向社會(huì)征集公司名稱，確定“ XXXX”。 ? 1996年以 45萬元從其他企業(yè)買回“ XXXX”商標(biāo)。 ? 2023年“ XXXX”商標(biāo)獲中國馳名商標(biāo)和石家莊市十大著名商標(biāo)；在英國、澳大利亞等 60多個(gè)國家獲得國際注冊(cè)；擁有相關(guān)注冊(cè)商標(biāo) 60多個(gè)。 ?XXXX在品牌建設(shè)上不斷投入，以質(zhì)量、服務(wù)、大力宣傳和不斷創(chuàng)新造就了 XXXX品牌，在醫(yī)藥業(yè)、醫(yī)護(hù)工作者、廣大消費(fèi)者當(dāng)中擁有很高的知名度。 ?XXXX品牌的建設(shè)過程集中體現(xiàn)了 XXXX的品牌意識(shí)。 ? 廣告宣傳投入 ? 追求卓越品質(zhì) ? 不斷變革創(chuàng)新 XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 XXXX物質(zhì)文化 －－ 特色的品牌文化 塑造品牌文化新形象 注入品牌文化新內(nèi)涵 ?品牌名稱 ：不惜人力財(cái)力花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間巧用計(jì)賺取 XXXX商標(biāo)，為 XXXX的后續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，并賦予 XXXX品牌自然健康的內(nèi)涵。 ?產(chǎn)品包裝： XXXX對(duì)包裝的嚴(yán)格要求，給供應(yīng)商留下了深刻的印象；以一流的包裝給消費(fèi)者和經(jīng)銷商傳達(dá)美的感受，樹立美好形象 ?工作環(huán)境 ： 生產(chǎn)布局錯(cuò)落有致，生產(chǎn)和辦公環(huán)境干凈整潔、營(yíng)造了“花園式工廠”的企業(yè)容貌。廠區(qū)內(nèi)格言警句點(diǎn)綴其間，具有濃厚的文化氣息。 ?廣告宣傳： 較大的廣告費(fèi)投入， 產(chǎn)品宣傳冊(cè)印刷精美， 廣告詞瑯瑯上口，廣告片令人耳目一新，在醫(yī)藥業(yè)、廣大醫(yī)護(hù)人員、患者群中享有很高的知名度 。據(jù)初步匡算，使用XXXX牌藥品的患者群有 1000萬人之